本文關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū)信息運(yùn)動(dòng)互動(dòng)機(jī)理與規(guī)律研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北京郵電大學(xué)》 2015年

基于計(jì)劃行為理論的微信用戶知識(shí)共享意愿影響因素研究

金丹  

【摘要】：隨著移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展和普及,微信發(fā)展成為移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用中的典型代表,成為重要的移動(dòng)虛擬社區(qū)交流平臺(tái)。微信用戶可以通過聊天、群組、微信朋友圈或者是開通公眾賬號(hào)這四種方式進(jìn)行文字、圖片、視頻以及網(wǎng)頁(yè)鏈接的知識(shí)共享,可以進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊等實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流。研究微信用戶的知識(shí)共享意愿的影響因素具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 從營(yíng)造移動(dòng)虛擬社區(qū)知識(shí)共享環(huán)境的角度,需要了解微信用戶進(jìn)行知識(shí)共享和信息交流的實(shí)際情況。然而,目前有關(guān)微信以及移動(dòng)虛擬社區(qū)知識(shí)共享研究比較少,本論文將力求豐富這一領(lǐng)域的研究�；谟�(jì)劃行為理論以及相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)微信使用的實(shí)際情況,引入了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、信任、形象、樂于助人變量在計(jì)劃行為理論模型中,力求增強(qiáng)對(duì)知識(shí)共享意愿的解釋力。 本論文構(gòu)建微信用戶知識(shí)共享意愿影響因素的理論模型,并運(yùn)用問卷調(diào)查的研究方法,進(jìn)行了研究設(shè)計(jì)并回收樣本數(shù)據(jù),運(yùn)用相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程模型等方法驗(yàn)證模型和假設(shè)。研究結(jié)果顯示,計(jì)劃行為理論模型有較強(qiáng)的解釋力,并且信任、形象、樂于助人對(duì)知識(shí)共享態(tài)度有正向影響。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、基于移動(dòng)設(shè)備使用的自我效能對(duì)共享意愿有顯著影響。 本論文最后部分根據(jù)研究結(jié)果,從微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和微信用戶兩個(gè)角度對(duì)促進(jìn)微信用戶的知識(shí)共享意愿提出管理啟示：改善微信收藏和搜索的功能以及微信功能使用交流,促進(jìn)自我效能的作用；完善朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等功能和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)形象因素的作用；通過線上線下活動(dòng)的開展等,促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等因素的作用,從而促進(jìn)知識(shí)共享。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G206-F;F272
【目錄】：

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