互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及為企業(yè)進(jìn)行品牌傳播提供了更豐富的思路,通過(guò)建設(shè)虛擬平臺(tái)加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌之間的交流,并借之提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度已成為眾多企業(yè)實(shí)施品牌管理的重要手段,這一背景下學(xué)術(shù)界提出了虛擬品牌社區(qū)的概念。本研究在對(duì)虛擬品牌社區(qū)概念及其對(duì)企業(yè)與消費(fèi)者影響進(jìn)行歸納的基礎(chǔ)上,從參與層面和需求動(dòng)機(jī)方面對(duì)消費(fèi)者參與虛擬品牌社區(qū)的心理基礎(chǔ)進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)虛擬品牌社區(qū)對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響涉及“基礎(chǔ)設(shè)施”、互動(dòng)空間與意見(jiàn)領(lǐng)袖引領(lǐng)等客觀因素,以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求、內(nèi)心感知、品牌信任、滿意度等主觀因素�，F(xiàn)有研究顯示,上述諸因素之間的相互作用構(gòu)成了虛擬品牌社區(qū)對(duì)消費(fèi)者影響的機(jī)理。盡管現(xiàn)有研究取得了較為豐碩的成果,但依然存在三點(diǎn)不足:第一,未能結(jié)合科學(xué)計(jì)量研究提煉出虛擬品牌社區(qū)對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響因素;第二,忽視了將虛擬品牌社區(qū)的功能與消費(fèi)者需求相銜接的基礎(chǔ)上,考慮到感知因素情況下構(gòu)建出理論模型;第三,未能在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上對(duì)不同影響要素的作用進(jìn)行比較分析進(jìn)而揭示出具體影響路徑與影響強(qiáng)度。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有研究缺口,本研究首先通過(guò)采集近16年內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的論文數(shù)據(jù)和專(zhuān)利數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析,發(fā)現(xiàn)需求層次理論、計(jì)劃行為理...

【文章頁(yè)數(shù)】：150 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

圖１－２研究?jī)?nèi)容與框架結(jié)構(gòu)??基于以上研究?jī)?nèi)容與框架結(jié)構(gòu)，本文一共分為五章，各章具體內(nèi)容如下：??第一章，緒論

虛擬品牌社區(qū)對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響機(jī)理研究???第一章）?研宄背景與?研究章義?研宄方法與?創(chuàng)新占??、?Ｖ?問(wèn)題的提出?研究框架?：職‘、、、??＇?文獻(xiàn)綜述??＾?ｘ?虛擬品牌社｜辛步戶為?Ａ?｜?｜虛擬品牌｜消費(fèi)者參｜?１消費(fèi)者忠??第二章）：區(qū)研宄熱點(diǎn)社區(qū)影響與虛擬社誠(chéng)度的....

圖２－１分析流程??（３）數(shù)據(jù)下載??

論文的研究主勘特征：；Ｗ?Ｈ０＂?Ｋ?ｄ??１２．?（；？刊的研宄敗特征Ｉ?ｊ??卜論文、專(zhuān)利并存的矽＾?；?＼?ｊｍｋ??｜?宄卞?ａｓ?特征?Ｌ＼＇?１?肋一??ａ論文獨(dú)有研宂上職?＾?＾?＼?＾??｜４．分利獨(dú)ｆｆ研究４：ＪＥＷ：?！?２０－－?ｖ－＾??Ｉ?征?＇？?１?....

圖２－２電子商務(wù)領(lǐng)域論文和專(zhuān)利的分布比較（２０００—２０１５年）??宄其根源，商業(yè)方法最初是不被專(zhuān)利保護(hù)的，但是出于經(jīng)濟(jì)利益方面的考慮和??促進(jìn)電子商務(wù)科技創(chuàng)新的目的，自２０世紀(jì)９０年代以來(lái)，美國(guó)、歐洲和日本等發(fā)達(dá)國(guó)??

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圖２－３電子商務(wù)領(lǐng)域的論文主題與專(zhuān)利主題比較??２０??

實(shí)時(shí)和精細(xì)化??的推薦服務(wù)，為此不少電商平臺(tái)針對(duì)用戶特征提取方法、用戶特征抽取系統(tǒng)［４５］、推??薦商品的方法［４６］、用戶興趣識(shí)別等方面進(jìn)行了大量的研宄，以期培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)??度。??（３）論文和專(zhuān)利視角下的電子商務(wù)領(lǐng)域的特征??本節(jié)以頻次位列前１００位的研宄主題作為分析對(duì)象....

本文編號(hào)：3892356