本文關(guān)鍵詞：基于A通信企業(yè)的供應(yīng)鏈流程組織優(yōu)化與決策分析

  更多相關(guān)文章： 通信設(shè)備企業(yè) 流程 決策 供應(yīng)鏈 流程型組織

【摘要】：從福特公司采用流水線生產(chǎn)以來，企業(yè)的的分工日益明確，職能型組織結(jié)構(gòu)模式日益深入到了企業(yè)的各個管理層面，但是隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大，市場競爭的日益加劇，不管客戶需要什么顏色汽車，我們只生產(chǎn)黑色汽車的時代已經(jīng)一去不返，客戶已經(jīng)成為了市場的主角，職能型組織橫向協(xié)調(diào)性差、對市場應(yīng)變能力差的缺陷日益顯現(xiàn)出來，各大企業(yè)紛紛患上了大企業(yè)病，流程型組織的出現(xiàn)則為解決這一問題提供新的思路。 本文闡述了一種基于職能型組織的流程優(yōu)化和重構(gòu)機制，本文分為以下幾個部分。第一部分探討了企業(yè)進行流程組織優(yōu)化和重構(gòu)的必要性，第二部分對流程管理與職能管理的關(guān)系進行了探討，并對其各自的優(yōu)劣進行了分析，同時分析了組織發(fā)展以來各個組織不同的特點，然后探討了流程組織結(jié)構(gòu)評價和流程設(shè)計方案評價的方法。第三部分首先從A企業(yè)所處的市場環(huán)境分析得出通信設(shè)備企業(yè)進行流程優(yōu)化的必要性，然后深入分析了A企業(yè)的流程組織存在的問題。第四部分，根據(jù)A企業(yè)的特點構(gòu)建了流程優(yōu)化的三部曲，，先通過強矩陣管理來加強企業(yè)內(nèi)流程管理組織的話語權(quán)；再通過核心流程的建設(shè)來帶動企業(yè)向流程型組織轉(zhuǎn)變，然后通過以流程為導(dǎo)向的組織設(shè)計重構(gòu)供應(yīng)鏈組織架構(gòu)。第五部分利用結(jié)構(gòu)熵模型對變革前后的組織有序性進行分析，利用AHP法和專家調(diào)查法來對流程問題進行決策以替代原來的職能上級決策，使得決策更高效和專業(yè)，該方法在流程評價中具備通用性，最后，提出了熵模型對流程組織評估不足之處，及流程優(yōu)化中還存在的問題，做為后續(xù)研究的方向.
【關(guān)鍵詞】：通信設(shè)備企業(yè) 流程 決策 供應(yīng)鏈 流程型組織
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 引言10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 流程管理研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3 研究的目的和意義12
• 1.4 研究的方法和思路12-13
• 1.5 研究創(chuàng)新點13-14
• 2 流程的基本理論14-34
• 2.1 流程14-16
• 2.1.1 流程定義14
• 2.1.2 流程的分類14-15
• 2.1.3 流程的特點15-16
• 2.2 流程管理16-19
• 2.2.1 流程管理的定義16
• 2.2.2 流程管理的發(fā)展16-18
• 2.2.3 流程管理的基本理念18-19
• 2.3 流程組織19-25
• 2.3.1 企業(yè)組織的發(fā)展19
• 2.3.2 企業(yè)的各種組織架構(gòu)19-22
• 2.3.3 流程型組織22-25
• 2.4 流程管理方法25-34
• 2.4.1 流程優(yōu)化方法25-26
• 2.4.2 流程建模工具26-27
• 2.4.3 流程組織結(jié)構(gòu)評價27-30
• 2.4.4 優(yōu)化方案評價30-34
• 3 A 通信企業(yè)供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀分析34-41
• 3.1 A 通信企業(yè)所處行業(yè)特點34-36
• 3.1.1 通信設(shè)備業(yè)的特點34
• 3.1.2 通信設(shè)備業(yè)市場環(huán)境分析34-36
• 3.2 A 通信企業(yè)現(xiàn)狀36-37
• 3.2.1 A 通信企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)36
• 3.2.2 A 通信企業(yè)流程結(jié)構(gòu)36-37
• 3.3 A 企業(yè)供應(yīng)鏈流程存在的問題37-41
• 4 A 企業(yè)供應(yīng)鏈流程組織優(yōu)化和重構(gòu)41-47
• 4.1 流程化轉(zhuǎn)型前準備41-42
• 4.2 流程組織優(yōu)化42-44
• 4.3 關(guān)鍵流程優(yōu)化44-47
• 5 A 通信企業(yè)的流程評價47-54
• 5.1 流程組織評價47-49
• 5.2 流程決策優(yōu)化49-53
• 5.3 持續(xù)改進53-54
• 6 總結(jié)54-55
• 致謝55-56
• 參考文獻56-58
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄58

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

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3 劉興國 ,韓玉啟 ,左靜;傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的比較分析[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2003年03期

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本文編號：1083057