本文關(guān)鍵詞：全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)下的河池聯(lián)通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

  更多相關(guān)文章： 全業(yè)務(wù) 河池聯(lián)通 高校市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)策略

【摘要】：隨著新一輪電信業(yè)的融合重組結(jié)束,電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,聯(lián)通、移動(dòng)、電信均取得了3G移動(dòng)牌照,聯(lián)通由于擁有了全球最先進(jìn)、終端產(chǎn)業(yè)鏈最完善的WCDMA牌照和全業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán),3G和寬帶業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,電信由于有寬帶捆綁優(yōu)勢(shì),3G業(yè)務(wù)在發(fā)展中也不甘其后,中國(guó)移動(dòng)因制式和終端等原因,TD-SCDMA的發(fā)展遲緩不前,新增市場(chǎng)趨于停滯,三大運(yùn)營(yíng)商在電信新增市場(chǎng)逐漸走向三分天下。如何在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝,進(jìn)一步擴(kuò)大外部用戶市場(chǎng)份額就成了各家電信企業(yè)當(dāng)前所面臨的主要問(wèn)題。 電信行業(yè)的寡頭壟斷特征,意味著誰(shuí)占有了市場(chǎng)份額,就占領(lǐng)了收入和利潤(rùn)來(lái)源的制高點(diǎn),追逐更多的新增用戶是提高市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵。以河池地區(qū)為例,由于河池老少邊窮的特點(diǎn),大量農(nóng)村人口外出務(wù)工,各家運(yùn)營(yíng)商新增用戶的來(lái)源主要是流動(dòng)人口與在校學(xué)生,相對(duì)流動(dòng)人口,高校學(xué)生的消費(fèi)更具集中性和穩(wěn)定性,因而倍受關(guān)注。本文以河池聯(lián)通公司作為研究的對(duì)象,對(duì)其歷年的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究,通過(guò)調(diào)查、分析河池本地高校市場(chǎng)的消費(fèi)特征,從而制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。 首先,本文在提出論文研究目的和意義的前提下,對(duì)國(guó)內(nèi)外電信營(yíng)銷(xiāo)策略理論的發(fā)展以及相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和分析,提出本文研究思路。筆者利用SWOT分析法在對(duì)河池聯(lián)通的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究河池聯(lián)通目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次,本文結(jié)合河池高校學(xué)生的消費(fèi)特征和河池聯(lián)通的實(shí)際情況,利用STP戰(zhàn)略對(duì)河池聯(lián)通的高校目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和定位。最后,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,將4P營(yíng)銷(xiāo)策略理論與4C營(yíng)銷(xiāo)策略理論結(jié)合創(chuàng)新,確定了河池聯(lián)通在高校市場(chǎng)中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)等策略。 最后,本文對(duì)河池聯(lián)通的營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性以及可行性進(jìn)行分析評(píng)估,并提出了下一步改進(jìn)的方向。
【關(guān)鍵詞】：全業(yè)務(wù) 河池聯(lián)通 高校市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-16
• 1.1 選題的研究背景、目的和意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究的意義和目的11-12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論的相關(guān)研究綜述12-14
• 1.2.1 國(guó)外電信營(yíng)銷(xiāo)策略理論的相關(guān)研究綜述12-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)電信營(yíng)銷(xiāo)策略理論的相關(guān)研究綜述13-14
• 1.3 研究方法、內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)14-16
• 1.3.1 研究方法14
• 1.3.2 研究?jī)?nèi)容14-15
• 1.3.3 研究創(chuàng)新點(diǎn)15-16
• 第二章 中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述16-24
• 2.1 中國(guó)聯(lián)通公司簡(jiǎn)介16-17
• 2.2 中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所擁有的優(yōu)勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)分析17-19
• 2.2.1. 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念17-18
• 2.2.2 聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所擁有的優(yōu)勢(shì)18-19
• 2.2.3 聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)面臨的機(jī)會(huì)19
• 2.3 中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施概況19-24
• 2.3.1 全業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略19-21
• 2.3.2 全業(yè)務(wù)渠道策略21-24
• 第三章 河池聯(lián)通校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析24-32
• 3.1 河池聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析24-30
• 3.1.1 宏觀環(huán)境分析24-25
• 3.1.2 微觀環(huán)境分析25-29
• 3.1.3 河池聯(lián)通校園營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析29-30
• 3.2 河池聯(lián)通校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題30-32
• 3.2.1 長(zhǎng)期對(duì)高校市場(chǎng)重視程度不夠30
• 3.2.2 忽視全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力弱30
• 3.2.3 目標(biāo)定位不明晰,未能做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)30-31
• 3.2.4 不重視存量用戶的維系,用戶穩(wěn)定性差31-32
• 第四章 河池聯(lián)通高校消費(fèi)群體特征分析及目標(biāo)市場(chǎng)定位32-37
• 4.1 河池聯(lián)通高校市場(chǎng)消費(fèi)特征32-34
• 4.1.1 河池高校市場(chǎng)學(xué)生消費(fèi)的實(shí)用性32
• 4.1.2 河池高校市場(chǎng)學(xué)生消費(fèi)的盲目性32-33
• 4.1.3 河池高校市場(chǎng)學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的多元性33
• 4.1.4 河池高校市場(chǎng)學(xué)生消費(fèi)的新富群體特征33
• 4.1.5 河池高校市場(chǎng)學(xué)生消費(fèi)的集中性33
• 4.1.6 河池高校市場(chǎng)學(xué)生消費(fèi)的規(guī)律性33-34
• 4.2 河池聯(lián)通高校市場(chǎng)消費(fèi)群體未來(lái)成長(zhǎng)性分析34
• 4.2.1 市場(chǎng)規(guī)模及這個(gè)群體未來(lái)的成長(zhǎng)性34
• 4.3 河池聯(lián)通高校目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和定位34-37
• 4.3.1 河池聯(lián)通高校市場(chǎng)細(xì)分34-35
• 4.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)定位35-37
• 第五章 基于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的河池聯(lián)通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定37-48
• 5.1 產(chǎn)品策略37-41
• 5.1.1 融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則37
• 5.1.2 河池聯(lián)通目前的校園產(chǎn)品政策37-38
• 5.1.3 河池聯(lián)通目前的校園產(chǎn)品缺陷38-39
• 5.1.4 校園市場(chǎng)產(chǎn)品策略39-41
• 5.2 價(jià)格策略41-42
• 5.2.1 價(jià)格分割法的定價(jià)策略42
• 5.2.2 低價(jià)定價(jià)法的定價(jià)策略42
• 5.2.3 產(chǎn)品組合定價(jià)策略42
• 5.3 渠道策略42-43
• 5.3.1 河池聯(lián)通高校市場(chǎng)渠道現(xiàn)狀及局限性42-43
• 5.3.2 校園營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建43
• 5.4 促銷(xiāo)策略43-48
• 5.4.1 廣告宣傳策略44
• 5.4.2 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略44-46
• 5.4.4 公共關(guān)系策略46
• 5.4.5 應(yīng)急預(yù)案策略46-48
• 第六章 校園營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施效果評(píng)估及局限性研究48-52
• 6.1 營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施效果評(píng)價(jià)48-50
• 6.1.1 從用戶發(fā)展量上進(jìn)行比較分析48
• 6.1.2 從市場(chǎng)占有率的變化上進(jìn)行分析48-49
• 6.1.3 從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)情況進(jìn)行分析49-50
• 6.2 河池聯(lián)通校園營(yíng)銷(xiāo)策略有待改善的方面50-52
• 6.2.1 需進(jìn)一步打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)50
• 6.2.2 亟待穩(wěn)定校園市場(chǎng)占有率50-51
• 6.2.3 需進(jìn)一步培育“沃校園”用戶的消費(fèi)習(xí)慣51-52
• 參考文獻(xiàn)52-54
• 致謝54-55
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文目錄55

