在互聯(lián)網(wǎng)時代下,百貨商場和購物中心的轉(zhuǎn)型正在加快,智能化、數(shù)字化已成為風(fēng)靡實(shí)體商業(yè)行業(yè)的熱點(diǎn),商場希望借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)力量更直接的與顧客建立聯(lián)系,提供高效便捷的服務(wù)體驗(yàn),多數(shù)應(yīng)用于百貨商場和購物中心的智能化系統(tǒng)都是為了商場的管理及顧客的體驗(yàn),但是卻忽略了利用先進(jìn)的技術(shù)來提升商場對商戶的服務(wù)體驗(yàn),商戶做為商業(yè)綜合體的業(yè)主,服務(wù)好商戶也是商業(yè)綜合體軟實(shí)力的體現(xiàn),搭建一套商業(yè)綜合體商戶平臺不僅將使整個服務(wù)更加智能化,而且能帶動整個周邊社區(qū)發(fā)展。 

【文章來源】：計算機(jī)產(chǎn)品與流通. 2020,(04)

【文章頁數(shù)】：1 頁

【文章目錄】：
一、基礎(chǔ)服務(wù)智能化
二、打通社區(qū)和商業(yè)綜合體之間的壁壘，打造城市生態(tài)圈
三、開辟商場增值服務(wù)，增加商場收益
四、為商戶提供交流板塊，促進(jìn)溝通合作
五、結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺析城市綜合體智能化的現(xiàn)狀以及發(fā)展[J]. 陳培恩.  中國新通信. 2016(01)
[2]互聯(lián)網(wǎng)對城市商業(yè)綜合體的影響和策略[J]. 劉暢,趙欣宇.  中國管理信息化. 2015(08)



本文編號：3156094