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基于社會(huì)資本理論的知識(shí)付費(fèi)用戶行為機(jī)理研究

發(fā)布時(shí)間:2018-05-18 06:09

  本文選題:知識(shí)付費(fèi) + 社會(huì)資本理論; 參考:《現(xiàn)代情報(bào)》2017年11期


【摘要】:知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)(如知乎、得到、羅輯思維等)作為一種新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式,得到了快速發(fā)展。但由于知識(shí)質(zhì)量不高、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題,用戶往往缺乏付費(fèi)的意愿,這將影響其成功實(shí)施;谏鐣(huì)資本理論,本文研究了知識(shí)付費(fèi)用戶行為機(jī)理,考察了影響用戶付費(fèi)的顯著因素。研究收集了411份有效問(wèn)卷,采用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),社會(huì)交互連接、共同愿景和信任顯著影響用戶為知識(shí)付費(fèi)的意向,其中信任的作用最大。研究結(jié)果啟示知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)應(yīng)重視社會(huì)資本構(gòu)建和發(fā)展,從而促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿和行為。
[Abstract]:As a new mode of mobile Internet, knowledge payment platform (such as knowledge, access, Luo Ji thinking, etc.) has developed rapidly. However, due to the problems of poor knowledge quality and serious homogeneity, users often lack the willingness to pay, which will affect their successful implementation. Based on the theory of social capital, this paper studies the behavior mechanism of knowledge-paying users, and investigates the significant factors that affect the user's payment. 411 valid questionnaires were collected and analyzed by structural equation model. The results show that social interaction, common vision and trust significantly affect users' intention to pay for knowledge, among which trust is the most important. The results suggest that the knowledge-paying platform should attach importance to the construction and development of social capital so as to promote the user's willingness and behavior to pay.
【作者單位】: 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“社會(huì)交互對(duì)用戶參與社會(huì)化商務(wù)行為的作用機(jī)理研究”(項(xiàng)目編號(hào):71771069) NSFC-浙江兩化融合聯(lián)合基金項(xiàng)目“電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型與競(jìng)爭(zhēng)力提升研究”(項(xiàng)目編號(hào):U1509220)
【分類號(hào)】:F49

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本文編號(hào):1904723

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