基于商業(yè)智能的運營商價值管理解決方案的研究
本文關(guān)鍵詞:基于商業(yè)智能的運營商價值管理解決方案的研究 出處:《北京郵電大學(xué)》2012年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
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【摘要】:伴隨著全業(yè)務(wù)運營及3G時代的到來,電信運營商所處的外部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變。隨著市場競爭的愈演愈烈,使得運營商在制定各種應(yīng)對策略的同時對自身管理工作也在進行深入的反思。隨著價值管理理念的日趨成熟,加上運營商自身對價值管理的重視,本文提出基于商業(yè)智能的運營商價值管理解決方案,旨在尋求價值管理新的切入點,從而使得價值管理理念能真正提升企業(yè)管理水平。 通過對運營商管理現(xiàn)狀的分析及研究,結(jié)合價值管理的內(nèi)涵及特征,得出使用價值管理理念可以解決運營商管理困境及問題。通過對商業(yè)智能應(yīng)用現(xiàn)狀的分析及研究,結(jié)合商業(yè)智能的定義及技術(shù),得出商業(yè)智能技術(shù)比較適合實現(xiàn)運營商價值管理。通過對價值管理驅(qū)動因素的研究整理出適合運營商的價值管理指標(biāo)體系,并結(jié)合價值管理模式,找出適合運營商的價值管理模式:以戰(zhàn)略管理為價值理念的切入點,將價值管理體系指標(biāo)中融入相關(guān)的戰(zhàn)略評估指標(biāo),以便企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的過程中的使用。與此同時借助預(yù)算管理的優(yōu)勢,在預(yù)算管理融入價值管理理念,并以預(yù)算管理為主線貫穿企業(yè)管理全過程。在此過程中不斷豐富價值管理體系指標(biāo)。并且將價值理念融入到企業(yè)文化當(dāng)中,在企業(yè)中統(tǒng)一形成價值觀念。充分利用價值驅(qū)動因素,對企業(yè)進行組織變革、戰(zhàn)略成本、計劃預(yù)算及戰(zhàn)略控制的規(guī)劃及管理,從源頭上將價值管理落實到地。
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F626
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,本文編號:1309193
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