本文關(guān)鍵詞：長(zhǎng)沙移動(dòng)通信公司中層管理人員勝任力提升策略研究

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【摘要】：中層管理人員是企業(yè)發(fā)展的重要人才儲(chǔ)備來源,在企業(yè)管理實(shí)踐中有著關(guān)鍵的承上啟下作用,中層管理人員的勝任索質(zhì)水平直接影響著企業(yè)績(jī)效與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);從人才儲(chǔ)備的角度來看,中層管理者的素質(zhì)水平還影響著企業(yè)未來的高層管理人才質(zhì)量。因此,深入研究長(zhǎng)沙移動(dòng)通信公司的中層管理者勝任力現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的提升策略以提高整個(gè)中層管理團(tuán)隊(duì)的勝任力水平對(duì)公司的持續(xù)健康發(fā)展有著非常重要的意義。 全文共分為四大部分。首先,闡述選題相關(guān)背景及研究意義,并整理該領(lǐng)域的礎(chǔ)理論與研究動(dòng)態(tài),就研究?jī)?nèi)容做出具體的框架規(guī)劃和闡述。其次,依據(jù)“標(biāo)桿——現(xiàn)狀——短板——提升”的思路,確定長(zhǎng)沙移動(dòng)中層管理人員勝任力提升四個(gè)主要步驟：步驟一,確定長(zhǎng)沙移動(dòng)對(duì)中層管理人員的勝任力的要求；步驟二對(duì)中層管理人員勝任力現(xiàn)狀水平進(jìn)行調(diào)研評(píng)估；步驟三,根據(jù)現(xiàn)狀提取出團(tuán)隊(duì)短板,并進(jìn)一步確定提升需求：步驟四,明確具體提升的策略及詳細(xì)步驟。本文先通過對(duì)公司制度等資料的整理及高管訪談確定了中層管理人員勝任力要求表,即完成了步驟一；并進(jìn)一步通過調(diào)查問卷的方式對(duì)中層管理人員的勝任力現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)提取中層團(tuán)隊(duì)的共性短板勝任素質(zhì),即完成了步驟一二。再次,結(jié)合步驟幾所提取的中層管理團(tuán)隊(duì)共性短板素質(zhì)和公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的核心勝任素質(zhì),界定勝任素質(zhì)提取需求,即完成步驟三。最后,依據(jù)提升需求,從“反饋與自我認(rèn)知”“技能發(fā)展(培訓(xùn))”和“深度技能提升”三個(gè)層面制定了具體的提升策略,即完成了步驟四。在完成這四個(gè)主要步驟之后,進(jìn)一步分析了勝任力提升策略實(shí)施過程中可能遇到的問題,給出了相應(yīng)對(duì)策,并有針對(duì)性的提出了勝任力提升策略實(shí)施效果的評(píng)估方法。 木文對(duì)長(zhǎng)沙移動(dòng)如何依據(jù)中層管理人員勝任力現(xiàn)狀,制定與實(shí)施相應(yīng)的勝任素質(zhì)提升策略,并對(duì)提升策略實(shí)施效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估具有一定的借鑒作用。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1241445