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BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2023-03-12 05:47
  在信息化時(shí)代背景下,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式已不再完全適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多的大型企業(yè)已經(jīng)或正在進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。2019年最新發(fā)布的共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告提到,我國(guó)財(cái)務(wù)共享的建設(shè)仍處于初期階段,各企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建設(shè)關(guān)注度較低,因此本文通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行研究。論文的主要內(nèi)容有:闡述傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法對(duì)FSSC的適用性,明確設(shè)計(jì)指標(biāo)的原則和分配權(quán)重的方法,分析BX公司現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題,在平衡計(jì)分卡這一方法的基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析法確定分配權(quán)重,構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系。文章的研究結(jié)論有三個(gè)。第一,通過(guò)對(duì)比分析各績(jī)效評(píng)價(jià)方法,得出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不能照搬平衡計(jì)分卡,應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)設(shè)定維度和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。第二,通過(guò)對(duì)BX公司現(xiàn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行分析,總結(jié)其不足,同時(shí)對(duì)BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,依據(jù)分解后的戰(zhàn)略目標(biāo),繪制戰(zhàn)略地圖,選取與其相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。第三,依據(jù)BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的“降本增效、活團(tuán)隊(duì)、融業(yè)財(cái)、和板塊”戰(zhàn)略目標(biāo),為彌補(bǔ)BX公司現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系在對(duì)戰(zhàn)略和員工兩...

【文章頁(yè)數(shù)】:77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 共享服務(wù)的概念與模式
        1.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用效果
        1.2.3 財(cái)務(wù)共享績(jī)效評(píng)價(jià)
        1.2.4 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容及方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)與績(jī)效評(píng)價(jià)的概念及理論
    2.1 財(cái)務(wù)共享和績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)概念及應(yīng)用
        2.1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)含義及應(yīng)用
        2.1.2 績(jī)效評(píng)價(jià)概念及應(yīng)用
    2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)理論
        2.2.1 扁平化管理理論
        2.2.2 流程再造理論
        2.2.3 資源配置理論
        2.2.4 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
3 企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
    3.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)價(jià)
        3.1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位和評(píng)價(jià)原則
        3.1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)方法
    3.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
        3.2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則
        3.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容體系
    3.3 指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)的方法--層析分析法
        3.3.1 層次分析法基本原理和應(yīng)用
        3.3.2 層次分析法特點(diǎn)
        3.3.3 層次分析法步驟
4 BX 公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀研究
    4.1 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心介紹
        4.1.1 BX公司簡(jiǎn)介
        4.1.2 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心情況簡(jiǎn)介
    4.2 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
    4.3 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)制度的不足
        4.3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)未結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)設(shè)定
        4.3.2 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不能體現(xiàn)整體績(jī)效
        4.3.3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全
        4.3.4 績(jī)效管理缺乏科學(xué)性
5 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
    5.1 構(gòu)建原則與依據(jù)
    5.2 構(gòu)建流程
    5.3 確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)
    5.4 繪制BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略地圖
    5.5 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
        5.5.1 財(cái)務(wù)維度
        5.5.2 應(yīng)用者維度
        5.5.3 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度
        5.5.4 員工管理維度
        5.5.5 改善與提高維度
    5.6 基于層次分析法的維度和指標(biāo)體系權(quán)重分配
        5.6.1 建立績(jī)效層次結(jié)構(gòu)模型
        5.6.2 確定各維度指標(biāo)權(quán)重
    5.7 BX公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系模糊綜合評(píng)價(jià)
        5.7.1 調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放與結(jié)果統(tǒng)計(jì)
        5.7.2 模糊綜合評(píng)價(jià)
    5.8 對(duì)指標(biāo)權(quán)重的綜合分析
    5.9 BX公司FSSC績(jī)效評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用
6 總結(jié)
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 局限性
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄一
附錄二



本文編號(hào):3761072

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