B2B營(yíng)銷(xiāo)在河北電信社會(huì)渠道中的應(yīng)用研究
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【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以超乎想象的發(fā)展,讓電子商務(wù)類(lèi)的網(wǎng)站創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。阿里巴巴、亞馬遜和京東足以讓人們認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性。國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商也很早就開(kāi)始了電子商務(wù)之旅,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是最典型和成功的應(yīng)用,并取得了巨大的成功。 但運(yùn)營(yíng)商的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)并非僅僅只提供商品銷(xiāo)售活動(dòng)就可以了,而且有些業(yè)務(wù)僅僅在線上依靠線上服務(wù)是無(wú)法完成的。而且,作為三大電信運(yùn)營(yíng)商之一的中國(guó)電信集團(tuán),由于在移動(dòng)用戶(hù)占有率處于絕對(duì)劣勢(shì)、導(dǎo)致了在電子商務(wù)方面,也被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在了后面。因此,,如果僅僅依賴(lài)電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)和其他電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)的。 尤其針對(duì)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)來(lái)說(shuō),所能提供的商品和服務(wù)方面,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)頗為嚴(yán)重,唯一能產(chǎn)生差異競(jìng)爭(zhēng)的地方,就是渠道和整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的不同而已。 因此,本文就針對(duì)電子商務(wù)的B2B營(yíng)銷(xiāo)在電信運(yùn)營(yíng)商社會(huì)渠道中的應(yīng)用進(jìn)行了研究,在載體方面,通過(guò)對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)環(huán)境的整體分析,進(jìn)而聚焦到中國(guó)電信的營(yíng)銷(xiāo)政策和社會(huì)渠道分析,進(jìn)一步細(xì)化到B2B在河北電信社會(huì)渠道的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)和設(shè)計(jì)。在模式方面,通過(guò)和運(yùn)營(yíng)商中應(yīng)用較為成熟的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(B2C)進(jìn)行了關(guān)聯(lián)分析,以便探索出一條能將二者結(jié)合利用的營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)當(dāng)前河北電信的發(fā)展提供些許借鑒和啟發(fā)。
【關(guān)鍵詞】:B2B 整合營(yíng)銷(xiāo) 社會(huì)渠道 電子渠道 電信 大數(shù)據(jù)
【學(xué)位授予單位】:河北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F626;F274
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 第一章 緒論8-12
- 1.1 選題背景與研究意義8-12
- 1.1.1 選題背景8-9
- 1.1.2 研究主要內(nèi)容9
- 1.1.3 研究目的及意義9-12
- 1.1.3.1 研究目的9
- 1.1.3.2 研究意義9-12
- 第二章 相關(guān)研究綜述12-22
- 2.1 B2B 營(yíng)銷(xiāo)理論12-19
- 2.1.1 概念界定以及 B2B 營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)分析12-14
- 2.1.2 B2B 營(yíng)銷(xiāo)涉及到的相關(guān)理論依據(jù)14-19
- 2.1.2.1 交易成本理論14-15
- 2.1.2.2 長(zhǎng)尾理論15-16
- 2.1.2.3 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論16-19
- 2.2 渠道理論19-22
- 2.2.1 渠道基礎(chǔ)理論19-20
- 2.2.2 運(yùn)營(yíng)商社會(huì)渠道的概念界定20-22
- 第三章 電信集團(tuán)社會(huì)渠道的市場(chǎng)環(huán)境分析22-30
- 3.1 國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)狀分析22-27
- 3.1.1 三大運(yùn)營(yíng)商的品牌現(xiàn)狀分析22-23
- 3.1.2 市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)現(xiàn)狀分析23-24
- 3.1.3 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀分析24-25
- 3.1.4 三大運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)劣勢(shì)現(xiàn)狀分析25-27
- 3.2 電信集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀分析27-28
- 3.2.1 借助國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的政策,推動(dòng)光寬帶,鞏固固有優(yōu)勢(shì)27
- 3.2.2 利用寬帶固有優(yōu)勢(shì),發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)27
- 3.2.3 開(kāi)發(fā)了無(wú)線業(yè)務(wù)天翼 WIFI,但并沒(méi)有投入足夠的資源支持27-28
- 3.2.4 品牌定位不明確,業(yè)務(wù)分類(lèi)不清晰28
- 3.3 河北電信社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)政策的現(xiàn)狀分析28-30
- 3.3.1 河北電信社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)政策的主要內(nèi)容28
- 3.3.2 河北電信社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)政策的優(yōu)勢(shì)28-29
- 3.3.3 河北電信社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)政策的不足之處29-30
- 第四章 電信集團(tuán)社會(huì)渠道的營(yíng)銷(xiāo)策略及問(wèn)題分析30-42
- 4.1 電信集團(tuán)社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略簡(jiǎn)介30-38
- 4.1.1 電信集團(tuán)的社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略簡(jiǎn)介30-34
- 4.1.2 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在電信集團(tuán)社會(huì)渠道中應(yīng)用的重要性分析34-37
- 4.1.3 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在電信集團(tuán)社會(huì)渠道中應(yīng)用的必要性分析37-38
- 4.2 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在河北電信社會(huì)渠道中存在的問(wèn)題及原因分析38-42
- 4.2.1 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在河北電信的社會(huì)渠道中存在的主要問(wèn)題38-39
- 4.2.2 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在河北電信的社會(huì)渠道中存在問(wèn)題的原因39-40
- 4.2.3 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在河北電信社會(huì)渠道的 SWOT 分析40-42
- 第五章 B2B 營(yíng)銷(xiāo)在河北電信社會(huì)渠道中的策略建議及效果預(yù)測(cè)42-52
- 5.1 在河北電信社會(huì)渠道中建立整合的 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)42-46
- 5.1.1 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可快速、準(zhǔn)確的傳達(dá)信息流43-44
- 5.1.2 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)整合、快速的資金流能力44-45
- 5.1.3 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)安全、可靠的物流能力45-46
- 5.1.4 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的功能建設(shè)構(gòu)想46
- 5.2 建立融合的河北電信 B2B 和 B2C 數(shù)據(jù)庫(kù)46-49
- 5.2.1 將 B2C 和 B2B 結(jié)合是電信整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的重要支撐方式46-47
- 5.2.1.1 B2B 和 B2C 整合可構(gòu)成更加有效的數(shù)據(jù)庫(kù)46-47
- 5.2.1.2 基于 B2B 和 B2C 整合后的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)想47
- 5.2.2 河北電信 B2B 整合營(yíng)銷(xiāo)的策略構(gòu)想47-48
- 5.2.3 河北電信整合營(yíng)銷(xiāo)的效果預(yù)測(cè)48-49
- 5.3 河北電信某社會(huì)渠道在 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的使用效果預(yù)測(cè)49-52
- 5.3.1 石家莊 XX 科技公司背景介紹49-50
- 5.3.2 使用河北電信 B2B 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)后的效果預(yù)測(cè)50-52
- 第六章 結(jié)論52-53
- 6.1 基本結(jié)論52
- 6.2 論文的局限性52-53
- 參考文獻(xiàn)53-55
- 致謝55
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
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本文編號(hào):1032556
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