【摘要】：通過(guò)對(duì)有過(guò)江蘇某知名電子商務(wù)品牌女裝購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的500名消費(fèi)者(學(xué)生族和上班族)的市場(chǎng)調(diào)查,以顧客感知價(jià)值理論為基礎(chǔ),結(jié)合女裝產(chǎn)品的特性,在不事先劃分維度的前提下,運(yùn)用因子分析得出了該知名電子商務(wù)品牌女裝的7個(gè)顧客感知價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素的維度(價(jià)格、外觀(guān)、品質(zhì)、體驗(yàn)、口碑、歸屬、服務(wù)),結(jié)合K-均值聚類(lèi)分析對(duì)該品牌的消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,分別為品位追求型市場(chǎng)、品質(zhì)導(dǎo)向型市場(chǎng)和時(shí)尚潮流型市場(chǎng),最后為3個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分別量身訂制了關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣、引導(dǎo)持續(xù)消費(fèi)、提升購(gòu)物體驗(yàn)、增強(qiáng)品牌歸屬感,以及創(chuàng)立高端品牌、線(xiàn)上線(xiàn)下融合延伸的營(yíng)銷(xiāo)建議。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 鄭立明,何宏金;顧客價(jià)值分析模型[J];商業(yè)研究;2004年04期

2 董大海,權(quán)小妍,曲曉飛;顧客價(jià)值及其構(gòu)成[J];大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);1999年04期

3 白長(zhǎng)虹 ,武永紅;基于顧客關(guān)系的價(jià)值創(chuàng)新途徑研究[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2002年12期

4 范秀成;基于顧客的品牌權(quán)益測(cè)評(píng):品牌聯(lián)想結(jié)構(gòu)分析法[J];南開(kāi)管理評(píng)論;2000年06期

5 白長(zhǎng)虹;西方的顧客價(jià)值研究及其實(shí)踐啟示[J];南開(kāi)管理評(píng)論;2001年02期

6 邵丹萍;;電子商務(wù)環(huán)境下顧客公民行為影響因素的研究——基于顧客感知的視角[J];集美大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2013年04期

7 陽(yáng)長(zhǎng)征;李慧敏;;基于對(duì)應(yīng)分析法的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)定位研究[J];商業(yè)時(shí)代;2012年04期

8 裘�；�;;淘寶電子商務(wù)發(fā)展分析[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2011年09期

9 李春飚;趙強(qiáng);薛曉萌;;淺談市場(chǎng)細(xì)分及多品牌戰(zhàn)略的應(yīng)用[J];中國(guó)市場(chǎng);2013年45期

10 白琳;陳?ài)?;顧客感知價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素研究新進(jìn)展[J];外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理;2006年07期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 彭鴻舫;;構(gòu)建基于顧客讓渡價(jià)值的遠(yuǎn)程教育核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào);2007年03期

2 李忠寬;顧客價(jià)值的提升策略與方法[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2002年05期

3 錢(qián)志中;;論當(dāng)代電影市場(chǎng)中的觀(guān)眾價(jià)值創(chuàng)造[J];北京電影學(xué)院學(xué)報(bào);2007年06期

4 孫曉偉;;基于一模型對(duì)高績(jī)效企業(yè)的塑造分析[J];北方經(jīng)濟(jì);2006年02期

5 李娟娟;趙平;;品牌聯(lián)想對(duì)服裝品牌延伸評(píng)價(jià)影響的實(shí)證研究[J];北京服裝學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2007年01期

6 蘇昊;高遠(yuǎn)洋;;關(guān)于銀行業(yè)顧客等待耐心度的實(shí)證研究[J];北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年05期

7 蔡雙立;關(guān)系價(jià)值訴求與客戶(hù)關(guān)系提升[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2004年03期

8 魯敏;乜標(biāo);;顧客讓渡價(jià)值與零售業(yè)態(tài)的演進(jìn)——以戰(zhàn)后日本零售業(yè)為例[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年06期

9 于萍;桑文田;;中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)顧客價(jià)值構(gòu)成要素探測(cè)[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2011年04期

10 王晶晶;武小鵬;;浩沙健身俱樂(lè)部太原美莎店的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展問(wèn)題研究[J];搏擊(體育論壇);2009年02期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 雷志柱;;顧客價(jià)值視角的卷煙品牌資產(chǎn)要素研究[A];中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2009年

2 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];人文科技發(fā)展與管理創(chuàng)新——湖南省管理科學(xué)學(xué)會(huì)2009年度學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

3 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];湖南省市場(chǎng)學(xué)會(huì)2009年會(huì)暨“兩型社會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

4 高玉榮;尹柳營(yíng);;基于顧客評(píng)價(jià)的產(chǎn)品組合決策模型研究[A];2005中國(guó)控制與決策學(xué)術(shù)年會(huì)論文集（下）[C];2005年

5 張明立;賈薇;;基于顧客價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征及相關(guān)者利益影響關(guān)系的實(shí)證研究[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

