電信OCS改造項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
本文關(guān)鍵詞:電信OCS改造項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究 出處:《華中科技大學(xué)》2012年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
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【摘要】:隨著3G牌照的發(fā)放中國(guó)電信開始獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)牌照,由此帶來(lái)的全業(yè)務(wù)、全網(wǎng)、高實(shí)時(shí)性的要求,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)提出了巨大的挑戰(zhàn)。在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的壓力下中國(guó)電信需要打造一套具有領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的計(jì)費(fèi)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),其中包含的系統(tǒng)有OCS系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、余額管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、充值系統(tǒng)等各種核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 OCS系統(tǒng)作為湖北電信的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織進(jìn)行了OCS系統(tǒng)的改造項(xiàng)目,本項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間是從2011年4月份開始正式啟動(dòng)到2011年12月份正式上線歷時(shí)半年多,參與建設(shè)的單位有包括天源迪科公司和集成公司在內(nèi)的兩家企業(yè),湖北電信公司作為項(xiàng)目的甲方參與了項(xiàng)目的建設(shè)管理過(guò)程。從目前改造后的OCS系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況看,本次項(xiàng)目的總體實(shí)施效果是成功地,預(yù)期的目標(biāo)基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn),但是仍然存在前期沒(méi)有防范到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,,在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中不斷暴露出來(lái),比如:新業(yè)務(wù)功能資源消耗太大,承載用戶數(shù)增加后系統(tǒng)穩(wěn)定性降低、可維護(hù)性差、計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性降低等等。 文章從電信方項(xiàng)目管理者的角度出發(fā),總結(jié)在此次項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。希望通過(guò)對(duì)OCS改造項(xiàng)目的事后分析,探討在電信企業(yè)IT項(xiàng)目建設(shè)中存在哪些主要的風(fēng)險(xiǎn)因素,并對(duì)這類風(fēng)險(xiǎn)因素提出控制和防范建議。驗(yàn)證多種風(fēng)險(xiǎn)管理工具和方法在類似的IT建設(shè)中的可行性應(yīng)用,為風(fēng)險(xiǎn)管理在湖北電信IT建設(shè)中的推廣提供科學(xué)依據(jù)和具體可行的辦法。
【學(xué)位授予單位】:華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F626;TN929.5
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1332516
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