施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理問(wèn)題對(duì)策研究
本文關(guān)鍵詞:施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理問(wèn)題對(duì)策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的不斷擴(kuò)張,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成為趨勢(shì),財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。資本、技術(shù)、生產(chǎn)力、人員等資源在全球的范圍能進(jìn)行重新配置,市場(chǎng)越來(lái)越全球化和國(guó)際化,跨國(guó)公司不斷涌現(xiàn)并且持續(xù)擴(kuò)張。越來(lái)越多的大型企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織模式進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算。固然,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織模式帶來(lái)了很多好處和效益,例如:運(yùn)行成本降低、財(cái)務(wù)管理水平效率提高、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與可靠性提高以及企業(yè)整合的靈活性提高。然而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理還是存在著很多問(wèn)題的,本文就針對(duì)施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理情況進(jìn)行現(xiàn)狀分析,提出了施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心目前存在的問(wèn)題,并針對(duì)具體問(wèn)題提出了詳盡的改進(jìn)意見(jiàn)。本文結(jié)合施耐德電氣的實(shí)際情況,研究了該公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在梳理了國(guó)內(nèi)外關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論知識(shí)的闡述和對(duì)施耐德電氣中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作細(xì)節(jié)的動(dòng)態(tài)觀察和描述,從多個(gè)方面分析了共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀,也從組織結(jié)構(gòu)、人員服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面動(dòng)態(tài)描述和剖析施耐德電氣中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理問(wèn)題所在,并詳細(xì)分析問(wèn)題成因,指出施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化方向,針對(duì)具體問(wèn)題提出了提高施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理有效性的對(duì)策建議。剖析和探尋低效的深層原因,歸納總結(jié)出提升施耐德電氣財(cái)共享服務(wù)中心管理水平的途徑和方法。本文將理論分析和案例研究相結(jié)合,深入探討施耐德電氣財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中的管理現(xiàn)狀和問(wèn)題,不但對(duì)施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心今后各方面的管理具有一定程度的指導(dǎo)和借鑒作用,同時(shí)也對(duì)未來(lái)我國(guó)大型企業(yè)或是跨國(guó)企業(yè)今后陸續(xù)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心具有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 管理問(wèn)題 流程再造
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F406.7;F416.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第1章 緒論9-24
- 1.1 研究背景及問(wèn)題提出9-10
- 1.2 研究目的及意義10-12
- 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評(píng)述12-17
- 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀12-14
- 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀14-17
- 1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述17
- 1.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的理論介紹17-22
- 1.4.1 共享服務(wù)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)17-18
- 1.4.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心要素18-19
- 1.4.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)理論基礎(chǔ)19-21
- 1.4.4 建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素21-22
- 1.5 研究?jī)?nèi)容與研究方法22-24
- 1.5.1 研究?jī)?nèi)容22
- 1.5.2 研究方法22-24
- 第2章 施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理現(xiàn)狀24-31
- 2.1 施耐德電氣基本情況24
- 2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象及內(nèi)容24-25
- 2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息技術(shù)應(yīng)用25-26
- 2.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織模式26-27
- 2.5 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作流程27-30
- 2.5.1 應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程27-28
- 2.5.2 費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)流程28-29
- 2.5.3 應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程29
- 2.5.4 總賬業(yè)務(wù)流程29-30
- 2.5.5 資金管理業(yè)務(wù)流程30
- 2.6 本章小結(jié)30-31
- 第3章 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理問(wèn)題及其成因分析31-41
- 3.1 組織管理問(wèn)題及其成因分析31-33
- 3.1.1 機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題及其成因分析31-32
- 3.1.2 人員管理問(wèn)題及其成因分析32-33
- 3.2 核算流程存在的問(wèn)題及其成因分析33-36
- 3.2.1 應(yīng)付賬款流程存在的問(wèn)題及其成因分析33-34
- 3.2.2 費(fèi)用報(bào)銷流程存在的問(wèn)題及其成因分析34
- 3.2.3 應(yīng)收賬款流程存在的問(wèn)題及其成因分析34-35
- 3.2.4 總賬流程存在的問(wèn)題及其成因分析35
- 3.2.5 憑證管理流程存在的問(wèn)題及其成因分析35-36
- 3.3 考核激勵(lì)問(wèn)題及其成因分析36-38
- 3.3.1 人員考核問(wèn)題及其成因分析36-37
- 3.3.2 人員流失問(wèn)題及其成因分析37-38
- 3.3.3 服務(wù)管理問(wèn)題及其成因分析38
- 3.4 客戶服務(wù)問(wèn)題及其成因分析38-39
- 3.4.1 服務(wù)通道問(wèn)題及其成因分析38-39
- 3.4.2 客戶管理問(wèn)題及其成因分析39
- 3.5 風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題及其成因分析39-40
- 3.5.1 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題及其成因分析39
- 3.5.2 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題及其成因分析39-40
- 3.6 本章小結(jié)40-41
- 第4章 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理有效性的優(yōu)化對(duì)策41-53
- 4.1 組織管理的優(yōu)化對(duì)策41-42
- 4.1.1 機(jī)構(gòu)設(shè)置的優(yōu)化對(duì)策41-42
- 4.1.2 人員管理的優(yōu)化對(duì)策42
- 4.2 核算流程的優(yōu)化對(duì)策42-48
- 4.2.1 應(yīng)付賬款流程的優(yōu)化對(duì)策42-44
- 4.2.2 費(fèi)用報(bào)銷流程的優(yōu)化對(duì)策44-45
- 4.2.3 應(yīng)收賬款流程的優(yōu)化對(duì)策45-46
- 4.2.4 總賬流程的優(yōu)化對(duì)策46-47
- 4.2.5 憑證管理流程的優(yōu)化對(duì)策47-48
- 4.3 人員及服務(wù)的優(yōu)化對(duì)策48-51
- 4.3.1 人員流失問(wèn)題的優(yōu)化對(duì)策48
- 4.3.2 人員考核的優(yōu)化對(duì)策48-51
- 4.4 客戶管理的優(yōu)化對(duì)策51
- 4.5 風(fēng)險(xiǎn)控制的優(yōu)化對(duì)策51-52
- 4.5.1 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的優(yōu)化對(duì)策51-52
- 4.5.2 資源計(jì)劃系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的優(yōu)化對(duì)策52
- 4.6 本章小結(jié)52-53
- 結(jié)論53-54
- 參考文獻(xiàn)54-57
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表論文和其他成果57-59
- 致謝59
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條
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本文關(guān)鍵詞:施耐德電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理問(wèn)題對(duì)策研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):306607
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