本文關鍵詞：德陽移動細分市場拓展策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展之根本,在競爭激烈的移動通訊行業(yè)尤為重要。在2G時代,企業(yè)對收入份額、市場份額的爭奪主要體現(xiàn)在對用戶規(guī)模的爭奪上。近幾年,隨著3G、4G牌照的相繼發(fā)放、固網(wǎng)業(yè)務牌照發(fā)放、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的快速發(fā)展,移動通信領域打破了中國移動一枝獨秀的壟斷局面,形成了現(xiàn)有三家全業(yè)務運營的主要運營商相互競爭的局面,其競爭也從單一的話音產(chǎn)品競爭向話音、數(shù)據(jù)、信息化、服務的綜合競爭轉(zhuǎn)變。德陽移動通信分公司作為一家地市級分公司,在日益變化的市場環(huán)境下不斷面臨新的挑戰(zhàn)。德陽通信市場話音用戶份額已經(jīng)趨近飽和,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務對傳統(tǒng)語音短信業(yè)務沖擊越來越凸顯,單純通過話音用戶規(guī)模性增長促進企業(yè)增收目標的達成已不能實現(xiàn),如何依托現(xiàn)有存量用戶規(guī)模,通過市場細分有效地穩(wěn)定存量市場、拓展新增市場是未來德陽移動發(fā)展的方向。本文回顧了德陽移動各種產(chǎn)品發(fā)展的歷史,介紹了目前德陽移動市場細分現(xiàn)狀,總結分析了德陽移動面臨的市場環(huán)境、業(yè)務發(fā)展中存在的問題及問題產(chǎn)生的原因,結合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢、用戶需求變化、德陽移動面臨的市場環(huán)境及優(yōu)劣勢分析,提出在新形勢下,基于新增細分的目標市場選擇市場定位,并結合4P理論針對不同細分市場進行產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的匹配與整合,提出切實可行、具有可操作性的市場拓展策略建議,旨在繼續(xù)做德陽移動通信市場的主導運營商,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。
【關鍵詞】：細分市場 營銷策略 4P理論
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的和意義11
• 1.3 研究思路與方法11-12
• 1.3.1 研究思路11
• 1.3.2 研究方法11-12
• 1.3.3 分析工具12
• 1.4 研究的內(nèi)容框架12-14
• 第二章 市場細分的相關理論基礎14-20
• 2.1 市場細分理論14-15
• 2.1.1 市場細分含義14
• 2.1.2 市場細分分類14-15
• 2.1.3 市場細分特征15
• 2.2 目標市場理論15-16
• 2.2.1 目標市場含義及選擇15-16
• 2.2.2 目標市場策略16
• 2.3 市場定位理論16
• 2.4 消費者行為理論16-18
• 2.4.1 消費者行為含義16-17
• 2.4.2 消費者行為影響因素17
• 2.4.3 消費者行為模式17-18
• 2.5 營銷策略理論18-20
• 第三章 德陽移動市場發(fā)展現(xiàn)狀分析20-31
• 3.1 德陽移動產(chǎn)品基本情況20-26
• 3.1.1 話音產(chǎn)品20-22
• 3.1.2 數(shù)據(jù)產(chǎn)品22-24
• 3.1.3 家庭產(chǎn)品24-25
• 3.1.4 行業(yè)信息化產(chǎn)品25-26
• 3.2 德陽移動現(xiàn)有細分市場分析26-31
• 3.2.1 按品牌產(chǎn)品細分市場26-27
• 3.2.2 按地理因素細分市場27-28
• 3.2.3 按人.因素細分市場28-29
• 3.2.4 按行為因素細分市場29-30
• 3.2.5 按生活方式細分市場30-31
• 第四章 德陽移動市場再細分研究31-54
• 4.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境（PEST）分析31-36
• 4.1.1 政治和法律環(huán)境31-32
• 4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境32-34
• 4.1.3 社會環(huán)境34
• 4.1.4 技術環(huán)境34-36
• 4.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析（波特五力模型分析）36-41
• 4.2.1 新進入者的威脅36
• 4.2.2 同行業(yè)競爭者的競爭程度36-40
• 4.2.3 替代品的威脅40
• 4.2.4 購買者的議價能力40-41
• 4.2.5 供應商的議價能力41
• 4.3 內(nèi)部環(huán)境分析41-43
• 4.4 德陽移動市場SWOT分析43-47
• 4.4.1 優(yōu)勢（strength）分析44
• 4.4.2 劣勢（weakness）分析44-45
• 4.4.3 機會（opportunity）分析45-46
• 4.4.4 威脅（threat）分析46-47
• 4.5 德陽移動通信用戶消費者行為分析47-52
• 4.5.1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢分析47-50
• 4.5.2 信息化應用發(fā)展分析50-51
• 4.5.3 用戶消費趨勢分析51-52
• 4.6 德陽移動市場再細分研究分析52-54
• 第五章 4G背景下德陽移動STP營銷戰(zhàn)略研究54-62
• 5.1 四川移動的市場策略54
• 5.2 德陽移動再細分市場研究54-56
• 5.3 德陽移動目標市場選擇56-61
• 5.4 德陽移動市場定位61-62
• 第六章 德陽移動細分市場策略研究62-70
• 6.1 寬帶市場營銷策略研究62-64
• 6.24G市場營銷策略研究64-68
• 6.3 信息化應用市場營銷策略研究68-70
• 第七章 德陽移動細分市場拓展策略的實施保障70-73
• 7.1 優(yōu)化組織架構70
• 7.2 加強互聯(lián)網(wǎng)渠道建設70-71
• 7.3 加強信息化產(chǎn)品研究與開發(fā)71
• 7.4 加強信息化的建設與維護71
• 7.5 加強員工隊伍的培訓與提升71-73
• 第八章 結論與展望73-74
• 8.1 研究結論73
• 8.2 研究局限性及展望73-74
• 致謝74-75
• 參考文獻75-77

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本文編號：304718