本文關(guān)鍵詞：SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著全球信息化、知識(shí)化的風(fēng)起云涌,以高新技術(shù)通訊產(chǎn)業(yè)為代表的新一代產(chǎn)業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2013年底,國家工信部逐步向三大運(yùn)營商發(fā)放4G牌照,這標(biāo)志著新的移動(dòng)通訊競(jìng)爭(zhēng)正式拉開了大幕。在3G通訊時(shí)代,由于受制于技術(shù)原因,在移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸上落后于中國聯(lián)通和中國電信,使原本具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的中國移動(dòng)在市場(chǎng)營銷上明顯落后于其他兩位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司分公司的SDJN移動(dòng)通訊分公司的競(jìng)爭(zhēng)地位也大不如前,出現(xiàn)了品牌價(jià)值下降,高端客戶流失和同比利潤下降的情況。如何在4G時(shí)代,充分利用新技術(shù)的優(yōu)勢(shì),制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營銷策略就顯得尤為重要。本文通過對(duì)SDJN移動(dòng)通訊分公司的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,首先運(yùn)用PEST分析法對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析;利用競(jìng)爭(zhēng)者分析法,分析了在SDJN市移動(dòng)、聯(lián)通和電信3家運(yùn)營商的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),并比較了聯(lián)通、電信運(yùn)營商相對(duì)SDJN移動(dòng)通訊分公司的優(yōu)劣勢(shì);利用SWOT分析法,找出公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),進(jìn)而制定公司的SWOT矩陣。然后,利用4P分析法,從不同的方面研究公司的營銷策略,找出在市場(chǎng)營銷方面存在的問題。根據(jù)以上分析,利用市場(chǎng)營銷理論,在充分論證的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分找到目標(biāo)市場(chǎng),制定營銷組合優(yōu)化策略。從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略(滿足各層次需求的價(jià)格組合套餐)、渠道策略(構(gòu)建符合時(shí)代要求的營銷渠道)和促銷策略(提高客戶體驗(yàn)滿意度的市場(chǎng)營銷)四個(gè)方面進(jìn)行了闡述。從管理提升、強(qiáng)化成本管理和加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力3個(gè)方面制定營銷組合策略保障措施。試圖探尋找出一條既符合本地實(shí)際又符合4G業(yè)務(wù)特點(diǎn)的營銷策略,為SDJN移動(dòng)通訊分公司未來的營銷策略的優(yōu)化提供參考。
【關(guān)鍵詞】：市場(chǎng)營銷 策略 優(yōu)化方案
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-14
• 1.1 研究背景和意義8-9
• 1.1.1 研究背景8
• 1.1.2 研究意義8-9
• 1.2 國內(nèi)外研究水平和發(fā)展趨勢(shì)9-11
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀9-10
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2.3 發(fā)展趨勢(shì)11
• 1.3 本文的研究框架、方法11-14
• 1.3.1 研究框架11-12
• 1.3.2 研究目的12
• 1.3.3 研究方法12-13
• 1.3.4 創(chuàng)新點(diǎn)13-14
• 第二章 營銷策略理論綜述14-21
• 2.1 營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵14-15
• 2.2 營銷環(huán)境分析15-18
• 2.2.1 PEST分析法15-16
• 2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境分析法16-17
• 2.2.3 SWOT分析法17-18
• 2.3 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇18-20
• 2.3.1 市場(chǎng)細(xì)分18-19
• 2.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇19-20
• 2.4 4P組合策略20-21
• 第三章 SDJN移動(dòng)通訊分公司的營銷環(huán)境分析21-33
• 3.1 SDJN移動(dòng)通訊分公司的宏觀環(huán)境PEST分析21-26
• 3.1.1 政治環(huán)境分析21
• 3.1.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21-24
• 3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析24-25
• 3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析25-26
• 3.2 SDJN移動(dòng)通訊分公司的競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境分析26-28
• 3.3 SDJN移動(dòng)通訊分公司的SWOT分析28-33
• 3.3.1 優(yōu)勢(shì)(S)28-30
• 3.3.2 劣勢(shì)(W)30
• 3.3.3 機(jī)會(huì)(O)30-31
• 3.3.4 威脅(T)31-32
• 3.3.5 SWOT 矩陣分析32-33
• 第四章 SDJN移動(dòng)通訊分公司的營銷現(xiàn)狀及問題33-40
• 4.1 SDJN移動(dòng)通訊分公司的基本情況33
• 4.2 SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷現(xiàn)狀33-37
• 4.2.1 產(chǎn)品與服務(wù)33-34
• 4.2.2 價(jià)格制定34-35
• 4.2.3 渠道控制35-36
• 4.2.4 高價(jià)值客戶穩(wěn)定36-37
• 4.3 SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷策略存在的問題37-40
• 第五章 SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷策略組合優(yōu)化方案40-51
• 5.1 SDJN移動(dòng)通訊分公司的總體戰(zhàn)略40
• 5.2 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇40-45
• 5.2.1 SDJN移動(dòng)通訊分公司的客戶消費(fèi)特征分析40-43
• 5.2.2 細(xì)分市場(chǎng)及評(píng)價(jià)各細(xì)分市場(chǎng)43-44
• 5.2.3 目標(biāo)市場(chǎng)選擇44-45
• 5.3 SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷組合策略45-51
• 5.3.1 產(chǎn)品策略45-47
• 5.3.2 價(jià)格策略47-48
• 5.3.3 渠道策略48-49
• 5.3.4 促銷策略49-51
• 第六章 SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷組合策略保障措施51-53
• 6.1 整合內(nèi)部資源，推動(dòng)管理提升51-52
• 6.2 強(qiáng)化成本管理52
• 6.3 培育和加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力52-53
• 第七章 結(jié)論與展望53-54
• 參考文獻(xiàn)54-56
• 致謝56

【相似文獻(xiàn)】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 于東海;SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷策略研究[D];山東理工大學(xué);2015年

  本文關(guān)鍵詞：SDJN移動(dòng)通訊分公司營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：330150