本文關(guān)鍵詞：安徽聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：信息通信產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與社會(huì)創(chuàng)新不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)保證。經(jīng)歷了20多年的高速發(fā)展,三大電信運(yùn)營(yíng)商能夠提供的傳統(tǒng)語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)進(jìn)入平穩(wěn)期甚至出現(xiàn)下降,三大電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)面臨瓶頸。4G時(shí)代,作為運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)產(chǎn)品的4G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、承載手機(jī)終端同質(zhì)化嚴(yán)重,三大運(yùn)營(yíng)商之間業(yè)務(wù)并無(wú)明顯區(qū)隔,聯(lián)通與電信在3G時(shí)代獨(dú)享的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)基本喪失；在產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)手段雷同的情況下,運(yùn)營(yíng)商后期最主要的營(yíng)銷(xiāo)手段就是營(yíng)銷(xiāo)渠道的爭(zhēng)奪、開(kāi)發(fā)與管理。目前社會(huì)實(shí)體渠道面臨洗牌,對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的實(shí)體渠道基礎(chǔ)沖擊很大。在此背景下,三大電信運(yùn)營(yíng)商一方面要對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)代理渠道優(yōu)化,壓縮成本、提升效益；另一方要減小對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)代理渠道的依賴(lài),提升自有渠道的銷(xiāo)售服務(wù)能力,開(kāi)拓新型銷(xiāo)售服務(wù)渠道。本文從安徽區(qū)域4G時(shí)代的市場(chǎng)背景出發(fā),全面深入地分析了安徽聯(lián)通的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,找出營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理方面存在的主要問(wèn)題。以此為基礎(chǔ),提出4G時(shí)代安徽聯(lián)通的渠道應(yīng)對(duì)策略：一是要以客戶(hù)為中心搭建渠道的體系架構(gòu)。二是基于深入的市場(chǎng)細(xì)分做好渠道產(chǎn)品、客戶(hù)的匹配,促進(jìn)渠道銷(xiāo)售能力與客戶(hù)效益的提升。三是堅(jiān)持自建營(yíng)業(yè)廳做大做強(qiáng)與規(guī)模提升,圍繞特色產(chǎn)品打造與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能力兩大維度提升營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。四是社會(huì)渠道要堅(jiān)持效益發(fā)展,激發(fā)渠道活力。五是適應(yīng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)飛速增長(zhǎng)的大趨勢(shì),以O(shè)2O等新興營(yíng)銷(xiāo)方式,推進(jìn)實(shí)體渠道全面互聯(lián)網(wǎng)化。本文的研究將有助于完善安徽聯(lián)通的渠道體系及競(jìng)爭(zhēng)策略,以有效協(xié)調(diào)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,避免高成本投入,做到市場(chǎng)份額與企業(yè)效益的雙提升。
【關(guān)鍵詞】：安徽聯(lián)通 4G業(yè)務(wù) 策略研究
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 緒論7-11
• 一、研究背景7-8
• 二、研究目的8
• 三、研究意義8-9
• 四、研究思路和方法9-11
• 第二章 營(yíng)銷(xiāo)渠道概念界定與研究現(xiàn)狀11-18
• 一、營(yíng)銷(xiāo)渠道概念界定11-13
• 二、營(yíng)銷(xiāo)渠道理論研究現(xiàn)狀13-18
• 第三章 安徽聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀及問(wèn)題分析18-30
• 一、中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)狀18
• 二、4G時(shí)代中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境18-22
• 三、安徽聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析22-25
• 四、安徽聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)渠道競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境SWOT分析25-30
• 第四章 4G時(shí)代安徽聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)渠道策略選擇30-43
• 一、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向搭建實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道體系30-31
• 二、深入市場(chǎng)細(xì)分31-34
• 三、營(yíng)銷(xiāo)渠道與客戶(hù)產(chǎn)品適配34-37
• 四、大力提升自有營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)37-40
• 五、社會(huì)代理渠道堅(jiān)持效益發(fā)展40-42
• 六、線(xiàn)上線(xiàn)下渠道協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)42-43
• 第五章 營(yíng)銷(xiāo)渠道策略實(shí)施的配套措施43-47
• 一、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理層級(jí)逐步扁平化43-44
• 二、加強(qiáng)渠道經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)44-45
• 三、完善營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的系統(tǒng)支撐45-47
• 第六章 研究結(jié)論與展望47-49
• 一、研究結(jié)論47
• 二、研究展望47-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 致謝51

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 龍銳鋒;;3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)策略[J];華章;2009年13期

2 吳小平;西方營(yíng)銷(xiāo)渠道理論綜述[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì);2005年01期

3 聞超群;熊高強(qiáng);;我國(guó)電信企業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)及啟示[J];企業(yè)活力;2009年06期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 葛榮榮;基于非合作博弈的異構(gòu)目標(biāo)生產(chǎn)調(diào)度研究[D];上海交通大學(xué);2007年

  本文關(guān)鍵詞：安徽聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：326175