本文關(guān)鍵詞：市級(jí)供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著國網(wǎng)公司“三集五大”建設(shè)的深入開展,在“大后勤”模式的推進(jìn)下,供電企業(yè)后勤管理逐漸從單純?yōu)殡娋W(wǎng)主業(yè)的后勤服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣╇娖髽I(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,后勤保障能力已成為保障公司創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展的重要因素。那么,建立適合供電企業(yè)發(fā)展需要的后勤管理體系,提升后勤保障能力來為供電企業(yè)持續(xù)發(fā)展服務(wù),已經(jīng)成為供電企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然需求。本文通過對(duì)后勤保障相關(guān)理論研究和應(yīng)用成果的分析,從流程的角度出發(fā),探討以下問題：后勤保障能力需求是什么?如何構(gòu)建供電企業(yè)后勤保障體系?怎樣具體地設(shè)計(jì)這種后勤保障體系并應(yīng)用于實(shí)踐?首先,在供電企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上,針對(duì)供電企業(yè)后勤保障能力構(gòu)成要素及其相互關(guān)系進(jìn)行分析,從組織、流程和能力三個(gè)角度提出后勤保障體系建立模型和應(yīng)用策略。其次,應(yīng)用流程成熟度模型為后勤保障能力評(píng)價(jià)提供了思路和方法,探索了后勤保障能力成熟度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)的方式。第三,以寧波供電公司為例,在對(duì)其后勤管理現(xiàn)狀剖析的基礎(chǔ)上,以后勤保障體系建設(shè)模型為框架,探討建立寧波供電公司后勤保障體系,并對(duì)后勤保障能力成熟度進(jìn)行了評(píng)價(jià)應(yīng)用。本研究解決了后勤保障能力與供電企業(yè)需求脫節(jié)的問題,其研究成果對(duì)于供電企業(yè)如何根據(jù)自身后勤保障能力及發(fā)展需要來建立和完成本企業(yè)的后勤保障體系,提供了一套可操作的程序和方法。
【關(guān)鍵詞】：供電企業(yè) 后勤管理 流程成熟度
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F426.61
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 研究背景與問題提出9-18
• 1.1 研究背景和意義9-10
• 1.2 文獻(xiàn)綜述10-14
• 1.2.1 后勤管理理論研究概述10-11
• 1.2.2 流程、成熟度相關(guān)理論概述11-14
• 1.2.3 相關(guān)理論應(yīng)用研究不足14
• 1.3 問題的提出14
• 1.4 研究目標(biāo)14
• 1.5 論文框架和創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 1.5.1 論文主要內(nèi)容和框架14-15
• 1.5.2 論文創(chuàng)新點(diǎn)15
• 1.6 技術(shù)路線與研究方法15-18
• 1.6.1 本文研究的技術(shù)路線15-16
• 1.6.2 論文的研究方法16-18
• 第2章 供電企業(yè)后勤管理分析18-29
• 2.1 供電企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀18-23
• 2.1.1 國網(wǎng)公司“大后勤”一體化建設(shè)概況18
• 2.1.2 國網(wǎng)后勤一體化建設(shè)要求18-22
• 2.1.3 市級(jí)供電企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀22-23
• 2.2 “大后勤”模式下供電企業(yè)后勤保障能力分析23-25
• 2.2.1 供電企業(yè)后勤保障功能定位23-24
• 2.2.2 供電企業(yè)后勤保障能力要求24-25
• 2.3 “大后勤”模式下后勤保障能力構(gòu)成要素分析25-27
• 2.3.1 后勤保障勝任力25-26
• 2.3.2 后勤保障認(rèn)同26
• 2.3.3 后勤保障協(xié)同26-27
• 2.3.4 后勤保障應(yīng)變力27
• 2.4 本章小結(jié)27-29
• 第3章 供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建29-36
• 3.1 供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建原則29
• 3.1.1 系統(tǒng)融合原則29
• 3.1.2 協(xié)調(diào)配套原則29
• 3.1.3 循序漸進(jìn)原則29
• 3.2 后勤保障體系構(gòu)建模型29-33
• 3.2.1 后勤保障能力構(gòu)成要素關(guān)系29-31
• 3.2.2 后勤保障體系建立模型31-32
• 3.2.3 后勤保障體系建立步驟32-33
• 3.3 后勤保障體系模型應(yīng)用策略33-34
• 3.4 后勤保障能力評(píng)價(jià)機(jī)制建立34-35
• 3.4.1 成熟度模型應(yīng)用意義34
• 3.4.2 后勤保障能力成熟度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)34-35
• 3.5 本章小結(jié)35-36
• 第4章 供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建模型案例應(yīng)用36-48
• 4.1 供電企業(yè)背景與后勤管理現(xiàn)狀36-38
• 4.1.1 寧波市級(jí)供電企業(yè)概況36-37
• 4.1.2 寧波市級(jí)供電企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀37
• 4.1.3 寧波市級(jí)供電企業(yè)后勤發(fā)展歷程37-38
• 4.2 寧波供電企業(yè)后勤保障體系模型應(yīng)用思路38
• 4.3 供電企業(yè)后勤保障體系建立模型應(yīng)用示例38-43
• 4.3.1 浙江公司“大后勤”一體化建設(shè)要求確定38-39
• 4.3.2 寧波供電公司后勤管理差距分析39
• 4.3.3 建立后勤保障組織機(jī)構(gòu)與流程體系39-43
• 4.4 供電企業(yè)后勤保障能力成熟度應(yīng)用示例43-46
• 4.4.1 后勤保障能力成熟度評(píng)價(jià)43-44
• 4.4.2 后勤保障流程成熟度評(píng)價(jià)44-46
• 4.5 供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建模型應(yīng)用總結(jié)與建議46-47
• 4.5.1 示例應(yīng)用總結(jié)46
• 4.5.2 后勤保障體系建立保障措施46-47
• 4.6 本章小結(jié)47-48
• 第5章 結(jié)論與展望48-50
• 參考文獻(xiàn)50-53
• 附錄53-61
• 致謝61-62
• 作者簡介62

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：市級(jí)供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：268140