W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2023-05-07 15:06
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下,許多集團(tuán)進(jìn)行異地運(yùn)營(yíng),企業(yè)規(guī)模擴(kuò)增,使得企業(yè)管控能力下降,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)成本劇增、員工工作效率低和服務(wù)效率差等問題。在這種情況下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種新型財(cái)務(wù)管理模式逐漸走進(jìn)我們的視野。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式最先應(yīng)用于美國(guó)的福特公司,隨后被我國(guó)企業(yè)廣泛推廣并應(yīng)用,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了機(jī)遇,同時(shí)也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供了新的模式。這種財(cái)務(wù)管理模式為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獲得了較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高了財(cái)務(wù)工作效率,在企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控、成本控制、資金管理和庫存管理等方面也占具了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供了可持續(xù)發(fā)展的途徑。財(cái)務(wù)共享模式主要是通過流程再造和業(yè)務(wù)整合來實(shí)現(xiàn)工作效率的提升,解放更多的勞動(dòng)力,減少基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員的數(shù)量,將員工分配到更具價(jià)值的決策工作中,更有利于員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)久的發(fā)展。首先,對(duì)案例進(jìn)行分析,介紹W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的具體情況,從中心的服務(wù)定位、具體業(yè)務(wù)流程和人力資源建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行深入探究,并且對(duì)信息平臺(tái)軟件運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行詳細(xì)闡述;其次,從醫(yī)藥行業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效果入手,結(jié)合W集團(tuán)成本、業(yè)務(wù)處理效率和財(cái)務(wù)效益方面的...
【文章頁數(shù)】:70 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展背景
1.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1.2.3 財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行效果分析
1.2.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化對(duì)策
1.2.5 文獻(xiàn)評(píng)述
1.3 研究思路與研究方法
1.4 研究創(chuàng)新
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論分析
2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論依據(jù)
2.1.1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
2.1.2 資源配置理論
2.1.3 業(yè)務(wù)流程再造理論
2.1.4 委托代理理論
2.1.5 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論
2.2 傳統(tǒng)與新型財(cái)務(wù)管理方式的比較
3 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡(jiǎn)介
3.1 W集團(tuán)簡(jiǎn)介
3.1.1 W集團(tuán)背景介紹
3.1.2 W集團(tuán)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
3.2 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)狀
3.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡(jiǎn)介
3.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)定位
3.2.3 業(yè)務(wù)流程的建設(shè)情況
3.2.4 人力資源建設(shè)情況
3.3 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息平臺(tái)及運(yùn)作流程
3.3.1 集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心信息平臺(tái)
3.3.2 集團(tuán)信息平臺(tái)主要業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)
4 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效果分析
4.1 醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效果分析
4.2 W集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心效果分析
4.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)W集團(tuán)的成本支持作用
4.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的效率提高作用
4.2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)效益的提升作用
4.2.4 總結(jié)
4.3 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)存在的問題
4.3.1 信息安全存在風(fēng)險(xiǎn)
4.3.2 共享模式實(shí)施初期存在較高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4.3.3 柔性及溝通效率有待提高
4.3.4 部分業(yè)務(wù)流程尚不完善
4.3.5 信息系統(tǒng)整合程度不足影響其規(guī)模效應(yīng)
4.3.6 財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)范圍較狹窄
4.3.7 業(yè)績(jī)考核難度大,人員流動(dòng)性大
5 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)優(yōu)化對(duì)策
5.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)定位方面的優(yōu)化對(duì)策
5.1.1 進(jìn)行技術(shù)革新,優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展
5.1.2 建立云平臺(tái),加深財(cái)務(wù)分析
5.2 集團(tuán)共享服務(wù)中心風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)化對(duì)策
5.2.1 提高信息的處理能力,加強(qiáng)信息風(fēng)險(xiǎn)的防范
5.2.2 將集權(quán)和分權(quán)理念應(yīng)用于組織風(fēng)險(xiǎn)管理
5.2.3 設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管控部門
5.2.4 加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制管理
