企業(yè)慈善是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的一個(gè)重要體現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)世界不乏企業(yè)借慈善知名，行稅收減免之實(shí)，我們?nèi)匀粸榇壬浦e鼓掌。如今，數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，數(shù)據(jù)已然成為企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，企業(yè)慈善也可以通過這種新型“硬通貨”實(shí)現(xiàn)，分享數(shù)據(jù)亦是慈善之舉。

       自1999年空間和重大災(zāi)難國際憲章（注1）簽署以來，許多衛(wèi)星技術(shù)公司，如DMC國際成像公司（DMCii，注2），已經(jīng)就關(guān)鍵時(shí)刻向公共機(jī)構(gòu)提供重要影像信息，擬定一個(gè)明晰的草案。今年二月份僅一個(gè)禮拜，DMCii就調(diào)派多顆衛(wèi)星收集英國的洪水、印度的火災(zāi)、津巴布韋的洪水和韓國的雪災(zāi)信息。官方危機(jī)應(yīng)急部門和聯(lián)合國相關(guān)部門可隨時(shí)請求訪問這些“天眼”所捕捉到的可視化信息，從而更好地評估災(zāi)害損失及協(xié)調(diào)救援工作。

       雖然DMCii是一家私企，它卻周期性地分享數(shù)據(jù)，給公共與社會(huì)部門提供了大量有價(jià)值的信息（下圖是該企業(yè)向阿爾及利亞提供的衛(wèi)星影響，幫助其跟蹤蝗蟲分布）。

       回到地球，企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中會(huì)創(chuàng)造、收集和挖掘數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)日漸成為本世紀(jì)最重要的資產(chǎn)。公共部門和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)可能根本接觸不到相同數(shù)量、質(zhì)量，或頻度的數(shù)據(jù)。這種不平衡性促使一類新型企業(yè)的誕生，它就是1999年空間憲章預(yù)示到的“數(shù)據(jù)慈善企業(yè)”。

       衛(wèi)星影像的例子是一個(gè)帶有明顯社會(huì)價(jià)值的領(lǐng)域，然而數(shù)據(jù)慈善與家庭存在更緊密的潛在聯(lián)系，很多私企都可通過一種有意義的方式回饋家庭，即向公共主體貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)慈善至少可以幫助到兩個(gè)有前景的領(lǐng)域：響應(yīng)型城市與學(xué)術(shù)研究。

       20世紀(jì)的機(jī)構(gòu)中心化，使得至今為止最復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)與城市規(guī)劃成為可能。近幾十年來，信息革命已經(jīng)幫助私有部門在數(shù)據(jù)聚合，分析及應(yīng)用迅速搶占先機(jī)。眾所周知，在私有部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)使用存在巨大價(jià)值，但應(yīng)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)緩解公共難題同樣也可以讓企業(yè)賺個(gè)盆滿缽滿。

       如果分享經(jīng)濟(jì)型企業(yè)與政府或公共利益集團(tuán)分享其實(shí)時(shí)家居、交通和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，將會(huì)怎樣？譬如，優(yōu)步（Uber，，注3）維持一個(gè)“上帝之眼”，可以監(jiān)視一座城市內(nèi)每名行途中的司機(jī)：

       如果我們將這組數(shù)據(jù)集成到一個(gè)完整的實(shí)時(shí)信息集合，那該是什么樣的景象。在該領(lǐng)域發(fā)展之初，處于領(lǐng)導(dǎo)地位的是芝加哥城城市數(shù)據(jù)儀表盤：風(fēng)網(wǎng)（WindyGrid，注4）。它聚合日漸增多的各類公共數(shù)據(jù)集，以促進(jìn)城市管理更加智能。

       隨著時(shí)間的推移，我們可以設(shè)計(jì)出能夠回應(yīng)這些數(shù)據(jù)的響應(yīng)型城市（Responsive City，注5）。一座響應(yīng)型城市，其服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)、甚至政策都可以根據(jù)居民的實(shí)時(shí)生活節(jié)奏靈活地進(jìn)行調(diào)整。私人部門的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)可以極大地促進(jìn)這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

