以泛娛樂直播中的女主播為考察對象,通過參與式觀察法和半結(jié)構(gòu)式訪談法,分析技術(shù)變遷和性別角色如何共同作用于勞動控制機制,導(dǎo)致"勞-客"關(guān)系重新被構(gòu)建并產(chǎn)生激發(fā)顧客的情感制造現(xiàn)象。情感制造需要經(jīng)歷身體符號化、打造"人設(shè)"和重塑關(guān)系的過程,這一系列過程也會引發(fā)女主播迥然各異的主體性反應(yīng)。情感制造的核心意義在于調(diào)動消費者的情感,由"情"轉(zhuǎn)化為虛擬的"禮物"再轉(zhuǎn)化為"錢",該勞動過程不僅形塑著女主播也形塑著作為消費者的粉絲。 

【文章來源】：青年研究. 2019,(04)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：13 頁

【文章目錄】：
一、問題的提出
二、研究述評
    (一) 控制與反抗:勞動過程理論
    (二) 服務(wù)業(yè)中的情感勞動研究
    (三) 平臺經(jīng)濟下的勞動過程研究
三、研究方法
四、直播過程的情感制造機制
    (一) 動因:隱蔽的勞動控制
        1.認同塑造:奮斗的形象
        2.結(jié)果管理:直播的獎懲制度
        3.過程監(jiān)控:不在場的監(jiān)督方式
    (二) 過程:共謀的情感制造
        1.生產(chǎn)美麗:符號化的身體形象
        2.打造“人設(shè)”:巧妙的情感調(diào)動
        3.勞資共謀:關(guān)系的延續(xù)
    (三) 結(jié)果:女主播的主體性策略
        1.沉默的斗爭
        2.矛盾的工作認可
五、結(jié)論和討論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]勞動過程理論在中國的運用與反思[J]. 汪建華.  社會發(fā)展研究. 2018(04)
[2]雙重控制與多元反應(yīng):茶藝師勞動過程研究[J]. 帥滿.  中國青年研究. 2018(11)
[3]超視距管理下的“男性責(zé)任”勞動——基于O2O技術(shù)影響的外賣行業(yè)用工模式研究[J]. 趙璐,劉能.  社會學(xué)評論. 2018(04)
[4]分享經(jīng)濟下的勞動控制與工作自主性——關(guān)于網(wǎng)約車司機工作的混合研究[J]. 吳清軍,李貞.  社會學(xué)研究. 2018(04)
[5]資本控制與個體自主——對國內(nèi)空姐情感勞動的實證研究[J]. 李曉菁,劉愛玉.  婦女研究論叢. 2017(05)
[6]制造熟客:勞動過程中的情感經(jīng)營——以女性美容師群體為例[J]. 施蕓卿.  學(xué)術(shù)研究. 2016(07)
[7]從“趕工游戲”到“老板游戲”——非正式就業(yè)中的勞動控制[J]. 鄭廣懷,孫慧,萬向東.  社會學(xué)研究. 2015(03)
[8]控制與抵抗:雇主與家政工在家務(wù)勞動過程中的博弈[J]. 蘇熠慧.  社會. 2011(06)
[9]勞動與姐妹分化——“和記”生產(chǎn)政體個案研究[J]. 何明潔.  社會學(xué)研究. 2009(02)



本文編號：3318802