本文關(guān)鍵詞：鞍山移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類班組建設(shè)研究

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【摘要】：隨著電信行業(yè)重組的不斷深入,中國移動(dòng)面臨著前所未有的困難,全業(yè)務(wù)運(yùn)營的巨大挑戰(zhàn)使中國移動(dòng)必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。作為企業(yè)最基本管理單元的班組,是公司整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理水平提升的關(guān)鍵,班組建設(shè)也就成為公司最為關(guān)注的工作之一。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線,基層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類班組的運(yùn)維支撐能力直接決定著企業(yè)命脈。同時(shí),中國移動(dòng)面臨著TD-SCDMA的建設(shè)和運(yùn)營任務(wù)。如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的有力支撐?如何將網(wǎng)絡(luò)專業(yè)重點(diǎn)工作與班組建設(shè)結(jié)合,提升基層運(yùn)營支撐能力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量持續(xù)領(lǐng)先?如何運(yùn)用先進(jìn)的管理,高效完成TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的光榮使命?如何更好的將企業(yè)文化與班組建設(shè)有效結(jié)合?這些問題的解決均要依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)班組運(yùn)營支撐能力的提升。 本文以班組建設(shè)基本理論和中國移動(dòng)基層班組建設(shè)戰(zhàn)略為依據(jù),詳細(xì)分析了鞍山移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類班組設(shè)置情況,深入剖析了目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)班組設(shè)置不合理、績效考評(píng)不完善、班組長能力不足、班組內(nèi)員工缺乏成就感等問題及其成因,提出了有針對(duì)性的解決方案。本文提出了適合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類班組的“二級(jí)班組”組織結(jié)構(gòu),制定了明確的“三級(jí)考評(píng)”、可量化的績效考核方法,同時(shí),設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類“卓越班組”的評(píng)比方案,對(duì)中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類班組建設(shè)有積極的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F626.11

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1171068