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基于O2O平臺的X公司商業(yè)模式重構(gòu)研究

發(fā)布時間:2017-03-25 16:06

  本文關(guān)鍵詞:基于O2O平臺的X公司商業(yè)模式重構(gòu)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息時代的要求,在床墊、床具業(yè)激烈的市場競爭中勝出,實現(xiàn)“致力于人類的健康睡眠”的公司使命和“成為全球床具行業(yè)的領(lǐng)先者”的公司愿景,X公司亟需對現(xiàn)有商業(yè)模式進行重構(gòu)。本文首先通過對中國床墊、床具業(yè)的背景分析,采用“魏朱商業(yè)模式理論”和“奧斯特瓦德的商業(yè)模式畫布”框架,對X公司的現(xiàn)有商業(yè)模式進行了研究,發(fā)現(xiàn)在定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)等方面所存在的主要問題。接著采用互聯(lián)網(wǎng)思維+波特戰(zhàn)略理論、價值鏈理論、商業(yè)模式理論以及020模式理論,對X公司商業(yè)模式進行了重構(gòu)。以“奧斯特瓦德的商業(yè)模式畫布”框架,對X公司商業(yè)模式的九個構(gòu)成要素,即客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu),分別進行了重構(gòu)。重構(gòu)內(nèi)容主要有:1、構(gòu)建020平臺,整合線上、線下、內(nèi)部、外部各種渠道通路,打造“連鎖經(jīng)營、電商、移動互聯(lián)”的三位一體020模式的新渠道通路;2、利用客戶參與設(shè)計、線下門店體驗、客戶個性化規(guī)模定制等途徑,增加消費者的體驗感、滿足感;3、通過加大對產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計和后期服務(wù)等附加值大的環(huán)節(jié)的投入,以增加X公司在行業(yè)價值鏈中的所占利潤份額。重構(gòu)后的X公司商業(yè)模式,以020大平臺,整合了各種資源,可為各利益相關(guān)者提供便捷、高效的服務(wù),實現(xiàn)了線上、線下互動,改善了客戶體驗。再者采用SWOT分析框架,分別以9個構(gòu)成要素和商業(yè)模式整體兩個視角,對x公司重構(gòu)后的商業(yè)模式進行了量化評估。評估結(jié)論表明,X公司重構(gòu)后商業(yè)模式優(yōu)勢明顯,威脅較小,機會中等偏大。最后從實施目標、進度計劃和保障措施等方面提出了重構(gòu)后商業(yè)模式的實施策略。本文研究,不僅對X公司提升品牌價值,獲得效率、能力和效益提高,構(gòu)筑競爭優(yōu)勢等,提供理論支撐和實際參考,同時對X公司決策層制定新時期發(fā)展戰(zhàn)略具有參考意義,而且對我國的傳統(tǒng)制造企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型具有一定的借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】:O2O平臺 商業(yè)模式重構(gòu) 商業(yè)模式畫布 波特價值鏈 SWOT分析
【學(xué)位授予單位】:東南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F724.6;F426.8
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-9
  • 第一章 緒論9-20
  • 1.1 研究背景9-10
  • 1.2 研究目的和意義10-11
  • 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-17
  • 1.3.1 國外商業(yè)模式研究11-13
  • 1.3.2 國內(nèi)商業(yè)模式研究13-14
  • 1.3.3 國外商業(yè)模式創(chuàng)新研究14-15
  • 1.3.4 國內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新研究15-17
  • 1.3.5 國內(nèi)O2O研究現(xiàn)狀17
  • 1.3.6 研究現(xiàn)狀評述17
  • 1.4 研究方法17-18
  • 1.5 研究內(nèi)容18-20
  • 第二章 相關(guān)理論概述20-28
  • 2.1 波特戰(zhàn)略理論概述20
  • 2.2 商業(yè)模式及其重構(gòu)理論概述20-24
  • 2.2.1 奧斯特瓦德商業(yè)模式畫布20-22
  • 2.2.2 魏朱商業(yè)模式六要素模型22-24
  • 2.3 規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模定制模式24-25
  • 2.3.1 規(guī)模生產(chǎn)模式24
  • 2.3.2 規(guī)模定制模式24-25
  • 2.4 O2O模式概述25-26
  • 2.5 商業(yè)模式評估26-28
  • 2.5.1 奧斯特瓦德商業(yè)模式評估26
  • 2.5.2 魏朱商業(yè)模式評估26-28
  • 第三章 X公司現(xiàn)有商業(yè)模式分析28-33
  • 3.1 X公司概況28
  • 3.2 X公司現(xiàn)有商業(yè)模式28-31
  • 3.2.1 客戶細分28
  • 3.2.2 價值主張28
  • 3.2.3 渠道通路28-29
  • 3.2.4 客戶關(guān)系29
  • 3.2.5 收入來源29
  • 3.2.6 核心資源29
  • 3.2.7 關(guān)鍵業(yè)務(wù)29-30
  • 3.2.8 重要合作30
  • 3.2.9 成本結(jié)構(gòu)30
  • 3.2.10 X公司現(xiàn)有模式畫布30-31
  • 3.3 X公司現(xiàn)有商業(yè)模式存在的主要問題31-33
  • 第四章 X公司商業(yè)模式重構(gòu)33-55
  • 4.1 X公司商業(yè)模式重構(gòu)的必要性33-35
  • 4.1.1 適應(yīng)外部商業(yè)環(huán)境變化的需要33-34
  • 4.1.2 X公司內(nèi)在發(fā)展的需要34-35
  • 4.2 X公司商業(yè)模式重構(gòu)35-53
  • 4.2.1 重構(gòu)客戶細分35-37
  • 4.2.2 重構(gòu)價值主張37-38
  • 4.2.3 重構(gòu)渠道通路38-46
  • 4.2.4 重構(gòu)客戶關(guān)系46-47
  • 4.2.5 重構(gòu)收入來源47-48
  • 4.2.6 重構(gòu)核心資源48-49
  • 4.2.7 重構(gòu)關(guān)鍵業(yè)務(wù)49-51
  • 4.2.8 重構(gòu)重要合作51-53
  • 4.2.9 重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)53
  • 4.3 重構(gòu)后X公司商業(yè)模式53-55
  • 第五章 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式評估55-62
  • 5.1 商業(yè)模式SWOT評估法55
  • 5.2 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式要素評估55-60
  • 5.2.1 優(yōu)勢和劣勢評估55-57
  • 5.2.2 威脅評估57-58
  • 5.2.3 機會評估58-60
  • 5.2.4 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式要素評估結(jié)論60
  • 5.3 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式綜合評估60-62
  • 5.3.1 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式主要優(yōu)勢和劣勢60-61
  • 5.3.2 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式主要機會61-62
  • 第六章 X公司重構(gòu)后商業(yè)模式的實施策略62-66
  • 6.1 實施目標和進度計劃62-63
  • 6.1.1 實施目標62
  • 6.1.2 進度計劃62-63
  • 6.2 保障措施63-66
  • 6.2.1 加強組織領(lǐng)導(dǎo)63-64
  • 6.2.2 全員宣傳動員64
  • 6.2.3 實施人才戰(zhàn)略64
  • 6.2.4 加強制度建設(shè)64
  • 6.2.5 建立動態(tài)反饋機制64-65
  • 6.2.6 加強執(zhí)行力65-66
  • 第七章 結(jié)論與展望66-68
  • 7.1 主要研究結(jié)論66-67
  • 7.2 展望67-68
  • 致謝68-69
  • 參考文獻69-71

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  本文關(guān)鍵詞:基于O2O平臺的X公司商業(yè)模式重構(gòu)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:267429

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