發(fā)布時(shí)間：2017-06-19 15:13

  本文關(guān)鍵詞：人力資源管理工作協(xié)同過(guò)程模型，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：過(guò)去幾十年來(lái),研究人力資源管理的學(xué)者們大體從三個(gè)方面探索如何提升人力資源管理效能:人力資源管理最佳實(shí)踐、人力資源管理構(gòu)型和高績(jī)效的人力資源管理系統(tǒng),均取得了豐碩的成果。但現(xiàn)實(shí)中的人力資源部門(mén)常常受到其他部門(mén)的詬病,理論上行之有效的方法在實(shí)際中不能收到預(yù)期的效果。其他部門(mén)會(huì)懷疑人力資源部門(mén)在企業(yè)中所起的作用不大,他們認(rèn)為人力資源部門(mén)不用關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。人力資源部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的工作性質(zhì)和工作流程不熟悉,在行使職能時(shí)有很大難度,管理不當(dāng)而引起不滿。人力資源部門(mén)在完成人力資源管理工作時(shí),往往需要來(lái)自其他部門(mén)的主管或者基層的班組長(zhǎng)協(xié)助。那么,是否人力資源部門(mén)的管理活動(dòng),與一線管理者的管理活動(dòng)發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng),就能提高人力資源管理效能?本文運(yùn)用協(xié)同管理理論,構(gòu)建一線管理者和人力資源部門(mén)的人力資源管理工作協(xié)同過(guò)程模型,探討二者協(xié)同過(guò)程中的溝通、信任、相互依賴、合作四個(gè)方面與人力資源管理效能的關(guān)系,引入?yún)f(xié)同滿意度為中介變量,人力資源管理信息系統(tǒng)為協(xié)同過(guò)程與效能之間的調(diào)節(jié)變量,參與氛圍為協(xié)同過(guò)程與協(xié)同滿意度之間的調(diào)節(jié)變量。本文采用問(wèn)卷調(diào)查法收集了257套有效問(wèn)卷,采用SPSS和AMOS等統(tǒng)計(jì)軟件驗(yàn)證模型。研究發(fā)現(xiàn):(1)一線管理者和人力資源部門(mén)的協(xié)同過(guò)程對(duì)工作效能有顯著正相關(guān)關(guān)系;(2)是否使用信息系統(tǒng)對(duì)工作效能有顯著影響作用,但人力資源管理信息系統(tǒng)在協(xié)同過(guò)程與工作效能之間沒(méi)有顯著調(diào)節(jié)作用;(3)協(xié)同滿意度在協(xié)同過(guò)程與工作效能之間存在部分中介作用;(4)參與氛圍在協(xié)同過(guò)程中的信任、相互依賴和合作與協(xié)同滿意度之間具有顯著調(diào)節(jié)作用,而在溝通上沒(méi)有顯著調(diào)節(jié)作用。本文的創(chuàng)新意義在于試圖用新的理論視角來(lái)挖掘發(fā)現(xiàn)影響人力資源管理效能的新變量和影響路徑,以豐富人力資源管理研究的內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】：一線管理者 人力資源部門(mén) 協(xié)同管理 協(xié)同滿意度 人力資源管理效能
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-15
• 第一章 緒論15-33
• 1.1 研究背景和意義15-18
• 1.1.1 研究背景15-17
• 1.1.2 研究意義17-18
• 1.2 文獻(xiàn)綜述18-29
• 1.2.1 人力資源管理效能18-22
• 1.2.2 一線管理者22-26
• 1.2.3 協(xié)同管理理論26-29
• 1.3 研究目的和方法29-31
• 1.3.1 研究目的29-30
• 1.3.2 研究方法30-31
• 1.4 研究?jī)?nèi)容和技術(shù)路線31-33
• 第二章 研究模型和假設(shè)推演33-43
• 2.1 研究模型33-34
• 2.2 研究假設(shè)34-41
• 2.2.1 管理協(xié)同的形成機(jī)制34-37
• 2.2.2 管理協(xié)同的實(shí)現(xiàn)機(jī)制37-40
• 2.2.3 管理協(xié)同的協(xié)同環(huán)境40-41
• 2.3 本章小結(jié)41-43
