本文關鍵詞： 移動通信網(wǎng)絡 流量定價 流量需求 流量經(jīng)營策略　出處：《北京郵電大學》2017年博士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,電信運營企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了根本的改變,業(yè)務重點從語音服務轉向移動流量服務,業(yè)務經(jīng)營策略重心轉向流量經(jīng)營。4G移動通信技術商用、移動智能終端的全面普及和OTT(Over the top)業(yè)務快速發(fā)展,傳統(tǒng)的“語音、短彩信業(yè)務”收入增長空間逐漸萎縮,移動流量已成為電信運營企業(yè)收入的重要增長點,電信運營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重心轉向流量經(jīng)營。然而,激增的移動流量使得電信運營企業(yè)逐漸淪為“數(shù)據(jù)管道”,在給運營企業(yè)帶來較大收入提升空間的同時,也給運營企業(yè)帶來了“增量不增收”的問題。目前對于電信運營企業(yè)流量經(jīng)營所面臨的量收非對稱增長的問題,國內外學者的研究大多基于流量價值、產業(yè)鏈、用戶行為以及博弈論等方面構建的流量經(jīng)營研究體系,但對于流量定價、流量需求以及流量經(jīng)營策略等流量與收入提升的直接因素相關研究及定量分析當前仍然較少,對比分析和量化測算不足。因此,本文在對移動通信網(wǎng)定價、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為以及雙邊市場等理論背景進行分析與總結的基礎上,結合電信運營企業(yè)流量經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展模式以及存在的挑戰(zhàn)與問題等現(xiàn)實背景的梳理,以解決電信運營企業(yè)“增量不增收”的實際問題為出發(fā)點,基于企業(yè)、用戶和市場三個視角,以流量合理定價、流量規(guī)模提升以及流量經(jīng)營策略比較與選擇研究為落腳點,明確在流量經(jīng)營過程中影響電信運營企業(yè)流量與收入提升的關鍵因素,旨在從流量定價、流量需求以及流量經(jīng)營策略三個方面理清電信運營企業(yè)“增量不增收”問題形成的內在機理,并提出流量與收入提升策略建議,完善和發(fā)展流量經(jīng)營研究體系,指導電信運營企業(yè)在流量經(jīng)營中實現(xiàn)流量與收入雙增長,全面提升電信運營企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下市場競爭力,具有理論價值和現(xiàn)實意義。本文主要從以下幾個方面展開研究:(1)依據(jù)電信運營企業(yè)在流量經(jīng)營過程中的實際情況,梳理導致企業(yè)“增量不增收”的主要問題,結合國內外的研究現(xiàn)狀,提出電信運營企業(yè)流量與收入提升研究的分析框架。(2)基于企業(yè)研究視角,通過對電力行業(yè)高峰定價理論研究,結合移動流量的實際特點,將“高峰概率”因素引入移動流量定價當中,構建基于移動流量的高峰定價模型,提出并分析得到了實現(xiàn)移動流量與網(wǎng)絡資源利用最大化的流量定價影響因素和測算方法,并根據(jù)電信運營企業(yè)實際經(jīng)營數(shù)據(jù),測算出基于高峰定價的單峰和多峰模型的移動流量價格。(3)基于用戶研究視角,通過文獻研究、問卷調研法以及專家訪談法對用戶流量使用行為進行分析,篩選影響流量需求的用戶行為要素并進行測度,對移動用戶行為偏好與移動流量需求建立關聯(lián)模型,通過回歸分析得到各用戶行為要素對移動流量需求的影響程度。(4)基于市場研究視角,由于電信運營企業(yè)流量經(jīng)營是一個典型的雙邊市場,除了考慮流量本身的定價和用戶行為對流量需求的影響之外,還需要考慮內容服務提供商(ICP)在接入這個雙邊市場后對流量與收入的影響,所以從電信運營企業(yè)流量經(jīng)營雙邊市場的角度出發(fā),以電信運營企業(yè)為平臺構建“用戶—電信運營企業(yè)—內容服務提供商(ICP) ”的雙邊市場模型,分析并比較目前國內外電信運企業(yè)三種主要的流量經(jīng)營策略收益情況及其影響因素,提出符合電信運營企業(yè)自身利益、有利于社會福利提高的流量經(jīng)營策略。本文創(chuàng)新點如下:(1)構建了移動流量高峰定價模型,提出了不同條件下流量定價影響因素并結合實際運營數(shù)據(jù)測算出基于高峰定價的流量價格。將電力行業(yè)中高峰定價思想應用于電信運營企業(yè)的移動流量定價中,針對移動流量需求分布不均衡和網(wǎng)絡帶寬缺乏有效利用的問題,結合移動流量特點,建立了移動流量高峰定價模型。根據(jù)流量高峰的不確定性和高峰定價是以移動流量歷史分布結構為構建前提,將“高峰概率”引入到模型當中,從“是否必要追加投資”、“高峰數(shù)量”、“高峰概率”、“高峰與非高峰需求是否獨立”、“時間權重是否相等”和“企業(yè)是否受到管制”等六個方面,構建了不同條件下的單峰和多峰定價模型,提出了移動流量定價的影響因素和測算方法,并通過實證分析結合電信運營企業(yè)實際數(shù)據(jù)測算出電信運營企業(yè)基于高峰定價的移動流量價格。(2)構建了用戶行為—流量需求關聯(lián)模型,提出了影響移動流量需求的用戶行為要素,并分析了基于流量使用量的行為應用特征庫。通過文獻研究、問卷調查和實際數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析了流量經(jīng)營中影響流量需求的用戶行為要素的構成,具體概括為用戶基本特征、用戶行為選擇以及用戶網(wǎng)絡屬性,根據(jù)北京地區(qū)電信運營企業(yè)取得的實際用戶數(shù)據(jù),利用數(shù)理統(tǒng)計軟件對移動流量需求的影響因素進行篩選和修正,形成了基本邏輯模型,在此基礎上對用戶行為偏好與移動流量進行關聯(lián)分析,構建了用戶行為—流量需求關聯(lián)模型,采用回歸分析的方法確定了不同的用戶行為因素對移動流量需求的影響程度,提出了基于流量使用量的用戶行為應用特征庫。(3)構建了電信運營企業(yè)流量經(jīng)營雙邊市場模型,提出了不同策略條件下企業(yè)收益和社會福利的影響因素,并進行了比較分析。將雙邊市場理論應用于電信運營企業(yè)流量經(jīng)營策略比較研究中,構建了以電信運營企業(yè)為平臺的“用戶—電信運營企業(yè)—內容服務提供商”的流量經(jīng)營雙邊市場模型,分析了無約束、差異化以及網(wǎng)絡中立流量經(jīng)營策略等多種策略模式的特點,并分別建立了數(shù)學分析模型,提出了在不同網(wǎng)絡外部性條件下企業(yè)收益和社會福利的影響因素,并比較和綜合評價了無約束、差異化以及網(wǎng)絡中立流量經(jīng)營策略的企業(yè)收益和社會福利情況。
[Abstract]:In the background of mobile internet , the market environment faced by telecom operators has changed radically , the focus of business is shifted from voice service to mobile flow service , and the focus of business management strategy is shifted to traffic management . ( 2 ) Based on the perspective of enterprise research , based on the research of the peak pricing theory of electric power industry , and combining the actual characteristics of mobile flow , the paper analyzes and analyzes the influence factors of flow pricing based on peak pricing . The paper constructs a model of user behavior - flow demand correlation , analyzes the influence factors of user ' s behavior and social welfare based on the real data of telecom operators , and analyzes the influence factors of user behavior - flow demand .

【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F626

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本文編號：1472993