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 于坤章,劉資媛;電信業(yè)的顧客滿意度測(cè)評(píng)要素分析[J];財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐;2004年05期

2 葛逸塵;歸希煜;;蘋(píng)果公司的差異化組合競(jìng)爭(zhēng)[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì);2009年10期

3 莊貴軍;關(guān)系市場(chǎng)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)組合:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)理論模型[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué);2002年03期

4 何材恒;差異化營(yíng)銷(xiāo) 銀行新的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)[J];廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2001年S1期

5 寧進(jìn)橋;電信營(yíng)銷(xiāo)初探[J];計(jì)劃與市場(chǎng)探索;2003年07期

6 戴曙光;;藍(lán)海戰(zhàn)略延伸及案例淺析[J];經(jīng)濟(jì)師;2009年08期

7 陳濤 ,謝愛(ài)民 ,陳萬(wàn)軍;差異化營(yíng)銷(xiāo)的兩種具體做法[J];現(xiàn)代商業(yè)銀行;2002年11期

8 陳偉,薛凌;移動(dòng)通信業(yè)差異化定價(jià)策略的研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2003年11期

9 余秀華;姬虹;韓冰;;學(xué)生消費(fèi)的心理誤區(qū)及其對(duì)策研究[J];教學(xué)與管理;2006年34期

10 徐新華;談企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略[J];科學(xué)與管理;2003年05期

，

本文編號(hào)：1016652