制造企業(yè)對(duì)于質(zhì)量管理的需求顯得尤為突出,質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。目前我國(guó)軌道交通發(fā)展迅猛,國(guó)內(nèi)外動(dòng)車組及地鐵的需求量都是在與日俱增,質(zhì)檢人員的工作量隨之增加。國(guó)內(nèi)的軌道車輛制造企業(yè)想要在世界市場(chǎng)上占據(jù)更大的比例,就必須要改善當(dāng)前的質(zhì)量管理現(xiàn)狀。并針對(duì)軌道車輛制造企業(yè)在質(zhì)量管理當(dāng)中存在的相關(guān)問題來提出相對(duì)應(yīng)的改善對(duì)策。本文以ZC公司為研究對(duì)象,首先對(duì)ZC公司情況進(jìn)行介紹,然后對(duì)ZC公司從質(zhì)量管理、質(zhì)量管理原則等質(zhì)量管理體系理論出發(fā),以相關(guān)質(zhì)量工具為基礎(chǔ),從檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量記錄、檢測(cè)方法、檢測(cè)環(huán)境五個(gè)方面查找ZC公司在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)的問題,目前ZC公司缺少高素質(zhì)檢驗(yàn)人員,檢驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量記錄以及檢測(cè)方法落后,檢測(cè)環(huán)境嘈雜、存在安全隱患。針對(duì)以上問題,逐一進(jìn)行原因分析,檢驗(yàn)人員主要為人才技能不全面且缺乏相應(yīng)培訓(xùn);自動(dòng)化設(shè)備不普及且管理不規(guī)范;質(zhì)量記錄流轉(zhuǎn)復(fù)雜、追溯困難;檢測(cè)方法策劃不到位、質(zhì)量改進(jìn)能力不足;檢驗(yàn)環(huán)境為社會(huì)環(huán)境以及工作環(huán)境的影響較大。針對(duì)ZC公司質(zhì)量管理存在的問題和原因制定相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策和相關(guān)保障措施,ZC公司質(zhì)量管理優(yōu)化的主體思...

【文章頁(yè)數(shù)】：64 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究思路與方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 主要內(nèi)容
第2章 文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ)
    2.1 質(zhì)量管理概述
        2.1.1 質(zhì)量的概念
        2.1.2 質(zhì)量管理的概念
    2.2 質(zhì)量管理理論的發(fā)展
        2.2.1 質(zhì)量檢驗(yàn)階段
        2.2.2 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
        2.2.3 全面質(zhì)量管理(TQM)階段
    2.3 質(zhì)量管理工具
        2.3.1 因果圖
        2.3.2 調(diào)查表
        2.3.3 PDCA循環(huán)
        2.3.4 六西格瑪管理策略
    2.4 質(zhì)量管理研究及發(fā)展
        2.4.1 國(guó)外相關(guān)研究
        2.4.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究
    2.5 相關(guān)概念
第3章 ZC公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
    3.1 ZC公司基本情況
    3.2 ZC公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
        3.2.1 ZC公司質(zhì)量方針
        3.2.2 ZC公司質(zhì)量目標(biāo)
        3.2.3 公司組織結(jié)構(gòu)
        3.2.4 生產(chǎn)工藝流程
        3.2.5 質(zhì)量監(jiān)控(管理)現(xiàn)狀分析
第4章 ZC公司質(zhì)量管理問題分析
    4.1 原因分析因果圖
    4.2 質(zhì)檢人員問題分析
        4.2.1 缺乏高水平專業(yè)人才
        4.2.2 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
        4.2.3 培訓(xùn)工作不到位
    4.3 檢驗(yàn)設(shè)備問題分析
        4.3.1 自動(dòng)化設(shè)備不普及
        4.3.2 自動(dòng)化設(shè)備管理不規(guī)范
    4.4 質(zhì)量記錄問題分析
        4.4.1 質(zhì)量記錄流轉(zhuǎn)復(fù)雜
        4.4.2 質(zhì)量記錄追溯困難
        4.4.3 信息化發(fā)展緩慢
    4.5 檢測(cè)方法問題分析
        4.5.1 策劃不到位
        4.5.2 質(zhì)量改進(jìn)能力不足
        4.5.3 供應(yīng)商管理策劃不充分
    4.6 檢測(cè)環(huán)境問題分析
        4.6.1 社會(huì)環(huán)境分析
        4.6.2 工作環(huán)境分析
第5章 ZC公司質(zhì)量管理優(yōu)化
    5.1 質(zhì)量管理改進(jìn)目標(biāo)和方針
    5.2 質(zhì)量管理整體優(yōu)化
        5.2.1 檢驗(yàn)人員方面的優(yōu)化
        5.2.2 檢驗(yàn)設(shè)備方面的優(yōu)化
        5.2.3 質(zhì)量記錄方面的優(yōu)化
        5.2.4 檢測(cè)方法方面的優(yōu)化
        5.2.5 檢測(cè)環(huán)境方面的優(yōu)化措施
        5.2.6 系統(tǒng)性優(yōu)化措施驗(yàn)證
    5.3 優(yōu)化效果驗(yàn)證
        5.3.1 客戶評(píng)價(jià)
        5.3.2 質(zhì)量體系評(píng)價(jià)
第6章 質(zhì)量管理整體優(yōu)化的保障措施
    6.1 質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系的保障
    6.2 部門結(jié)構(gòu)和職責(zé)的保障
    6.3 企業(yè)文化的保障
        6.3.1 建立質(zhì)量文化
        6.3.2 健全的人力系統(tǒng)
        6.3.3 職代會(huì)
    6.4 信息化團(tuán)隊(duì)的保障
    6.5 測(cè)量系統(tǒng)管理優(yōu)化對(duì)策
    6.6 質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)
        6.6.1 相關(guān)工具
        6.6.2 相關(guān)措施
        6.6.3 相關(guān)手段
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3756178