物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的研究
發(fā)布時間:2022-06-02 19:42
針對我國人口老齡化形勢嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題,人們對于老年人養(yǎng)老方式的選擇也日益重視,傳統(tǒng)的家庭式養(yǎng)老方式已不堪重負(fù),而機構(gòu)養(yǎng)老由于脫離老年人熟悉的環(huán)境也不易被老年人接受,在此背景之下,兼具成本較低、養(yǎng)老不離家、具有人情味等特點的社區(qū)居家養(yǎng)老方式逐漸被人們所共識,受到老年人的喜愛。然而,我們也注意到這種“家門口養(yǎng)老”方式在服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多需要解決的問題:對于老年人的服務(wù)供給水平有待提高、資金來源渠道亟待拓寬、老年人參與熱情度有待改善等。因此,如果能夠借助天然地與社區(qū)居民聯(lián)絡(luò)最為密切、地理位置最為臨近的物業(yè)服務(wù)企業(yè),運用其二十多年發(fā)展過程中積累的服務(wù)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,無疑將成為我國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的向前邁進(jìn)的一大步。本文從當(dāng)前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和不足入手進(jìn)行分析,提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老將有利于緩解社區(qū)居家養(yǎng)老過程中的人力資源缺口、提高養(yǎng)老服務(wù)水平、提高運營效率等。通過對比分析目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)已介入社區(qū)居家養(yǎng)老的四種典型模式,即“學(xué)院式養(yǎng)老模式”、“護(hù)明德居家養(yǎng)老服務(wù)”、“和熹健康生活館”、“全齡化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式”,指出:政府扶持政策的制訂和落實之間存在偏差,物業(yè)服務(wù)企業(yè)自...
【文章頁數(shù)】:46 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
abstract
第一章 緒論
一、研究背景及意義
(一) 研究背景
(二) 研究意義
二、國內(nèi)外文獻(xiàn)研究綜述
(一) 國外研究綜述
(二) 國內(nèi)研究綜述
(三) 文獻(xiàn)評述
三、研究思路和主要框架
四、主要研究方法
(一) 文獻(xiàn)研究法
(二) 案例分析法
(三) 比較分析法
五、研究創(chuàng)新點和不足
(一) 研究創(chuàng)新點
(二) 不足之處
第二章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的理論基礎(chǔ)
一、概念界定
(一) 社區(qū)居家養(yǎng)老
(二) 物業(yè)管理
(三) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入
二、理論支持
(一) 社會治理理論
(二) 協(xié)同治理理論
(三) 福利多元主義理論
第三章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的必要性及可行性分析
一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀分析
(一) 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀
(二) 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)存在的問題
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的必要性分析
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的可行性分析
(一) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的政策優(yōu)勢
(二) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的地緣優(yōu)勢
(三) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的經(jīng)營優(yōu)勢
(四) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的配套服務(wù)優(yōu)勢
(五) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的技術(shù)優(yōu)勢
第四章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的實踐
一、當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的實踐
(一) 和熹健康生活館
(二) 全齡化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式
(三) 學(xué)院式養(yǎng)老模式
(四) 護(hù)明德居家養(yǎng)老服務(wù)
二、四種典型模式的評述
第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的障礙
一、政策的制定與落實之間存在偏差
(一) 政策缺乏可操作性
(二) 優(yōu)惠政策落實手續(xù)繁瑣
(三) 政策實施在監(jiān)管、評估方面不健全
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身局限
(一) 服務(wù)項目不夠全面和完善
(二) 養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)非專業(yè)化
(三) 業(yè)主對現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)信任感低
三、老年群體參與積極性不高
(一) 思想觀念限制
(二) 經(jīng)濟(jì)收入限制
第六章 構(gòu)建物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的建議
一、基于頂層制度視角的建議
