本文關(guān)鍵詞：中國電信CZ分公司3G營銷策略研究

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【摘要】：隨著中國國內(nèi)電信企業(yè)重組塵埃落定，新組合的三家運營商：中國電信、中國移動、新聯(lián)通都相繼獲得了全業(yè)務(wù)運營牌照。當前3G所碰到的各種技術(shù)類問題，也逐步得到完善和解決。中國3G業(yè)務(wù)商用的時代已經(jīng)到來，數(shù)據(jù)傳輸速率大大提高，新組合的三家運營商的3G業(yè)務(wù)都是在同一條起跑線上，如何在全業(yè)務(wù)競爭時代加強自身競爭優(yōu)勢，進一步推動業(yè)務(wù)的發(fā)展也就成了中國電信CZ分公司在3G時代需要迫切解決的關(guān)鍵問題。因此在中國電信CZ分公司對3G營銷策略研究很有必要，這將有助于CZ分公司擴大3G市場份額，增加業(yè)務(wù)收入，提升銷售利潤。 首先，本文從CZ分公司3G業(yè)務(wù)市場環(huán)境和公司情況進行分析，探討中國電信CZ分公司在3G時代需要迫切解決的關(guān)鍵問題。其次，結(jié)合營銷策略相關(guān)理論分析了CZ分公司3G營銷問題。再次根據(jù)市場調(diào)查，應(yīng)用市場細分的理論和方法分析了CZ分公司3G業(yè)務(wù)在CZ分公司的市場選擇。然后，在上述分析的基礎(chǔ)上運用4P營銷組合理論對選定的目標市場設(shè)計相應(yīng)的營銷策略。在產(chǎn)品策略方面，對CZ分公司現(xiàn)有的3G套餐進行重新設(shè)計，使其適合于目標市場消費者。定價策略方面，以優(yōu)惠融合業(yè)務(wù)體現(xiàn)性價比，以低價語音業(yè)務(wù)體現(xiàn)競爭力，增值業(yè)務(wù)免費體驗吸引客戶的策略。渠道策略方面，CZ分公司3G業(yè)務(wù)的渠道首先要扁平化，，其次是多渠道開展促銷，達到營銷效果最大化。促銷策略方面，根據(jù)不同的客戶群，不同的目標客戶開展不同的促銷方式，靈活多變，優(yōu)化組合，以最小的成本，最高效的方式，最大程度的吸納用戶，從而達到營銷效果最大化，從而使CZ分公司3G用戶快速地發(fā)展。 通過本文的研究，不但可以分析了CZ3G業(yè)務(wù)的市場特征，還可以為CZ分公司3G業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展提供營銷策略參考。
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F626

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本文編號：1271771