本文關(guān)鍵詞：基于價值鏈構(gòu)建的某電信運(yùn)營商綜合價值分析體系

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【摘要】：CM公司于2000年成立,資產(chǎn)規(guī)模超過萬億元人民幣,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是全球市值最大的電信運(yùn)營公司,并在香港和紐約上市。CM公司不僅規(guī)模大,區(qū)域經(jīng)營水平比較廣,其控股上市公司在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和香港特別行政區(qū)均設(shè)有全資子公司。同時,業(yè)務(wù)復(fù)雜程度也比較高,除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有多個著名客戶品牌。 隨著電信行業(yè)普及率的高企以及外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,電信運(yùn)營商已從高速發(fā)展期進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期,市場競爭日趨激烈,傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營方式風(fēng)險加大,需通過價值管理,智慧運(yùn)營打造公司核心競爭力,從而實(shí)現(xiàn)公司從機(jī)會獲利向能力獲利的轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過程中,需要重視與發(fā)揮信息資源的基礎(chǔ)性作用。作為IT企業(yè),運(yùn)營商內(nèi)部有著眾多的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),如何將運(yùn)營數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,充分發(fā)揮決策支撐作用,將對企業(yè)能否應(yīng)對激烈的市場競爭有著至關(guān)重要的作用。 目前,CM公司擁有完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及經(jīng)營數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)為企業(yè)進(jìn)行綜合價值分析的研究提供了有力的數(shù)據(jù)支持。在CM公司的經(jīng)營分析系統(tǒng)中,已包含了部分財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)結(jié)合的分析主題,但是這些分析主題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際的分析需求。在當(dāng)前的實(shí)際工作中,由于缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)原則和分析體系,CM公司的各部門根據(jù)自己對生產(chǎn)經(jīng)營活動的理解開展各自的分析工作,導(dǎo)致各部門的分析工作孤立重復(fù),浪費(fèi)人力物力；對業(yè)務(wù)指標(biāo)的定義上,存在多種口徑,指標(biāo)取數(shù)環(huán)節(jié)繁雜而且數(shù)據(jù)源不統(tǒng)一,造成數(shù)據(jù)差異,給決策工作帶來很大困難；雖然CM公司內(nèi)部存在多個分析系統(tǒng),但在公司層面,缺乏有效的系統(tǒng)分析工具和數(shù)據(jù)倉庫對各種分析需求提供有效的支持。 因此,CM公司迫切需要一個完善的綜合價值分析體系,將公司不同角度的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)納入一個有機(jī)整體,并采取科學(xué)的方法進(jìn)行綜合,對企業(yè)經(jīng)營狀況做出總括性判斷,反映企業(yè)經(jīng)營狀況的整體情況。通過綜合價值分析體系,CM公司的經(jīng)營管理者能夠了解企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營政策的實(shí)際效果,及時有效地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)。同時,綜合價值分析體系也能統(tǒng)一規(guī)劃各指標(biāo)數(shù)據(jù)的口徑和取數(shù)來源,并通過統(tǒng)一的分析展現(xiàn)平臺呈現(xiàn),幫助公司決策層和各級管理部門及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中潛在的風(fēng)險,最終為決策提供參考依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F626.115

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本文編號：1198644