【摘要】：近年來,醫(yī)改作為國計民生的重要內(nèi)容,日益成為國家和百姓關(guān)注的焦點,《醫(yī)改方案》也越來越多的關(guān)注和涉及藥品零售企業(yè)的發(fā)展和管理問題。政府對藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營的鼓勵使得藥品零售企業(yè)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,而藥品零售企業(yè)如何在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中獲得競爭優(yōu)勢?人力資源成為本領(lǐng)域各企業(yè)關(guān)注的焦點。人力資源作為組織發(fā)展最寶貴的資源,使得企業(yè)的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬排嘤母偁�。員工培訓(xùn)相關(guān)主題的研究越來越受到重視,成為人力資源開發(fā)研究與實踐的熱點課題。 BCT公司是青島一家專業(yè)從事藥品零售和醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)藥連鎖企業(yè),長期以來,公司將人力資源視為最寶貴的資源予以重視,培訓(xùn)活動的從無到有從少到多,的確在提高員工專業(yè)知識和技能方面起了一定的作用,但在醫(yī)改的推進和藥品零售業(yè)競爭加劇的環(huán)境下,公司對高素質(zhì)人員需求的問題日益凸顯,培育高素質(zhì)員工也成為企業(yè)發(fā)展的重中之重,然而,BCT公司正在運行的培訓(xùn)系統(tǒng)在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法上都很難滿足公司未來發(fā)展對人才的需求,進而制約了市場競爭力的提高。本文以BCT公司的培訓(xùn)體系為研究對象,以人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)競爭能力和綜合實力提高的重要性為研究課題,對BCT公司員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀和設(shè)計進行研究,旨在通過設(shè)計和實施完整而高效的員工培訓(xùn)體系幫助企業(yè)提高人力資源水平,從而獲取市場競爭優(yōu)勢。 本文從人力資源和員工培訓(xùn)的相關(guān)概念出發(fā),并以培訓(xùn)理論為指導(dǎo),綜合運用文獻調(diào)查、實地考察、訪談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法,對BCT公司目前的人力資源狀況進行了解,并對現(xiàn)有培訓(xùn)體系進行了調(diào)查分析,針對公司培訓(xùn)體系面臨的一系列問題,提出相應(yīng)的設(shè)計建議及保障措施,以提高公司面對市場競爭環(huán)境變化的適應(yīng)能力,幫助企業(yè)在即將到來的變革中平穩(wěn)過渡。 本文所設(shè)計的BCT公司員工培訓(xùn)體系,是基于BCT公司自身現(xiàn)有人力資源特點,結(jié)合一系列公司內(nèi)外優(yōu)勢、劣勢以及環(huán)境變量,理論聯(lián)系實際,切實可行,具有較強的可操作性,它將幫助BCT公司更有效的實施員工培訓(xùn),全面提高人力資源質(zhì)量和水平,在促進BCT公司人力資源體系完整性的同時,也為其企業(yè)競爭力的提升捉供保障,為企業(yè)在應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)時能夠健康發(fā)展而奠定基礎(chǔ)、提供支持。目前,針對藥品零售企業(yè)員工培訓(xùn)體系設(shè)計的研究還處于摸索階段,本文在該培訓(xùn)領(lǐng)域提出的觀點和理念,將對同類企業(yè)員工能力發(fā)展和素質(zhì)提高,從而實現(xiàn)留人、育人,提高人才凝聚力和企業(yè)競爭力有很好的參考價值和借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F426.72

【參考文獻】

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本文編號：2574636