       數(shù)據(jù)慈善同樣利于學(xué)術(shù)界。數(shù)據(jù)仍然是橫亙在許多研究人員面前一個(gè)不幸的障礙，結(jié)果就是唯獨(dú)那些可接觸到某些數(shù)據(jù)（如所有社交媒體流）的研究人員可以分析這些誘人的信息，并產(chǎn)生新的認(rèn)知。比如，推特（Twitter）向市場出售訪問廣泛實(shí)時(shí)應(yīng)用程序接口（API）的權(quán)限，然而其售價(jià)卻常常超出研究人員的預(yù)算。為加速研究人員對知識(shí)的追求，推特已經(jīng)開發(fā)出一款名為數(shù)據(jù)捐助（Data Grants）的程序，向篩選出的研究團(tuán)體提供訪問其部分實(shí)時(shí)全球數(shù)據(jù)的權(quán)限。使用這個(gè)程序，學(xué)術(shù)界人士和其他研究人員就可以下載大量的相關(guān)數(shù)據(jù)，如選舉前后一段時(shí)間，或某個(gè)地方的數(shù)據(jù)。

       人道主義行動(dòng)、城市規(guī)劃和學(xué)術(shù)研究，只是私企為改善公共環(huán)境捐出數(shù)據(jù)的三個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)還有很多潛在應(yīng)用，只是目前成功案例比較鮮見。如果有企業(yè)愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，分享數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)成為對話的一部分。

       數(shù)據(jù)慈善可以讓企業(yè)達(dá)成傳統(tǒng)企業(yè)通過社會(huì)慈善追求的很多目標(biāo)：它允許企業(yè)在維持或擴(kuò)大股權(quán)價(jià)值的同時(shí)，以一種可以產(chǎn)生富有意義的影響，體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的方式回饋社會(huì)。在《企業(yè)慈善的競爭優(yōu)勢》一書中，邁克爾·珀特（Michael Porter）和馬克·克萊姆（Mark Kramer）談?wù)摰健安呗源壬啤钡膶?shí)踐問題，認(rèn)為企業(yè)從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為或活動(dòng)中獲得價(jià)值，功勞不在這些活動(dòng)帶動(dòng)的積極公共關(guān)系，而在于此類慈善行為極大改善了業(yè)務(wù)運(yùn)作所處的商業(yè)競爭環(huán)境。

       珀特與克萊姆舉了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)支撐型慈善的經(jīng)典示例：如果一家企業(yè)努力改善當(dāng)?shù)亟逃|(zhì)量，則其未來雇傭到的勞動(dòng)力質(zhì)量最終也會(huì)改善。網(wǎng)絡(luò)的增長改變了我們對“商業(yè)環(huán)境”的定義，它還應(yīng)當(dāng)包括地理環(huán)境之外的生態(tài)系統(tǒng)。

       風(fēng)投機(jī)構(gòu)Accel Partners（注6）的數(shù)據(jù)科學(xué)家希拉里·麥森（Hilary Mason）向科技創(chuàng)業(yè)公司灌輸類似的理念，嘗試與學(xué)術(shù)界分享數(shù)據(jù)。企業(yè)不僅可以賺取媒體曝光的機(jī)會(huì)和學(xué)術(shù)界貢獻(xiàn)的免費(fèi)勞力，還可能招聘到在此類合作中浮現(xiàn)出來的重要人才。除此之外，麥森呼吁企業(yè)著眼于改善企業(yè)全球商業(yè)環(huán)境，承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任：

       “對于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，你正在創(chuàng)建的產(chǎn)品很可能使用的是最新技術(shù)，而其未來市場可能最具潛力。你在這個(gè)領(lǐng)域研究得越深入，公司未來的機(jī)遇就越多。此外，行業(yè)內(nèi)對你的技術(shù)關(guān)注越多，市場份額就可能越大。你的公司只是復(fù)雜系統(tǒng)的一部分，系統(tǒng)越穩(wěn)健，你的機(jī)會(huì)就越多。分享數(shù)據(jù)，你可以讓世界順著你感興趣的方向邁進(jìn)，變得更加精彩�！�

       塑造這個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型世界的企業(yè)可直接與公共機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織合作，利用他們的技術(shù)專長與信息資源對應(yīng)共同的挑戰(zhàn)，改善公共福利。正如珀特和克萊姆所言，這種非貨幣型協(xié)助反映出企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)專長，可能超出傳統(tǒng)慈善活動(dòng)達(dá)到的邊際社會(huì)影響。

       企業(yè)數(shù)據(jù)慈善可通過如下幾個(gè)步驟展開：

       ● 編制公司生產(chǎn)、收集和分析的信息詳情目錄。思考哪些數(shù)據(jù)易于分享，哪些數(shù)據(jù)需要長期努力。

       ● 想想誰可以從這些信息中受益，業(yè)界還有誰無法獲取這些信息？如果公開這些數(shù)據(jù)，可能會(huì)傷害到誰？如果數(shù)據(jù)集中涉及到個(gè)人信息，那么他們是否同意公開？（別學(xué)臉譜整啥子情緒操縱實(shí)驗(yàn)，注7）。