• 第三章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與預(yù)測(cè)試43-62
• 3.1 研究對(duì)象43
• 3.2 量表設(shè)計(jì)與來(lái)源43-48
• 3.2.1 一線管理者與人力資源部門(mén)協(xié)同過(guò)程測(cè)量量表43-45
• 3.2.2 人力資源管理工作效能測(cè)量量表45-46
• 3.2.3 人力資源管理信息系統(tǒng)測(cè)量量表46-47
• 3.2.4 協(xié)同滿意度測(cè)量量表47
• 3.2.5 參與氛圍測(cè)量量表47-48
• 3.2.6 控制變量48
• 3.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法48-49
• 3.4 預(yù)試及問(wèn)卷修訂49-61
• 3.4.1 預(yù)試樣本基本情況49-51
• 3.4.2 預(yù)測(cè)樣本的項(xiàng)目分析51-53
• 3.4.3 預(yù)測(cè)樣本的效度分析53-58
• 3.4.4 預(yù)測(cè)樣本的信度分析58-60
• 3.4.5 問(wèn)卷修訂結(jié)果60-61
• 3.5 本章小結(jié)61-62
• 第四章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)62-96
• 4.1 樣本特征62-65
• 4.1.1 樣本基本情況62-64
• 4.1.2 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析64-65
• 4.2 信度與效度分析65-69
• 4.2.1 信度分析65-66
• 4.2.2 效度分析66-69
• 4.3 控制變量的影響69-75
• 4.3.1 性別在各變量上的差異性分析69-70
• 4.3.2 年齡在各變量上的差異性分析70-71
• 4.3.3 教育程度在各變量上的差異性分析71-72
• 4.3.4 入職年限在各變量上的差異性分析72-74
• 4.3.5 職位層級(jí)在各變量上的差異性分析74-75
• 4.4 相關(guān)性分析75-78
• 4.5 協(xié)同過(guò)程對(duì)人力資源管理工作效能的回歸分析78-79
• 4.6 人力資源管理信息系統(tǒng)的作用79-83
• 4.6.1 HRIS對(duì)人力資源管理效能的影響作用79-81
• 4.6.2 HRIS在協(xié)同過(guò)程與人力資源管理效能之間的調(diào)節(jié)作用81-83
• 4.7 協(xié)同滿意度在協(xié)同過(guò)程與人力資源管理工作效能之間的中介作用83-87
• 4.7.1 中介效應(yīng)檢驗(yàn)83-86
• 4.7.2 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)86-87
• 4.8 參與氛圍在協(xié)同過(guò)程與協(xié)同滿意度之間的調(diào)節(jié)作用87-94
• 4.9 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果94-95
• 4.10 本章小結(jié)95-96
• 第五章 結(jié)果討論與建議96-107
• 5.1 研究結(jié)果討論96-101
• 5.1.1 控制變量對(duì)各變量的影響96-97
• 5.1.2 形成機(jī)制與人力資源管理效能的關(guān)系97-99
• 5.1.3 實(shí)現(xiàn)機(jī)制與人力資源管理效能的關(guān)系99-100
• 5.1.4 協(xié)同環(huán)境與人力資源管理效能的關(guān)系100-101
• 5.2 研究結(jié)果對(duì)企業(yè)管理的啟示101-104
• 5.2.1 重視一線管理者的人力資源管理作用101-102
• 5.2.2 加強(qiáng)一線管理者與人力資源部門(mén)的協(xié)同合作102-103
• 5.2.3 營(yíng)造企業(yè)良好的內(nèi)部環(huán)境103-104
• 5.3 本文的創(chuàng)新之處104
• 5.4 研究局限與展望104-106
• 5.5 本章小結(jié)106-107
• 結(jié)論107-108
• 參考文獻(xiàn)108-118
• 附錄118-124
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果124-125
• 致謝125-126
• 答辯委員會(huì)對(duì)論文的評(píng)定意見(jiàn)126

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