發(fā)布時(shí)間：2022-12-24 00:33

　　本文以S-O-R理論為基礎(chǔ),從認(rèn)知信任和情感信任的視角出發(fā),建立社區(qū)環(huán)境下消費(fèi)者購(gòu)買決策模型,探討社區(qū)電商技術(shù)特性和信任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿產(chǎn)生影響的作用機(jī)理。實(shí)證結(jié)果表明:交互性、個(gè)性化和社交性均對(duì)認(rèn)知信任有正向影響,其中個(gè)性化的影響最大;而僅有社交性對(duì)情感信任存在正向影響;認(rèn)知信任和情感信任對(duì)購(gòu)買意愿均有積極影響,且認(rèn)知信任和情感信任在社區(qū)電商特性與購(gòu)買意愿之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔�。研究結(jié)論為如何提高社區(qū)電商平臺(tái)的交易轉(zhuǎn)化率提供了新的管理啟示。 

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【文章目錄】：
引言
理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
    (一)技術(shù)特性與消費(fèi)者信任的關(guān)系
    (二)消費(fèi)者認(rèn)知信任和情感信任與購(gòu)買意愿的關(guān)系
    (三)認(rèn)知信任和情感信任的中介作用
研究方案設(shè)計(jì)
    (一)量表設(shè)計(jì)
    (二)數(shù)據(jù)收集
實(shí)證結(jié)果與分析
    (一)信度與效度分析
    (二)假設(shè)檢驗(yàn)
    (三)中介效應(yīng)檢驗(yàn)
結(jié)論與建議


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]社會(huì)化購(gòu)物社區(qū)技術(shù)特征對(duì)購(gòu)買意向的影響研究[J]. 張洪,魯耀斌,閆艷玲.  科研管理. 2017(02)
[2]中介效應(yīng)分析:方法和模型發(fā)展[J]. 溫忠麟,葉寶娟.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2014(05)
[3]網(wǎng)店專業(yè)性對(duì)消費(fèi)者情感和行為影響效應(yīng)研究——一項(xiàng)基于大學(xué)生群體的實(shí)證研究[J]. 武瑞娟,王承璐.  管理評(píng)論. 2014(01)
[4]虛擬社區(qū)信任與社區(qū)成員購(gòu)買行為研究[J]. 趙玲,魯耀斌,鄧朝華.  工業(yè)工程與管理. 2009(03)



本文編號(hào)：3725700