       ● 開始和相關(guān)公共機(jī)構(gòu)和非盈利組織談判，了解這些信息于他們有無價(jià)值，以及對方是否有能力處理你最后可能提供的數(shù)據(jù)格式。

       ● 如果你希望讓更多的人對你的數(shù)據(jù)產(chǎn)生興趣，那就開發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序，從而可以幫助你獲得相對程序投入時(shí)間正面影響最大的合作機(jī)會(huì)。

       ● 考慮一下，你將如何向合作各方分發(fā)數(shù)據(jù)�？v使你無力創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用程序接口（API），定期發(fā)布原始數(shù)據(jù)對于那些依賴更新頻率較低的政府指標(biāo)進(jìn)行工作的組織而言，仍然具有很有價(jià)值。

       ● 你還要考慮好隱私和匿名處理方面的需求，通過遠(yuǎn)程操作從數(shù)據(jù)中剔除類似于個(gè)人可識(shí)別信息的任何內(nèi)容（這里有一些指導(dǎo)意見）。

       ● 如果你在向研究人員分享數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)允許研究人員可以暢通無阻地發(fā)布其研究成果。你可能還需要讓他們在開放存�。∣pen Access，注8）協(xié)議下，向全球分享其研究發(fā)現(xiàn)。

       在如今的商業(yè)環(huán)境下，數(shù)據(jù)是競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要來源。然而，這并不是說在幫助社會(huì)機(jī)構(gòu)和民間組織的同時(shí)，分享數(shù)據(jù)對企業(yè)沒有什么好處。如果下次貴公司在想提高自身社會(huì)影響力的高招，不妨考慮考慮數(shù)據(jù)分享。

       譯注：

       1. 空間和重大災(zāi)害國際憲章（International Charter on Space and Major Disasters），由歐洲航天局和加拿大航天局發(fā)起建立的一種減災(zāi)合作機(jī)制，通過其成員機(jī)構(gòu)提供的衛(wèi)星資源，向遭受重大災(zāi)害的國家無償提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以協(xié)助受災(zāi)國對災(zāi)害進(jìn)行監(jiān)測和評估。2007年中國簽署加入成為正式成員。目前，中國已經(jīng)利用憲章機(jī)制，在汶川地震、玉樹地震、舟曲泥石流等重大自然災(zāi)害發(fā)生后累計(jì)17次緊急啟動(dòng)憲章，獲得大量衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)與產(chǎn)品。2014年3月，中國還緊急啟動(dòng)憲章機(jī)制，協(xié)調(diào)多國衛(wèi)星資源搜索馬航失聯(lián)客機(jī)。

       2. 1985年，英國薩里大學(xué)組建成立一家衛(wèi)星制造公司薩里衛(wèi)星科技公司（Surrey Satellite Technology Limited）。它是全球首家通過先進(jìn)的地面技術(shù)快速提供低成本小衛(wèi)星的專業(yè)機(jī)構(gòu)，是目前世界上最成功和最富有經(jīng)驗(yàn)的小衛(wèi)星制造商。災(zāi)難監(jiān)測星座（Disaster Monitoring Constellation，DMC）由薩里衛(wèi)星科技公司構(gòu)造的多顆遙感衛(wèi)星構(gòu)成，參與DMC項(xiàng)目的國家目前包括阿爾及利亞、尼日利亞、土耳其、英國、中國和西班牙六個(gè)國家，每個(gè)成員國擁有一顆獨(dú)立的小衛(wèi)星，以滿足各自國家需求。通過共享空間和地面資源，DMC集團(tuán)成員國可享受到全球無縫監(jiān)測服務(wù)。DMC國際成像公司（DMC International Imaging Ltd，DMCii）負(fù)責(zé)處理并傳輸DMC星座各衛(wèi)星數(shù)據(jù)和影像信息，銷售給第三方。

