發(fā)布時(shí)間：2023-02-20 20:59

　　當(dāng)前我國家族企業(yè)已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中最活躍的企業(yè)群體之一,每年創(chuàng)造的產(chǎn)值高達(dá)國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%以上,地位與作用也與日俱增。同其它類型的企業(yè)相比,家族企業(yè)是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ),家族成員掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營控制權(quán),“家文化”、團(tuán)隊(duì)協(xié)作凝聚力強(qiáng)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)、制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)決策力強(qiáng)、基于血緣關(guān)系等成為典型家族企業(yè)的文化特點(diǎn),使得家族企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理理念和管理方法上呈現(xiàn)出獨(dú)特的企業(yè)文化特性。本文采用訪談法及實(shí)地調(diào)研法,對(duì)上海貝斯電氣股份有限公司(下簡稱貝斯公司)的績效管理現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了分析,提出當(dāng)前公司績效管理存在考核指標(biāo)選擇不當(dāng)、內(nèi)部溝通機(jī)制不暢、缺乏完善的激勵(lì)措施、薪酬福利設(shè)計(jì)不合理及員工培訓(xùn)機(jī)制設(shè)置不合理等基本問題。在探究其中原因的基礎(chǔ)上,基于平衡計(jì)分卡提出了貝斯公司績效管理發(fā)展策略,結(jié)合貝斯公司平衡計(jì)分卡應(yīng)用目標(biāo),設(shè)計(jì)績效管理戰(zhàn)略地圖,并構(gòu)建了貝斯公司績效管理評(píng)價(jià)體系,為貝斯公司績效管理體系優(yōu)化提供指導(dǎo)。為提高研究的實(shí)效性,進(jìn)一步提出了貝斯公司績效考核實(shí)施與保障機(jī)制,從實(shí)施步驟到配套的激勵(lì)反饋機(jī)制及企業(yè)文化建設(shè),為貝斯公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障,促進(jìn)公司績...

【文章頁數(shù)】：140 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究方法及技術(shù)路線
    1.5 研究框架
第2章 家族企業(yè)及其內(nèi)部治理特點(diǎn)
    2.1 家族企業(yè)的概念
    2.2 家族企業(yè)內(nèi)部治理及特點(diǎn)
    2.3 我國家族企業(yè)文化的特點(diǎn)
    2.4 家族企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析
        2.4.1 家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
        2.4.2 家族企業(yè)的劣勢(shì)
第3章 企業(yè)績效管理涵義及發(fā)展趨勢(shì)
    3.1 績效管理的涵義
    3.2 現(xiàn)代企業(yè)績效管理的發(fā)展趨勢(shì)——戰(zhàn)略績效管理
        3.2.1 戰(zhàn)略績效管理的概念
        3.2.2 戰(zhàn)略績效管理實(shí)施步驟
    3.3 戰(zhàn)略績效管理工具介紹
        3.3.1 平衡計(jì)分卡
        3.3.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)
        3.3.3 波特價(jià)值鏈分析
    3.4 家族企業(yè)戰(zhàn)略績效管理存在的問題
    3.5 科學(xué)的績效管理體系對(duì)家族企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的意義
第4章 貝斯公司績效管理現(xiàn)狀及問題分析
    4.1 貝斯公司概述
        4.1.1 貝斯公司的基本情況介紹
        4.1.2 貝斯公司人力資源管理現(xiàn)狀
        4.1.3 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及愿景
    4.2 貝斯家族企業(yè)績效激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀
        4.2.1 現(xiàn)行績效考核體系
        4.2.2 物質(zhì)激勵(lì)
        4.2.3 精神激勵(lì)
    4.3 貝斯家族企業(yè)現(xiàn)行的績效管理制度運(yùn)行問題調(diào)研
        4.3.1 員工面談?wù){(diào)研及結(jié)果分析
        4.3.2 問卷調(diào)查結(jié)果與分析
        4.3.3 貝斯公司績效管理問題分析
    4.4 貝斯家族企業(yè)績效管理問題的原因分析
        4.4.1 績效管理沒有以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
        4.4.2 物質(zhì)激勵(lì)的局限性
        4.4.3 精神激勵(lì)的缺失性
        4.4.4 績效激勵(lì)機(jī)制缺乏制度保障
        4.4.5 企業(yè)文化激勵(lì)缺失
        4.4.6 對(duì)家族成員缺乏約束,能上不能下
第5章 基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理的發(fā)展策略
    5.1 貝斯公司中采用平衡計(jì)分卡應(yīng)用的目標(biāo)
        5.1.1 促進(jìn)貝斯公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
        5.1.2 強(qiáng)化貝斯公司內(nèi)部管理
        5.1.3 改善貝斯公司的業(yè)務(wù)流程
        5.1.4 提高員工的綜合素質(zhì)
    5.2 基于BSC的貝斯公司績效管理戰(zhàn)略地圖
        5.2.1 貝斯公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        5.2.2 繪制貝斯公司的戰(zhàn)略地圖
    5.3 基于平衡計(jì)分卡的貝斯公司績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
        5.3.1 貝斯公司平衡計(jì)分卡的績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則
        5.3.2 財(cái)務(wù)層面指標(biāo)體系構(gòu)建
        5.3.3 客戶層面指標(biāo)體系構(gòu)建
        5.3.4 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面指標(biāo)體系構(gòu)建
        5.3.5 學(xué)習(xí)與成長層面指標(biāo)體系構(gòu)建
    5.4 貝斯公司績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重的確定及應(yīng)用
        5.4.1 權(quán)重確定方法
        5.4.2 績效評(píng)價(jià)指標(biāo)
        5.4.3 編制公司層級(jí)平衡計(jì)分卡
        5.4.4 編制部門層級(jí)平衡計(jì)分卡
        5.4.5 編制崗位層級(jí)平衡計(jì)分卡
    5.5 貝斯公司績效考核實(shí)施與保障機(jī)制
        5.5.1 實(shí)施步驟
        5.5.2 貝斯公司績效管理的保障措施
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1 貝斯家族企業(yè)績效現(xiàn)狀訪談?wù){(diào)查表
附錄2 貝斯公司員工績效管理問卷調(diào)查表
附錄3 貝斯家族企業(yè)績效管理評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定調(diào)查問卷表
附錄4 貝斯家族企業(yè)部門級(jí)平衡計(jì)分卡
附錄5 貝斯家族企業(yè)崗位級(jí)平衡計(jì)分卡



本文編號(hào)：3747305