(一) 出臺相關(guān)法律法規(guī)
(二) 加大政府扶持力度
(三) 加強行業(yè)監(jiān)督與評估
二、基于服務(wù)模式視角的建議
三、基于物業(yè)服務(wù)企業(yè)視角的建議
(一) 企業(yè)建立多元化經(jīng)營模式
(二) 豐富物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容
(三) 提高信息化手段的應(yīng)用
(四) 做好養(yǎng)老護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)
四、基于老齡人口視角的對策建議
(一) 加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念
(二) 積極引導(dǎo)支持付費服務(wù)
研究結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
個人簡歷
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]物業(yè)管理參與社區(qū)養(yǎng)老“快進(jìn)鍵”[J]. 汪城. 城市開發(fā). 2017(01)
[2]社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)怎么玩兒?[J]. 周心怡,劉峰. 中國物業(yè)管理. 2016(09)
[3]卓達(dá)物業(yè):“六位一體”體系再升級[J]. 徐青山. 中國物業(yè)管理. 2016(09)
[4]讓物業(yè)公司逐步融入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)[J]. 黃晨. 上海人大月刊. 2016(09)
[5]社會組織參與社區(qū)居家養(yǎng)老激勵機制研究[J]. 賈波. 福州黨校學(xué)報. 2016(04)
[6]人口老齡化背景下的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)——基于J省J市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實證研究[J]. 邵燕. 中共太原市委黨校學(xué)報. 2016(04)
[7]“慧生活”平臺讓生活更加智慧——專訪上海新長寧集團(tuán)仙霞物業(yè)有限公司董事長張金秀[J]. 謝羅群. 中國物業(yè)管理. 2016(06)
[8]林欣欣:鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)[J]. 林欣欣. 中國物業(yè)管理. 2016(03)
[9]保利物業(yè):醫(yī)養(yǎng)結(jié)合打造“中國式養(yǎng)老”[J]. 中國物業(yè)管理. 2016(01)
[10]物業(yè)企業(yè)是時候參與養(yǎng)老事業(yè)了嗎?![J]. 胡真,李志建,陳歡歡,唐阿姨,黃錦華. 住宅與房地產(chǎn). 2016(01)
碩士論文
[1]我國城市社區(qū)居家養(yǎng)老模式探索[D]. 彭春芳.中央民族大學(xué) 2016
[2]協(xié)同治理理論視角下非政府組織參與城鎮(zhèn)失獨家庭救助研究[D]. 蔣莉萍.遼寧大學(xué) 2016
[3]基于互聯(lián)網(wǎng)+的住宅小區(qū)物業(yè)管理模式研究與創(chuàng)新[D]. 張竹婷.浙江工業(yè)大學(xué) 2015
[4]社會企業(yè)參與居家養(yǎng)老服務(wù)問題研究[D]. 高亞芹.陜西師范大學(xué) 2015
[5]民間資本介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)研究[D]. 劉翰林.武漢科技大學(xué) 2015
[6]社區(qū)物業(yè)管理策略選擇研究[D]. 胡飛鳳.寧波大學(xué) 2015
[7]社區(qū)服務(wù)介入居家養(yǎng)老的模式探究[D]. 李香寧.天津理工大學(xué) 2015
[8]專業(yè)公司參與的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式探討[D]. 殷霞.南京工業(yè)大學(xué) 2014
[9]我國城市社區(qū)居家養(yǎng)老模式研究[D]. 王拓.遼寧大學(xué) 2013
[10]物業(yè)服務(wù)企業(yè)與社區(qū)共同治理其它主體的博弈關(guān)系分析[D]. 羅寧霞.廣州大學(xué) 2012
本文編號:3652974
【文章頁數(shù)】:46 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
abstract
第一章 緒論
一、研究背景及意義
(一) 研究背景
(二) 研究意義
二、國內(nèi)外文獻(xiàn)研究綜述
(一) 國外研究綜述
(二) 國內(nèi)研究綜述
(三) 文獻(xiàn)評述
三、研究思路和主要框架
四、主要研究方法
(一) 文獻(xiàn)研究法
(二) 案例分析法
(三) 比較分析法
五、研究創(chuàng)新點和不足
(一) 研究創(chuàng)新點
(二) 不足之處
第二章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的理論基礎(chǔ)
一、概念界定
(一) 社區(qū)居家養(yǎng)老
(二) 物業(yè)管理
(三) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入
二、理論支持
(一) 社會治理理論
(二) 協(xié)同治理理論
(三) 福利多元主義理論
第三章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的必要性及可行性分析
一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀分析
(一) 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀
(二) 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)存在的問題
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的必要性分析
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的可行性分析
(一) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的政策優(yōu)勢
(二) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的地緣優(yōu)勢
