項目團(tuán)隊內(nèi)的知識轉(zhuǎn)移是項目情境下的常態(tài)范式,成功的知識轉(zhuǎn)移將有效提升項目管理績效。基于MOA模型識別出項目知識轉(zhuǎn)移效果的個體層面影響因素,通過收集建筑企業(yè)項目團(tuán)隊的234個樣本,深入剖析項目團(tuán)隊個體從"心動"到知識轉(zhuǎn)移"行動"實(shí)施的過程中不同動機(jī)質(zhì)量所發(fā)揮的重要作用,以及機(jī)會和能力在知識轉(zhuǎn)移效果的保障機(jī)制中所扮演的角色。分析結(jié)果表明:團(tuán)隊成員知識轉(zhuǎn)移自主動機(jī)對知識轉(zhuǎn)移效果呈正向作用,而受控動機(jī)在兩者關(guān)系中發(fā)揮負(fù)向調(diào)節(jié)作用;成員間聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與知識轉(zhuǎn)移動機(jī)的交互性對知識轉(zhuǎn)移效果起正向作用,但知識轉(zhuǎn)移能力對上述關(guān)系的正向影響作用未得到證實(shí)。此外,三項交互的結(jié)果顯示,聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和知識轉(zhuǎn)移能力的不同匹配對動機(jī)和知識轉(zhuǎn)移效果的關(guān)系產(chǎn)生差異化作用。 

【文章來源】：北京理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2020,22(03)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：13 頁

【部分圖文】：

本文的理論模型

項目團(tuán)隊知識轉(zhuǎn)移指在項目過程中，擁有知識的一方通過講解、指導(dǎo)、實(shí)踐等方式主觀分享或客觀傳遞自身所擁有的知識，知識的接受方通過學(xué)習(xí)、交流、模仿等方式將知識發(fā)送方的知識內(nèi)部化，并達(dá)到能夠在該項目或其他項目的建設(shè)過程中加以利用的目標(biāo)。這個過程包含了在特定語境下的知識傳遞，并受接收者的解釋和應(yīng)用（如圖1所示），可以通過直接的人際關(guān)系方式進(jìn)行，如面對面或電話交談，也可以通過信息技術(shù)的輔助實(shí)現(xiàn)，如電子郵件或線上實(shí)踐社區(qū)。項目的任務(wù)導(dǎo)向?qū)傩允沟弥R轉(zhuǎn)移很難自然發(fā)生，這也成為了112項目知識管理實(shí)踐中最困難的部分。加之項目具有獨(dú)特的臨時性特征，在個體短時間內(nèi)一起工作、密切互動的項目環(huán)境中，知識轉(zhuǎn)移問題在一些人看來并不是那么重要。但實(shí)際上，信息的流動和方法技藝的傳遞可能產(chǎn)生更加有效的解決方案，進(jìn)而完善項目內(nèi)部的工作質(zhì)量，提高項目成員學(xué)習(xí)和積累知識的能力，因此，知識轉(zhuǎn)移不僅是項目績效的提升途徑，也是項目成員自身知識庫更新與升級的方法之一[10]1082。如果知識無法在項目內(nèi)充分流動，僅僅由單個或小部分員工持有，基于競爭意識的驅(qū)使，知識的領(lǐng)地化行為會愈加的嚴(yán)重[11]37，如果未來項目再遇到類似問題，項目失敗的可能性仍然很高，同時，伴隨著員工離職的風(fēng)險上升，新產(chǎn)品在未來項目中的開發(fā)時間將會增加，企業(yè)的信譽(yù)以及競爭優(yōu)勢會下降甚至消失[12-13]。因此，如何促進(jìn)知識的有效轉(zhuǎn)移是值得每一個項目團(tuán)隊乃至企業(yè)思考的關(guān)鍵問題。在本研究中，項目團(tuán)隊知識轉(zhuǎn)移的效果指知識轉(zhuǎn)移活動發(fā)生以后，知識接收方整體知識存量是否增加、對項目任務(wù)的完成是否產(chǎn)生益處等角度的判斷結(jié)果。（二）基于MOA框架的知識轉(zhuǎn)移研究

為解釋三變量的交互項，本文采取Dawson等[40]的方法，考察兩兩不同交互的斜率的標(biāo)準(zhǔn)誤與零是否存在顯著性差異。與所提出的假設(shè)相一致，表5中的單一斜率檢驗結(jié)果顯示，當(dāng)員工間聯(lián)結(jié)強(qiáng)度大且知識轉(zhuǎn)移能力強(qiáng)時，更高的動機(jī)自主性可以激發(fā)更高的具有顯著性差異的項目團(tuán)隊知識轉(zhuǎn)移效果（Line1:t=5.18,p<0.001）；而當(dāng)員工間聯(lián)結(jié)強(qiáng)度較低或員工知識轉(zhuǎn)移能力不強(qiáng)時（Line2～Line4），項目團(tuán)隊知識轉(zhuǎn)移效果并不隨員工動機(jī)的變化而有顯著性變化，也就是員工轉(zhuǎn)移動機(jī)對知識轉(zhuǎn)移效果在統(tǒng)計學(xué)意義上的影響不顯著，說明員工間聯(lián)結(jié)強(qiáng)度低和員工知識轉(zhuǎn)移能力弱會聯(lián)合制約員工自主動機(jī)對項目團(tuán)隊知識轉(zhuǎn)移效果的正向作用。通過進(jìn)一步的斜率差異性檢驗結(jié)果分析，（高聯(lián)結(jié)強(qiáng)度，高知識轉(zhuǎn)移能力）組合的斜率與其他三種情況存在顯著差異，由此可以推斷，在員工間具有高聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和高知識轉(zhuǎn)移能力下，優(yōu)化知識轉(zhuǎn)移動機(jī)質(zhì)量能夠最大化地促進(jìn)項目團(tuán)隊知識轉(zhuǎn)移效果。具體分析可得，當(dāng)員工間高聯(lián)結(jié)強(qiáng)度時，員工轉(zhuǎn)移動機(jī)和能力的交互作用是顯著的（Line1和Line2:t=-3.420,p<0.01）；但當(dāng)員工間低聯(lián)結(jié)強(qiáng)度時，兩者交互項的作用不顯著（Line3和Line4:t=-0.749,p>0.05）；當(dāng)員工的知識轉(zhuǎn)移能力很弱時，員工間聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與轉(zhuǎn)移動機(jī)的交互作用同樣不顯著（Line2和Line4:t=0.201,p>0.05）。四、結(jié)論與展望

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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