       3. 優(yōu)步（Uber）是一家美國交通網(wǎng)絡(luò)公司，它利用移動(dòng)應(yīng)用程序與乘客和司機(jī)連絡(luò)，提供租車及實(shí)時(shí)拼車服務(wù)。乘客可以使用移動(dòng)應(yīng)用程序追蹤車輛位置，還可以發(fā)送短信預(yù)約車輛。優(yōu)步2009年成立于舊金山，現(xiàn)在業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋全球37個(gè)國家，與300多個(gè)城市100多萬司機(jī)建立合作關(guān)系。2014年2月中旬，優(yōu)步在上海召開發(fā)布會(huì)，宣布正式進(jìn)入中國市場，主要瞄準(zhǔn)中高端商務(wù)約租市場。優(yōu)步利用僅僅5年的時(shí)間，創(chuàng)造出170億美元的價(jià)值。市場這么肥，國內(nèi)的“快的”與“嘀嘀”這對冤家自然不愿放過，據(jù)信二者正摩拳擦掌，籌劃換個(gè)地方再開戰(zhàn)。

       4. 風(fēng)網(wǎng)（WindyGrid）是芝加哥創(chuàng)新與技術(shù)部（Department of Innovation and Technology，DoIT）開發(fā)和管理的一款應(yīng)用，維護(hù)芝加哥城的海量數(shù)據(jù)信息。芝加哥素有“風(fēng)城”之美名，此款應(yīng)用的名稱即出于此。風(fēng)網(wǎng)就是一個(gè)地理信息系統(tǒng)，記錄芝加哥城幾乎所有公共場所的時(shí)空數(shù)據(jù)，包括公共服務(wù)電話（如911）撥打情況、各地雨量、交通擁堵狀況等實(shí)時(shí)信息，并成功協(xié)助實(shí)時(shí)監(jiān)督大型公開活動(dòng)狀況，對于城市管理絕對是一個(gè)利器。風(fēng)網(wǎng)是由首席數(shù)據(jù)官（Chief Data Officer, CDC）布萊特·戈?duì)柎奶梗˙rett Goldstein）在2012年初歷時(shí)四個(gè)月開發(fā)完成的，使用的是開源的MongoDB數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提供實(shí)時(shí)事故檢測、歷史數(shù)據(jù)檢索和高級數(shù)據(jù)分析功能。風(fēng)網(wǎng)實(shí)際上是建立在DoIT開發(fā)的智能數(shù)據(jù)（SmartData）預(yù)測分析平臺(tái)之上，基于其后臺(tái)高級數(shù)據(jù)分析算法，風(fēng)網(wǎng)本質(zhì)上就是終端用戶使用時(shí)看到的智能數(shù)據(jù)平臺(tái)的臉面。芝加哥DoIT將智能數(shù)據(jù)與風(fēng)網(wǎng)作為開源軟件公開，其他城市同樣可以使用它們搭建一個(gè)智能城市檢測和管理平臺(tái)。

       5. 響應(yīng)型城市（Responsive City），芝加哥就是一個(gè)典型的響應(yīng)型城市，應(yīng)用風(fēng)網(wǎng)回應(yīng)城市實(shí)時(shí)信息，具體可以參考（）。

       6. Accel Partners是全球五大風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)之一，成立于1984年，先后投資了200多家公司，包括沃爾瑪、臉譜網(wǎng)等。目前，該機(jī)構(gòu)管理的資本達(dá)到1,250億美元。2013年6月19日，Accel Partners宣布成立資金高達(dá)1億美元的“大數(shù)據(jù)2號(hào)基金”，主要用于投資從事數(shù)據(jù)開發(fā)的科學(xué)家、研發(fā)人員和初創(chuàng)大數(shù)據(jù)軟件公司。

       7. 2012年1月，社交網(wǎng)絡(luò)巨人臉譜（Facebook，也有譯作“非死不可”）與美國兩所大學(xué)合作，在未經(jīng)用戶同意條件下，通過改變近70萬名用戶貼文和照片動(dòng)態(tài)消息上正反評論留言數(shù)量，研究用戶情緒變化。這項(xiàng)研究的結(jié)果發(fā)表在PNAS，報(bào)告稱改變用戶看到的信息可制造“情緒感染”：如果減少用戶好友發(fā)布的含正面情緒的信息數(shù)量，用戶自己發(fā)布的正面信息數(shù)量也會(huì)減少；如果減少用戶看到的含負(fù)面情緒的信息數(shù)量，用戶發(fā)布的負(fù)面信息會(huì)隨之減少。這項(xiàng)研究對用戶隱私權(quán)的侵犯，引發(fā)大范圍的批評，甚至讓臉譜吃上官司。

       8. 開放存�。∣pen Access）是學(xué)術(shù)界提出的一種新型服務(wù)方式，有力推動(dòng)了科研成果的全球性自由傳播及學(xué)術(shù)交流。根據(jù)開放存取協(xié)議，用戶可以不受限制地免費(fèi)獲取學(xué)術(shù)資源。

       來源：煉數(shù)成金

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