6 王銀賓;張莎;趙紅;;基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的品牌競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)及其實(shí)證研究[A];第三屆（2008）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)論文集[C];2008年

7 白長(zhǎng)虹;黃晶;武永紅;;服務(wù)企業(yè)顧客關(guān)系與顧客價(jià)值感知[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第6屆全國(guó)青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨中國(guó)科協(xié)第4屆青年學(xué)術(shù)年會(huì)衛(wèi)星會(huì)議論文集[C];2001年

8 羅永泰;李志勇;;基于模糊積分的醫(yī)療顧客感知價(jià)值綜合評(píng)價(jià)[A];決策科學(xué)與評(píng)價(jià)——中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)決策科學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第八屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

9 劉圣歡;;品牌與品牌價(jià)值:從交易成本角度的詮釋——兼論房地產(chǎn)品牌創(chuàng)建[A];2001年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2001年

10 劉彪;李東;;基于員工協(xié)同創(chuàng)新視角的信息系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值研究[A];第十四屆中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集(下冊(cè))[C];2012年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 王文興;服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];東華大學(xué);2010年

2 宋福根;基于模型整合的企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化決策與控制研究[D];東華大學(xué);2010年

3 李天嬌;企業(yè)使用媒體創(chuàng)造顧客價(jià)值機(jī)理的研究[D];吉林大學(xué);2011年

4 王銳;商業(yè)集聚內(nèi)店鋪印象差距對(duì)顧客波及惠顧意愿影響研究[D];吉林大學(xué);2011年

5 施曉峰;商品組合價(jià)值對(duì)溢價(jià)支付意愿影響研究[D];吉林大學(xué);2011年

6 鐵翠香;基于信任和感知價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)口碑效應(yīng)研究[D];華中科技大學(xué);2011年

7 張競(jìng);基于營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的林產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2011年

8 劉新;虛擬品牌社群對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響研究[D];中南大學(xué);2011年

9 黃書(shū)雅;跨國(guó)公司文化軟實(shí)力及其對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響機(jī)理研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

10 李靜;品牌認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者感知質(zhì)量影響的研究[D];北京郵電大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 高淑玲;基于顧客價(jià)值的房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

2 李琴;基于消費(fèi)心理訴求的品牌服裝“女性化”傾向設(shè)計(jì)研究[D];浙江理工大學(xué);2010年

3 劉強(qiáng);消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)文化創(chuàng)新研究[D];湘潭大學(xué);2010年

4 姜亮;顧客感知價(jià)值與顧客滿(mǎn)意、行為傾向關(guān)系的實(shí)證研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

5 戴洪萍;企業(yè)消費(fèi)者責(zé)任、品牌聲譽(yù)與企業(yè)的品牌資產(chǎn)關(guān)系研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

6 劉瑋;基于用戶(hù)特征的顧客感知價(jià)值提升策略研究[D];南京財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

7 華冬梅;基于顧客價(jià)值的商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];江南大學(xué);2010年

8 吳菁馨;消費(fèi)者對(duì)綠色服裝感知價(jià)值維度的研究[D];北京服裝學(xué)院;2010年

9 劉凌伶;物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)研究[D];暨南大學(xué);2010年

10 高立;星級(jí)飯店服務(wù)保證對(duì)顧客抱怨影響的實(shí)證研究[D];浙江大學(xué);2011年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 蘇藝,許兆義,鄢貴權(quán);對(duì)應(yīng)分析方法在地下水環(huán)境系統(tǒng)分析中的應(yīng)用[J];北方交通大學(xué)學(xué)報(bào);2004年04期

2 劉軍躍,崔驊,黃英;市場(chǎng)細(xì)分的灰色系統(tǒng)模型[J];商業(yè)研究;2004年21期

3 李思曼;王宇航;李亞平;;基于顧客滿(mǎn)意的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物影響因素分析[J];商業(yè)研究;2009年01期

4 汪濤;望海軍;;顧客參與對(duì)服務(wù)人員工作滿(mǎn)意度影響研究[J];財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì);2008年06期

5 董大海,權(quán)小妍,曲曉飛;顧客價(jià)值及其構(gòu)成[J];大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);1999年04期

6 彭家敏;肖悅;;旅行社顧客參與、顧客滿(mǎn)意與顧客公民行為關(guān)系研究[J];旅游論壇;2009年06期

7 楊龍,王永貴;顧客價(jià)值及其驅(qū)動(dòng)因素剖析[J];管理世界;2002年06期

8 稅雪;;淺析多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)[J];經(jīng)營(yíng)管理者;2010年06期

9 石軍偉;顧客價(jià)值、戰(zhàn)略邏輯創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J];貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào);2002年03期

10 馬春陽(yáng);;汽車(chē)企業(yè)多品牌策略分析[J];汽車(chē)工業(yè)研究;2012年09期

相關(guān)會(huì)議論文 前1條

1 宋放;;電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商企的再造[A];珠江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展與流通現(xiàn)代化研討會(huì)論文集[C];2005年