(三) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的經(jīng)營優(yōu)勢
(四) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的配套服務(wù)優(yōu)勢
(五) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的技術(shù)優(yōu)勢
第四章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的實踐
一、當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的實踐
(一) 和熹健康生活館
(二) 全齡化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式
(三) 學(xué)院式養(yǎng)老模式
(四) 護(hù)明德居家養(yǎng)老服務(wù)
二、四種典型模式的評述
第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的障礙
一、政策的制定與落實之間存在偏差
(一) 政策缺乏可操作性
(二) 優(yōu)惠政策落實手續(xù)繁瑣
(三) 政策實施在監(jiān)管、評估方面不健全
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身局限
(一) 服務(wù)項目不夠全面和完善
(二) 養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)非專業(yè)化
(三) 業(yè)主對現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)信任感低
三、老年群體參與積極性不高
(一) 思想觀念限制
(二) 經(jīng)濟(jì)收入限制
第六章 構(gòu)建物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的建議
一、基于頂層制度視角的建議
(一) 出臺相關(guān)法律法規(guī)
(二) 加大政府扶持力度
(三) 加強行業(yè)監(jiān)督與評估
二、基于服務(wù)模式視角的建議
三、基于物業(yè)服務(wù)企業(yè)視角的建議
(一) 企業(yè)建立多元化經(jīng)營模式
(二) 豐富物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容
(三) 提高信息化手段的應(yīng)用
(四) 做好養(yǎng)老護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)
四、基于老齡人口視角的對策建議
(一) 加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念
(二) 積極引導(dǎo)支持付費服務(wù)
研究結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
個人簡歷
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]物業(yè)管理參與社區(qū)養(yǎng)老“快進(jìn)鍵”[J]. 汪城. 城市開發(fā). 2017(01)
[2]社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)怎么玩兒?[J]. 周心怡,劉峰. 中國物業(yè)管理. 2016(09)
[3]卓達(dá)物業(yè):“六位一體”體系再升級[J]. 徐青山. 中國物業(yè)管理. 2016(09)
[4]讓物業(yè)公司逐步融入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)[J]. 黃晨. 上海人大月刊. 2016(09)
[5]社會組織參與社區(qū)居家養(yǎng)老激勵機制研究[J]. 賈波. 福州黨校學(xué)報. 2016(04)
[6]人口老齡化背景下的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)——基于J省J市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實證研究[J]. 邵燕. 中共太原市委黨校學(xué)報. 2016(04)
[7]“慧生活”平臺讓生活更加智慧——專訪上海新長寧集團(tuán)仙霞物業(yè)有限公司董事長張金秀[J]. 謝羅群. 中國物業(yè)管理. 2016(06)
[8]林欣欣:鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)[J]. 林欣欣. 中國物業(yè)管理. 2016(03)
[9]保利物業(yè):醫(yī)養(yǎng)結(jié)合打造“中國式養(yǎng)老”[J]. 中國物業(yè)管理. 2016(01)
[10]物業(yè)企業(yè)是時候參與養(yǎng)老事業(yè)了嗎?![J]. 胡真,李志建,陳歡歡,唐阿姨,黃錦華. 住宅與房地產(chǎn). 2016(01)
碩士論文
[1]我國城市社區(qū)居家養(yǎng)老模式探索[D]. 彭春芳.中央民族大學(xué) 2016
[2]協(xié)同治理理論視角下非政府組織參與城鎮(zhèn)失獨家庭救助研究[D]. 蔣莉萍.遼寧大學(xué) 2016
[3]基于互聯(lián)網(wǎng)+的住宅小區(qū)物業(yè)管理模式研究與創(chuàng)新[D]. 張竹婷.浙江工業(yè)大學(xué) 2015
[4]社會企業(yè)參與居家養(yǎng)老服務(wù)問題研究[D]. 高亞芹.陜西師范大學(xué) 2015
[5]民間資本介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)研究[D]. 劉翰林.武漢科技大學(xué) 2015
[6]社區(qū)物業(yè)管理策略選擇研究[D]. 胡飛鳳.寧波大學(xué) 2015
[7]社區(qū)服務(wù)介入居家養(yǎng)老的模式探究[D]. 李香寧.天津理工大學(xué) 2015
[8]專業(yè)公司參與的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式探討[D]. 殷霞.南京工業(yè)大學(xué) 2014
[9]我國城市社區(qū)居家養(yǎng)老模式研究[D]. 王拓.遼寧大學(xué) 2013
[10]物業(yè)服務(wù)企業(yè)與社區(qū)共同治理其它主體的博弈關(guān)系分析[D]. 羅寧霞.廣州大學(xué) 2012
本文編號:3652974
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