本文關(guān)鍵詞：某網(wǎng)絡(luò)公司軟件測試人員績效考核研究

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【摘要】：軟件作為高科技產(chǎn)品的靈魂,正在信息產(chǎn)業(yè)中扮演著越來越重要的角色,軟件的研發(fā)和測試是高科技企業(yè)研發(fā)中心的核心工作。軟件測試決定著軟件產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,在軟件產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)中占據(jù)重要位置。軟件測試工作通常具有較強的專業(yè)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性和計劃性等特點。所以在對測試人員進行績效管理時存在考核指標(biāo)難以確定,員工績效不易衡量,崗位定級困難等諸多難點。 本論文以目標(biāo)管理理論為依據(jù),結(jié)合研發(fā)中心工作特點對J公司的目標(biāo)管理績效考核體系進行了系統(tǒng)的分析。在分析的過程中,首先對相關(guān)理論進行了綜述,然后從J公司的公司概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等多角度對公司的實際情況進行了闡述,著重分析了中國研發(fā)中心的現(xiàn)狀,總結(jié)出研發(fā)測試人員的工作性質(zhì),工作特點,素質(zhì)要求等關(guān)鍵信息,為針對于研發(fā)測試人員的績效考核體系的改進提供了分析信息。然后詳細(xì)的對公司的“天才”績效考核體系進行了分析說明,在理清體系的同時,也發(fā)現(xiàn)并指出了公司績效考核體系存在的一些問題,結(jié)合目標(biāo)管理的理論,對這幾個問題提出了改進建議并且提出了具體的實施方案。
【關(guān)鍵詞】：績效考核 目標(biāo)管理 人力資源管理 軟件研發(fā)測試
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F49;F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-12
• 1.1 研究的目的和意義9-10
• 1.2 研究內(nèi)容和方法10-12
• 第二章 績效考核理論概述12-18
• 2.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-13
• 2.1.1 國外研究現(xiàn)狀12
• 2.1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 2.2 績效考核的概念13-15
• 2.3 目標(biāo)管理績效考核法(MBO)15-16
• 2.3.1 目標(biāo)管理的特點15-16
• 2.3.2 目標(biāo)管理的優(yōu)點16
• 2.4 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核16-17
• 2.5 平衡計分卡考核17-18
• 第三章 J網(wǎng)絡(luò)公司研發(fā)現(xiàn)狀分析18-47
• 3.1 J公司概況和管理現(xiàn)狀18-19
• 3.1.1 公司戰(zhàn)略,企業(yè)文化和價值觀18-19
• 3.2 公司北京研發(fā)中心概述19-26
• 3.2.1 研發(fā)中心組織架構(gòu)19
• 3.2.2 研發(fā)人員和工作特點19-21
• 3.2.3 研發(fā)測試工作性質(zhì)21-26
• 3.3 J公司績效考核系統(tǒng)分析26-41
• 3.3.1 J公司績效體系概述26-27
• 3.3.2 公司績效考核流程27-41
• 3.4 公司績效考核體系問題分析41-47
• 3.4.1 J公司績效考核體系優(yōu)點41-42
• 3.4.2 績效考核存在的問題和原因分析42-47
• 第四章 公司研發(fā)中心測試人員績效考核體系的改進47-61
• 4.1 J公司研發(fā)中心績效考核體系改進目標(biāo)和原則47-61
• 4.1.1 績效考核體系改進的原則47-48
• 4.1.2 績效考核體系改進的目標(biāo)48
• 4.1.3 J公司績效考核體系改進建議48-61
• 第五章 J公司中國研發(fā)中心績效考核體系的實施61-68
• 5.1 確定實施對象和目的61
• 5.2 制定實施計劃61-62
• 5.3 建立績效考核保障機構(gòu)62-63
• 5.4 績效考核體系的具體實施建議63-68
• 5.4.1 制定和校準(zhǔn)目標(biāo)63-64
• 5.4.2 員工職業(yè)規(guī)劃64-66
• 5.4.3 相對排序66-67
• 5.4.4 薪酬規(guī)劃67
• 5.4.5 談話日67-68
• 第六章 回顧總結(jié)與未來展望68-70
• 6.1 全文回顧68
• 6.2 結(jié)論68-69
• 6.3 未來展望69-70
• 參考文獻(xiàn)70-72
• 致謝72

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 董有祥;曹金燕;;民營科技企業(yè)研發(fā)人員績效考核存在的問題與對策分析[J];經(jīng)濟師;2009年05期

2 胡利利 ,許剛?cè)?,王方偉;研發(fā)人員績效考評[J];企業(yè)管理;2005年03期

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本文編號：1005420