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張?jiān)?曲坤;林美艷;;因子分析在我國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究中的應(yīng)用[J];大連鐵道學(xué)院學(xué)報(bào);2006年01期

2 姜飛;文毅榮;;基于因子分析的汽車(chē)上市公司贏利能力評(píng)價(jià)[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2007年07期

3 郭志博;徐曉明;金浩;薛明華;;河北11個(gè)省轄市競(jìng)爭(zhēng)力的因子分析[J];河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào);2007年04期

4 馮秀榮;王斌;;影響二手車(chē)價(jià)值的因子分析[J];商業(yè)研究;2008年02期

5 吳碧英;吳曉琪;;基于因子分析法的再就業(yè)行為研究[J];東南學(xué)術(shù);2008年02期

6 熊延忠;孫濤;;江蘇省各市綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的因子分析[J];江蘇商論;2008年06期

7 李治國(guó);王鈺茹;;基于因子分析的我國(guó)汽車(chē)零部件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì);2010年07期

8 王超;張萌萌;;山東省可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力比較研究——基于17地市的因子分析[J];商品與質(zhì)量;2010年SC期

9 姜冰;;基于因子分析的畜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證研究——以黑龍江省為例[J];中國(guó)城市經(jīng)濟(jì);2011年05期

10 常琦;;基于因子分析的郵政投遞員滿(mǎn)意度研究[J];經(jīng)營(yíng)管理者;2011年16期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 戴志敏;;個(gè)股投資價(jià)值識(shí)別的因子分析法應(yīng)用[A];2008年南昌大學(xué)中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心學(xué)術(shù)年會(huì)暨中部區(qū)域發(fā)展與理論創(chuàng)新研討會(huì)論文集[C];2008年

2 溫紅梅;韓曉翠;;基于因子分析的我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)證研究[A];第十一屆中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

3 梁四海;;影響廣州高校研究生參與休閑體育的因子分析[A];第二屆全民健身科學(xué)大會(huì)論文摘要集[C];2010年

4 余金生;李裕偉;;地質(zhì)因子分析基本問(wèn)題[A];中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院礦床地質(zhì)研究所文集（3）[C];1982年

5 楊雙旭;江用文;周炎花;;基于因子分析法的我國(guó)縣域茶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)[A];第六屆海峽兩岸茶業(yè)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集（摘要）[C];2010年

6 楊萬(wàn)才;;我國(guó)電訊業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的因子分析[A];2003中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)研究會(huì)第十一屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文集（上）[C];2003年

7 沈華;岳昌君;丁小浩;;基于因子分析的教育不平等國(guó)際比較研究[A];2008年中國(guó)教育經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)會(huì)議論文集[C];2008年

8 沈玉晗;喬磊;姚晨;;基于均值-風(fēng)險(xiǎn)模型和因子分析法的積極投資組合實(shí)證研究[A];第九屆中國(guó)不確定系統(tǒng)年會(huì)、第五屆中國(guó)智能計(jì)算大會(huì)、第十三屆中國(guó)青年信息與管理學(xué)者大會(huì)論文集[C];2011年

9 王天池;李純杰;;行定和Q型因子分析及其應(yīng)用[A];中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院礦床地質(zhì)研究所文集（17）[C];1986年

10 周林軍;周紅;呂鳳蘭;胡俊杰;張?chǎng)?;因子分析法和判別分析法快速篩選高危害化學(xué)品[A];持久性有機(jī)污染物論壇2010暨第五屆持久性有機(jī)污染物全國(guó)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前1條

1 大摩量化配置擬任基金經(jīng)理 張靖;運(yùn)用多項(xiàng)因子分析行業(yè)投資價(jià)值[N];上海證券報(bào);2012年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 張慧;北京市二級(jí)以上醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力評(píng)價(jià)研究[D];中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué);2006年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 丁春忠;學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的因子分析[D];蘇州大學(xué);2004年

2 任福勻;因子分析法在我國(guó)股票市場(chǎng)行業(yè)投資價(jià)值評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[D];中南大學(xué);2005年

3 孫星;因子分析法在江蘇城市居民生活質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D];南京航空航天大學(xué);2009年

4 陳弘;基于因子分析對(duì)信用評(píng)級(jí)方法的研究[D];吉林大學(xué);2007年

5 王霞;基于因子分析的心算腦電圖研究[D];大連交通大學(xué);2010年

6 王澤平;基于因子分析法的汽車(chē)行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究[D];東北大學(xué);2008年

7 曹光;山東省金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證研究[D];山東財(cái)經(jīng)大學(xué);2014年

8 顧敏;基于因子分析的高職學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)[D];華東師范大學(xué);2014年

9 謝思龍;福建省吸引外商直接投資的環(huán)境因子分析[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2014年

10 徐振靈;基于因子分析的上市銀行績(jī)效評(píng)價(jià)[D];中國(guó)海洋大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2716901