本文關(guān)鍵詞：長沙移動班組管理水平提升研究

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【摘要】：摘要：班組是企業(yè)最活躍的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,是連接企業(yè)與員工的平臺,是培育員工、激勵人才最重要的陣地。長沙移動在企業(yè)快速發(fā)展的同時,也暴露出了一些問題,班組管理基礎(chǔ)薄弱就是其中之一。本文試圖通過長沙移動當(dāng)前班組管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,制定了班組管理提升方案,以期望在深入總結(jié)電信企業(yè)班組管理好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,找出與國外優(yōu)秀企業(yè)基層管理結(jié)構(gòu)性與制度性上的差距,促其制度建設(shè)與行為規(guī)范,提出加強(qiáng)和改進(jìn)班組建設(shè)與管理的思想觀念、操作實務(wù),使企業(yè)班組建設(shè)工作現(xiàn)代化、正規(guī)化與常態(tài)化發(fā)展,為我國電信運(yùn)營商加快發(fā)展、做大做強(qiáng)提供新的思路,增強(qiáng)我國電信企業(yè)提高參與國際競爭的核心能力。 本文從以下幾個方面對長沙移動公司基層班組員工的管理提升進(jìn)行了研究,首先通過開展全員問卷調(diào)查和對部分班組進(jìn)行實地調(diào)研的方式,摸清了當(dāng)前長沙移動公司班組建設(shè)與管理的現(xiàn)狀。然后,在此基礎(chǔ)上,從班組文化、班組知識管理、班組能力和班組機(jī)制四個方面對提出了班組管理水平提升的措施,并進(jìn)行實施,對實施后的效果進(jìn)行了初步的評估和總結(jié),為全面提升長沙移動基層班組管理起到了極大的促進(jìn)作用。
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F626

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本文編號：1178588