作為提升工程項(xiàng)目績(jī)效的一種重要手段,參與方關(guān)系管理受到了理論界和實(shí)踐界的廣泛關(guān)注,大量的研究圍繞著參與方關(guān)系管理而展開(kāi),但目前尚缺乏對(duì)工程項(xiàng)目關(guān)系管理研究的系統(tǒng)回顧。本文運(yùn)用citespace軟件,對(duì)工程項(xiàng)目參與方關(guān)系管理文獻(xiàn)進(jìn)行了篩選和分析,首先對(duì)工程項(xiàng)目關(guān)系管理的幾個(gè)相關(guān)概念進(jìn)行比較,并通過(guò)可視圖譜對(duì)工程項(xiàng)目關(guān)系管理研究脈絡(luò)進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,參與方關(guān)系管理經(jīng)歷了從嚴(yán)格的契約控制、構(gòu)建視角下的關(guān)系契約設(shè)計(jì)到深入考察項(xiàng)目過(guò)程中社會(huì)關(guān)系要素的研究歷程。隨后,本文圍繞工程項(xiàng)目關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵與測(cè)量、作用邊界、關(guān)系培育和修復(fù)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)述評(píng),指出現(xiàn)有研究對(duì)參與方關(guān)系的負(fù)面作用、關(guān)系策略的應(yīng)用情境以及關(guān)系修復(fù)機(jī)理等關(guān)注不足,且研究視角過(guò)于單一。針對(duì)上述局限,本文進(jìn)一步提出了未來(lái)研究需要深化的方向。 

【文章來(lái)源】：技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2020,(01)北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】：7 頁(yè)

【部分圖文】：

關(guān)系管理研究領(lǐng)域發(fā)展脈絡(luò)

通過(guò)軟件citespace對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行共被引分析和聚類分析，與工程項(xiàng)目參與方關(guān)系管理的研究文獻(xiàn)主要包括五個(gè)大的研究群，分別為契約、關(guān)系質(zhì)量、信任、伙伴關(guān)系和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。其中主要被引文獻(xiàn)的作者和年份信息如下表所示：

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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