隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國城市化進(jìn)程不斷加快,城市化率不斷提高,城市居民數(shù)量也不斷增加,在城市有限的土地資源上容納大量城鎮(zhèn)居民,促使各種建筑群、住宅、公寓、購物中心、辦公樓不斷涌現(xiàn),而物業(yè)服務(wù)作為城市管理的重要子系統(tǒng)是維持各類建筑正常運(yùn)行的關(guān)鍵,物業(yè)在改善人們生產(chǎn)和居住環(huán)境、促進(jìn)社區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、提高城市管理水平等方面發(fā)揮了積極作用,為構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。在國家房產(chǎn)“只住不炒”的政策引導(dǎo)下,去庫存成為了房產(chǎn)市場的主要旋律,致使商業(yè)房產(chǎn)、文體場館、醫(yī)院等相關(guān)建設(shè)投資持續(xù)增加。近年來,商業(yè)房產(chǎn)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要組成部分其開發(fā)體量與規(guī)模不斷擴(kuò)張,商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的需求也隨之增大。而物業(yè)管理服務(wù)作為城市管理的重要子系統(tǒng)是維持各類建筑正常運(yùn)行的關(guān)鍵,對改善人們生產(chǎn)和居住環(huán)境、促進(jìn)社區(qū)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展、提高城市管理水平等方面有著重要作用。然而由于商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的不成熟（經(jīng)營周期長、經(jīng)營狀況波動大、服務(wù)對象多樣性等）,以及缺乏商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo),造成較多的物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。如果不能預(yù)防和解決這類風(fēng)險(xiǎn)問題的產(chǎn)生,不僅會造成物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)成本或經(jīng)濟(jì)的損失,而且... 

【文章來源】：重慶大學(xué)重慶市211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
英文摘要
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國內(nèi)、外風(fēng)險(xiǎn)管理的研究綜述
        1.3.2 物業(yè)管理服務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)管理研究綜述
    1.4 研究內(nèi)容及方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 論文技術(shù)路線
2 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)理分析
    2.1 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)范圍界定
        2.1.1 物業(yè)管理服務(wù)的形成與發(fā)展
        2.1.2 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的概念界定
    2.2 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)分析
        2.2.1 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)全程風(fēng)險(xiǎn)管理理念的提出
        2.2.2 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)分析
    2.3 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的基本程序與方法
        2.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行模式
        2.3.2 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的工作流程
        2.3.3 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的方法體系
    2.4 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)建
    2.5 本章小結(jié)
3 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
    3.1 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
        3.1.1 早期介入階段的風(fēng)險(xiǎn)因素分析
        3.1.2 前期管理階段的風(fēng)險(xiǎn)因素分析
        3.1.3 日常管理階段的風(fēng)險(xiǎn)因素分析
        3.1.4 服務(wù)退出階段的風(fēng)險(xiǎn)因素分析
        3.1.5 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素總體分析
    3.2 基于系統(tǒng)動力學(xué)的商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素反饋模型建立
        3.2.1 系統(tǒng)動力學(xué)發(fā)展應(yīng)用
        3.2.2 系統(tǒng)邊界確定
        3.2.3 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因果反饋系統(tǒng)
        3.2.4 反饋環(huán)分析
        3.2.5 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的因果樹分析
    3.3 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)動力學(xué)流圖構(gòu)建
    3.4 本章小結(jié)
4 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
    4.1 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)理論基礎(chǔ)
        4.1.1 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)理論選擇
        4.1.2 改進(jìn)的AHP
        4.1.3 FCEM應(yīng)用
    4.2 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
        4.2.1 物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)體系建立原則
        4.2.2 體系中指標(biāo)選取的依據(jù)
        4.2.3 風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
        4.2.4 風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)指標(biāo)的判定
    4.3 構(gòu)建全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)模型
    4.4 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對系統(tǒng)動力學(xué)模型
    4.5 本章小結(jié)
5 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)案例研究
    5.1 案例項(xiàng)目概況
    5.2 全過程商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)
        5.2.1 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)模型的構(gòu)建
        5.2.2 確定物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
        5.2.3 商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)
        5.2.4 基于系統(tǒng)動力學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)演變
    5.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
    5.4 風(fēng)險(xiǎn)管理體系的實(shí)施效果及評價(jià)
    5.5 本章小結(jié)
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
    A 學(xué)位論文數(shù)據(jù)集
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]物業(yè)管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控[J]. 魏振清.  住宅與房地產(chǎn). 2016(22)
[2]物業(yè)管理中的常見風(fēng)險(xiǎn)[J]. 展衛(wèi)東.  經(jīng)營管理者. 2016(03)
[3]物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理存在的問題及對策分析[J]. 姚娟仙.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2015(08)
[4]關(guān)于物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制有效實(shí)施的探析[J]. 許巖.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2015(05)
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[8]試論授權(quán)房產(chǎn)物業(yè)公司修繕工程的主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)[J]. 陳暉.  市場周刊(理論研究). 2012(04)
[9]物業(yè)管理經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析[J]. 王升.  山西建筑. 2011(36)
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碩士論文
[1]AL物業(yè)公司風(fēng)險(xiǎn)管理問題分析及應(yīng)對策略研究[D]. 李漫.河北地質(zhì)大學(xué) 2017
[2]房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)及應(yīng)用研究[D]. 楊智國.華北電力大學(xué) 2013
[3]工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論與方法研究[D]. 郭俊.武漢大學(xué) 2005
[4]商業(yè)地產(chǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用研究[D]. 張飆.東南大學(xué) 2005
[5]工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與方法研究[D]. 李麗.北京工業(yè)大學(xué) 2002



本文編號：3642595