本文關(guān)鍵詞：中國(guó)移動(dòng)CQ子公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的企業(yè)文化建設(shè)研究

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【摘要】：企業(yè)文化管理理念是上世紀(jì)80年代引入我國(guó)的,在各行各業(yè)的發(fā)展步伐并不一致。通信運(yùn)營(yíng)行業(yè)起步較晚,其原因是行業(yè)引入競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間較晚,且歷經(jīng)多次重組和變革,直至20世紀(jì)末各通信運(yùn)營(yíng)商在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的壓力中,才開始重視企業(yè)文化建設(shè)工作。中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了形成體系和根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行演變和轉(zhuǎn)型的兩大階段,目前中國(guó)移動(dòng)確立了以“正德厚生,臻于至善”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化理念體系,在“one CM”(一個(gè)中國(guó)移動(dòng))的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,引領(lǐng)各子公司的企業(yè)文化建設(shè)方向,同時(shí),允許和鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)模塊的子公司根據(jù)自身特點(diǎn)和定位,發(fā)展和建設(shè)自身的亞文化體系,以增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的活力。中國(guó)移動(dòng)CQ子公司隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司,是中國(guó)移動(dòng)的全資子公司。公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為通信工程勘察設(shè)計(jì)和通信工程監(jiān)理。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和國(guó)家降低行業(yè)進(jìn)入門檻的文件出臺(tái),CQ子公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)面臨收入下降的危機(jī)和更多競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的威脅。在這種情況下,公司制定了轉(zhuǎn)型為新型咨詢?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。本文以CQ子公司的轉(zhuǎn)型目標(biāo)為導(dǎo)向,分析了CQ子公司2015年企業(yè)文化調(diào)研結(jié)果,找出了目前公司的企業(yè)文化建設(shè)在理念層面、制度層面和行為層面存在的落后于企業(yè)戰(zhàn)略變革方向的障礙和問題,分析了導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因,推導(dǎo)出在新形勢(shì)下適應(yīng)新戰(zhàn)略的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策。希望這些建議在對(duì)CQ子公司的企業(yè)文化建設(shè)起到促進(jìn)作用的同時(shí),能為其他國(guó)企在轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)文化建設(shè)提供參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】：中國(guó)移動(dòng)CQ子公司 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 企業(yè)文化建設(shè)
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F626;F270
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的9
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-11
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀9-10
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀10-11
• 1.4 研究方法11-12
• 2 企業(yè)文化的相關(guān)理論綜述12-20
• 2.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵12-13
• 2.2 企業(yè)文化的功能13-14
• 2.2.1 對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用13
• 2.2.2 對(duì)企業(yè)員工的作用13-14
• 2.2.3 對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用14
• 2.3 企業(yè)文化變革14-16
• 2.3.1 企業(yè)文化變革的必要性14-15
• 2.3.2 企業(yè)文化變革的步驟15-16
• 2.4 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)歷程16-20
• 2.4.1 企業(yè)文化體系形成階段16
• 2.4.2 企業(yè)文化體系成長(zhǎng)演變階段16-18
• 2.4.3 中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)方法及成效18-20
• 3 中國(guó)移動(dòng)CQ子公司企業(yè)文化建設(shè)概述20-24
• 3.1 CQ子公司發(fā)展歷程20-21
• 3.2 CQ子公司企業(yè)文化建設(shè)階段21-24
• 3.2.1 第一階段：企業(yè)文化建設(shè)萌芽階段(2000——2002年)21
• 3.2.2 第二階段：企業(yè)文化構(gòu)建導(dǎo)入階段(2003——2008年)21
• 3.2.3 第三階段：企業(yè)文化體系形成階段(2009年至今)21-24
• 4 CQ子公司企業(yè)文化調(diào)研24-34
• 4.1 調(diào)研的組織24
• 4.2 調(diào)研設(shè)計(jì)24
• 4.3 調(diào)研結(jié)果分析24-34
• 4.3.1 員工對(duì)文化的理解24-26
• 4.3.2 員工的精神狀態(tài)26-31
• 4.3.3 CQ子公司的文化建設(shè)成效31-34
• 5 CQ子公司企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題34-41
• 5.1 理念文化主線不突出34-35
• 5.2 制度文化建設(shè)不完善35-38
• 5.2.1 人力資源制度問題35-37
• 5.2.2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置問題37-38
• 5.3 行為文化與理念文化不同步38-41
• 5.3.1 客戶導(dǎo)向未落地39
• 5.3.2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作待加強(qiáng)39-40
• 5.3.3 整體執(zhí)行力需提升40-41
• 6 CQ子公司企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策41-56
• 6.1 理念文化再造41-45
• 6.1.1 理念文化再造原則41-42
• 6.1.2 理念文化新主題：“合力文化”42-45
• 6.2 制度文化完善45-51
• 6.2.1 人力資源制度改革45-50
• 6.2.2 生產(chǎn)部門機(jī)構(gòu)調(diào)整50
• 6.2.3 市場(chǎng)組織改革和制度建設(shè)50-51
• 6.3 行為文化同步51-56
• 6.3.1 建立企業(yè)行為準(zhǔn)則52-54
• 6.3.2 領(lǐng)導(dǎo)垂范,上下聯(lián)動(dòng)54-55
• 6.3.3 選樹典型和榜樣55-56
• 7 結(jié)論及展望56-57
• 參考文獻(xiàn)57-59
• 附錄59-62
• 致謝62

【相似文獻(xiàn)】

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