5.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程管理方面的優(yōu)化對(duì)策
5.3.1 強(qiáng)化溝通機(jī)制,并將業(yè)務(wù)流程與價(jià)值鏈相結(jié)合
5.3.2 對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心部分流程實(shí)施流程再造
5.3.3 建立財(cái)務(wù)共享移動(dòng)報(bào)銷APP
5.3.4 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以應(yīng)對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)
5.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人力資源管理方面的優(yōu)化對(duì)策
5.4.1 制定統(tǒng)一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
5.4.2 提高組織對(duì)績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行力
5.4.3 將員工進(jìn)行人員梯隊(duì)化分層管理
6 結(jié)論
6.1 主要結(jié)論
6.2 研究不足
6.3 展望未來
致謝
在攻讀學(xué)位期間取得的科研成果
參考文獻(xiàn)
本文編號(hào):3810801
【文章頁數(shù)】:70 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展背景
1.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1.2.3 財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行效果分析
1.2.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化對(duì)策
1.2.5 文獻(xiàn)評(píng)述
1.3 研究思路與研究方法
1.4 研究創(chuàng)新
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論分析
2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論依據(jù)
2.1.1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
2.1.2 資源配置理論
2.1.3 業(yè)務(wù)流程再造理論
2.1.4 委托代理理論
2.1.5 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論
2.2 傳統(tǒng)與新型財(cái)務(wù)管理方式的比較
3 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡(jiǎn)介
3.1 W集團(tuán)簡(jiǎn)介
3.1.1 W集團(tuán)背景介紹
3.1.2 W集團(tuán)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
3.2 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)狀
3.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡(jiǎn)介
3.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)定位
3.2.3 業(yè)務(wù)流程的建設(shè)情況
3.2.4 人力資源建設(shè)情況
3.3 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息平臺(tái)及運(yùn)作流程
3.3.1 集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心信息平臺(tái)
3.3.2 集團(tuán)信息平臺(tái)主要業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)
4 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效果分析
4.1 醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效果分析
4.2 W集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心效果分析
4.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)W集團(tuán)的成本支持作用
4.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的效率提高作用
4.2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)效益的提升作用
4.2.4 總結(jié)
4.3 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)存在的問題
4.3.1 信息安全存在風(fēng)險(xiǎn)
4.3.2 共享模式實(shí)施初期存在較高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4.3.3 柔性及溝通效率有待提高
4.3.4 部分業(yè)務(wù)流程尚不完善
4.3.5 信息系統(tǒng)整合程度不足影響其規(guī)模效應(yīng)
4.3.6 財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)范圍較狹窄
4.3.7 業(yè)績(jī)考核難度大,人員流動(dòng)性大
5 W集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)優(yōu)化對(duì)策
5.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)定位方面的優(yōu)化對(duì)策
5.1.1 進(jìn)行技術(shù)革新,優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展
5.1.2 建立云平臺(tái),加深財(cái)務(wù)分析
5.2 集團(tuán)共享服務(wù)中心風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)化對(duì)策
5.2.1 提高信息的處理能力,加強(qiáng)信息風(fēng)險(xiǎn)的防范
5.2.2 將集權(quán)和分權(quán)理念應(yīng)用于組織風(fēng)險(xiǎn)管理
5.2.3 設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管控部門
5.2.4 加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制管理
5.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程管理方面的優(yōu)化對(duì)策
5.3.1 強(qiáng)化溝通機(jī)制,并將業(yè)務(wù)流程與價(jià)值鏈相結(jié)合
5.3.2 對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心部分流程實(shí)施流程再造
5.3.3 建立財(cái)務(wù)共享移動(dòng)報(bào)銷APP
5.3.4 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以應(yīng)對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)
5.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人力資源管理方面的優(yōu)化對(duì)策
5.4.1 制定統(tǒng)一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
5.4.2 提高組織對(duì)績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行力
5.4.3 將員工進(jìn)行人員梯隊(duì)化分層管理
6 結(jié)論
6.1 主要結(jié)論
6.2 研究不足
6.3 展望未來
致謝
在攻讀學(xué)位期間取得的科研成果
參考文獻(xiàn)
本文編號(hào):3810801
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