本文關(guān)鍵詞：A市移動(dòng)公司社會(huì)分銷渠道掌控力提升研究

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【摘要】：進(jìn)入3G時(shí)代后,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,分銷渠道的重要性日益凸顯,三大運(yùn)營(yíng)商都對(duì)社會(huì)渠道投入大量人力物力進(jìn)行保有和爭(zhēng)奪,以增加新增市場(chǎng)占有率。在此情況下,基層運(yùn)營(yíng)商依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的不同階段、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化和企業(yè)社會(huì)渠道存在的實(shí)際問題,對(duì)原有渠道管理政策進(jìn)行優(yōu)化提升非常有必要。 本文基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中關(guān)于分銷渠道管理、控制、激勵(lì)的理論,結(jié)合實(shí)地調(diào)查、訪談,總結(jié)出A市移動(dòng)社會(huì)渠道存在的代理商忠誠(chéng)度不高、違規(guī)經(jīng)營(yíng)多發(fā)的主要問題,分析根源在于公司的渠道管理措施沒有根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化靈活調(diào)整。對(duì)此針對(duì)性地給出了一些管理改進(jìn)思路和具體措施,重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)代理商的服務(wù)支撐和監(jiān)管,資源向優(yōu)質(zhì)核心渠道傾斜,觀點(diǎn)未必新穎,但對(duì)于社會(huì)渠道管理相對(duì)落后的A市移動(dòng)來說,卻具有很高的實(shí)用性、可行性,對(duì)其他類似地區(qū)通信企業(yè)的社會(huì)渠道掌控提升也具有一定的參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F626;F274

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本文編號(hào)：1199000