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河南信陽移動事件營銷策略研究

發(fā)布時間:2018-01-11 19:02

  本文關(guān)鍵詞:河南信陽移動事件營銷策略研究 出處:《北京郵電大學(xué)》2012年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子技術(shù)的不斷進步,電信產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格迎來大跨步的發(fā)展,消費者對電信產(chǎn)品的需求與日俱增。隨著電信行業(yè)市場競爭機制不斷深化,移動運營商在競爭態(tài)勢日益激烈、競爭環(huán)境日趨惡化、競爭手段逐漸變動的背景下,如何保持內(nèi)部持續(xù)的競爭力、創(chuàng)新力是運營商能否在未來競爭市場中占得有利位置的重要因素。而營銷策略的創(chuàng)新、銷售渠道的改變以及銷售手段的變化可以使運營商在電信行業(yè)這個產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的行業(yè)里不斷強化自己的核心競爭力。本文是以中國移動通信集團河南有限公司信陽分公司(以下簡稱河南信陽移動)為例,探討事件營銷的理論、方法以及策略、保障措施等問題,結(jié)合河南信陽移動的環(huán)境,研究河南信陽現(xiàn)有營銷的現(xiàn)狀及存在的問題,同時根據(jù)事件營銷的理論基礎(chǔ)為河南信陽移動事件營銷的改進提出流程框架及對策、建議等。 本文首先對事件營銷的概念、發(fā)展、特點以及相關(guān)理論進行系統(tǒng)綜述;其次,概況河南信陽移動的現(xiàn)狀,包括其歷史發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀等;運用競爭分析理論分析河南信陽移動的市場競爭環(huán)境,包括對競爭對手、潛在競爭對手、替代品以及用戶、供應(yīng)商的討價還價能力等分析。在此基礎(chǔ)上,從案例透析河南信陽移動事件營銷的特點等,并總結(jié)其存在的主要問題;然后,根據(jù)以上研究結(jié)果,提出河南信陽移動事件營銷的改進策略,從河南信陽事件營銷模式、流程入手,提出基于CRM和網(wǎng)絡(luò)信息手段的改進策略。
[Abstract]:With the continuous progress of information technology, network technology and electronic technology, the quality of the telecommunication product specifications, ushered in the development of the big step, consumers of telecom products demand. With the competition of telecom industry grow with each passing day market deepening, mobile operators in the increasingly fierce competition, the competition environment is becoming worse, competition means gradually changes under the background. How to maintain the competitiveness of internal force is continuous innovation, operators can take a favorable position in the future an important factor in the competitive market. The marketing strategy innovation, changing the sales channels and sales methods can make the operators continue to strengthen its core competitiveness in the telecommunications industry, the products high degree of homogeneity in the industry. This paper is based on the China Mobile group Henan Co., Ltd. Xinyang branch (hereinafter referred to as the Henan mobile Xinyang) as an example, to explore the camp Marketing theory, method and strategy of safeguard measures, combined with the Henan Xinyang mobile environment, Henan Xinyang existing marketing research status and existing problems, and according to the improvement of the theoretical foundation of event marketing for Henan Xinyang mobile marketing process framework and put forward countermeasures and suggestions.
Firstly, the concept of event marketing, development, features and related theories systematically; secondly, the current situation of Henan Xinyang mobile survey, including its historical development, business development status; application of competition analysis of Henan Xinyang mobile market competition environment, including competitors, potential competitors, substitutes and users. Analysis of the bargaining power of suppliers. Based on this, from the case of Henan Xinyang mobile dialysis event marketing characteristics, and summarizes the main problems; then, according to the above research results, put forward the improvement strategy of Henan mobile Xinyang marketing event, from the Henan Xinyang event marketing model, process of CRM and put forward the improvement strategy of network based on the information technology.

【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F274;F626

【相似文獻】

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本文編號:1410798

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