某網(wǎng)絡(luò)公司軟件測試人員績效考核研究
發(fā)布時(shí)間:2017-10-10 08:44
本文關(guān)鍵詞:某網(wǎng)絡(luò)公司軟件測試人員績效考核研究
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【摘要】:軟件作為高科技產(chǎn)品的靈魂,正在信息產(chǎn)業(yè)中扮演著越來越重要的角色,軟件的研發(fā)和測試是高科技企業(yè)研發(fā)中心的核心工作。軟件測試決定著軟件產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,在軟件產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)中占據(jù)重要位置。軟件測試工作通常具有較強(qiáng)的專業(yè)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性和計(jì)劃性等特點(diǎn)。所以在對(duì)測試人員進(jìn)行績效管理時(shí)存在考核指標(biāo)難以確定,員工績效不易衡量,崗位定級(jí)困難等諸多難點(diǎn)。 本論文以目標(biāo)管理理論為依據(jù),結(jié)合研發(fā)中心工作特點(diǎn)對(duì)J公司的目標(biāo)管理績效考核體系進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。在分析的過程中,首先對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行了綜述,然后從J公司的公司概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等多角度對(duì)公司的實(shí)際情況進(jìn)行了闡述,著重分析了中國研發(fā)中心的現(xiàn)狀,總結(jié)出研發(fā)測試人員的工作性質(zhì),工作特點(diǎn),素質(zhì)要求等關(guān)鍵信息,為針對(duì)于研發(fā)測試人員的績效考核體系的改進(jìn)提供了分析信息。然后詳細(xì)的對(duì)公司的“天才”績效考核體系進(jìn)行了分析說明,在理清體系的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)并指出了公司績效考核體系存在的一些問題,結(jié)合目標(biāo)管理的理論,對(duì)這幾個(gè)問題提出了改進(jìn)建議并且提出了具體的實(shí)施方案。
【關(guān)鍵詞】:績效考核 目標(biāo)管理 人力資源管理 軟件研發(fā)測試
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F49;F272.92
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-12
- 1.1 研究的目的和意義9-10
- 1.2 研究內(nèi)容和方法10-12
- 第二章 績效考核理論概述12-18
- 2.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-13
- 2.1.1 國外研究現(xiàn)狀12
- 2.1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
- 2.2 績效考核的概念13-15
- 2.3 目標(biāo)管理績效考核法(MBO)15-16
- 2.3.1 目標(biāo)管理的特點(diǎn)15-16
- 2.3.2 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)16
- 2.4 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核16-17
- 2.5 平衡計(jì)分卡考核17-18
- 第三章 J網(wǎng)絡(luò)公司研發(fā)現(xiàn)狀分析18-47
- 3.1 J公司概況和管理現(xiàn)狀18-19
- 3.1.1 公司戰(zhàn)略,企業(yè)文化和價(jià)值觀18-19
- 3.2 公司北京研發(fā)中心概述19-26
- 3.2.1 研發(fā)中心組織架構(gòu)19
- 3.2.2 研發(fā)人員和工作特點(diǎn)19-21
- 3.2.3 研發(fā)測試工作性質(zhì)21-26
- 3.3 J公司績效考核系統(tǒng)分析26-41
- 3.3.1 J公司績效體系概述26-27
- 3.3.2 公司績效考核流程27-41
- 3.4 公司績效考核體系問題分析41-47
- 3.4.1 J公司績效考核體系優(yōu)點(diǎn)41-42
- 3.4.2 績效考核存在的問題和原因分析42-47
- 第四章 公司研發(fā)中心測試人員績效考核體系的改進(jìn)47-61
- 4.1 J公司研發(fā)中心績效考核體系改進(jìn)目標(biāo)和原則47-61
- 4.1.1 績效考核體系改進(jìn)的原則47-48
- 4.1.2 績效考核體系改進(jìn)的目標(biāo)48
- 4.1.3 J公司績效考核體系改進(jìn)建議48-61
- 第五章 J公司中國研發(fā)中心績效考核體系的實(shí)施61-68
- 5.1 確定實(shí)施對(duì)象和目的61
- 5.2 制定實(shí)施計(jì)劃61-62
- 5.3 建立績效考核保障機(jī)構(gòu)62-63
- 5.4 績效考核體系的具體實(shí)施建議63-68
- 5.4.1 制定和校準(zhǔn)目標(biāo)63-64
- 5.4.2 員工職業(yè)規(guī)劃64-66
- 5.4.3 相對(duì)排序66-67
- 5.4.4 薪酬規(guī)劃67
- 5.4.5 談話日67-68
- 第六章 回顧總結(jié)與未來展望68-70
- 6.1 全文回顧68
- 6.2 結(jié)論68-69
- 6.3 未來展望69-70
- 參考文獻(xiàn)70-72
- 致謝72
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 董有祥;曹金燕;;民營科技企業(yè)研發(fā)人員績效考核存在的問題與對(duì)策分析[J];經(jīng)濟(jì)師;2009年05期
2 胡利利 ,許剛?cè)?,王方偉;研發(fā)人員績效考評(píng)[J];企業(yè)管理;2005年03期
,本文編號(hào):1005420
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/sjfx/1005420.html
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