CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案研究
本文關(guān)鍵詞:CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:近幾十年來(lái),區(qū)域一體化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越演越烈,跨國(guó)公司也順應(yīng)這一潮流取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,催動(dòng)著商品、資本和人才等資源在全球范圍內(nèi)的整合。中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)更是抓住了這一難得的機(jī)遇期,不斷發(fā)展壯大,經(jīng)歷了從無(wú)到有,規(guī)模從小到大的過(guò)程。隨著跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張,國(guó)家間文化差異產(chǎn)生的跨文化管理問(wèn)題成為了跨國(guó)公司必須面對(duì)和解決的一個(gè)難題。同時(shí),隨著科技和信息時(shí)代的到來(lái),人力資本的作用更為彰顯,外派人員對(duì)于跨國(guó)公司的意義越發(fā)重要,外派人員人力資源管理的成效將對(duì)跨國(guó)公司的全球化戰(zhàn)略發(fā)展起到關(guān)鍵性作用,跨文化環(huán)境對(duì)人力資源管理的影響愈發(fā)突出。中國(guó)的跨國(guó)公司仍處在發(fā)展的初級(jí)階段,跨文化人力資源管理理念和研究都不完善,在實(shí)踐中也出現(xiàn)了外派人員流失、外派失敗或是外派績(jī)效管理難度大的種種人力資源管理問(wèn)題。中國(guó)的跨國(guó)公司只有成功解決了外派人員的跨文化人力資源管理問(wèn)題才能更好的適應(yīng)全球化的發(fā)展。本文以CHICO公司在非洲跨文化外派人員管理實(shí)踐為研究對(duì)象,采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,探求CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理的可行性方案。首先,文章對(duì)跨國(guó)公司、外派人員和跨文化管理等概念和內(nèi)涵和外延進(jìn)行了界定和分析。接著,從發(fā)展歷程、發(fā)展理念、目前的外派人員概況和管理策略等方面簡(jiǎn)要介紹了CHICO公司外派人員人力資源管理情況,并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式揭示了公司在外派非洲人員人力資源管理上存在的問(wèn)題并分析了原因。隨后,在理論和實(shí)踐基礎(chǔ)上,論文提出了CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案,針對(duì)CHICO公司存在的問(wèn)題逐一對(duì)各個(gè)管理模塊的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)介紹。最后,論文提出了外派人力資源管理研究方面的不足和對(duì)未來(lái)的展望。外派人員的作用不容小覷,中資跨國(guó)企業(yè)必須采取了恰當(dāng)?shù)目缥幕肆Y源管理策略才能對(duì)外派人員實(shí)現(xiàn)有效管理。本文在國(guó)內(nèi)外成熟的研究理論基礎(chǔ)上,結(jié)合具體企業(yè)的案例,對(duì)中國(guó)跨國(guó)公司外派非洲人員的跨文化人力資源管理實(shí)踐進(jìn)行深入研究并提出可借鑒、有推廣意義的管理方案。
【關(guān)鍵詞】:跨國(guó)公司 外派人員 跨文化人力資源管理
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-11
- 第一章 緒論11-25
- 第一節(jié) 研究背景和意義11-13
- 一 研究背景11-12
- 二 研究意義12-13
- 第二節(jié) 研究?jī)?nèi)容和研究思路13-17
- 一 研究?jī)?nèi)容13-14
- 二 研究方法14-15
- 三 研究框架15-16
- 四 文章創(chuàng)新16-17
- 第三節(jié) 研究理論基礎(chǔ)與國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀17-25
- 一 跨國(guó)公司研究綜述17-19
- 二 跨文化管理研究綜述19-22
- 三 國(guó)內(nèi)外跨文化人力資源管理研究綜述22-25
- 第二章 CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理現(xiàn)狀25-34
- 第一節(jié) CHICO公司概況25-28
- 一 公司簡(jiǎn)介25
- 二 公司管理架構(gòu)25-26
- 三 公司的經(jīng)營(yíng)理念26-28
- 第二節(jié) CHICO公司外派非洲人員現(xiàn)狀28-31
- 一 公司外派非洲人員規(guī)模28
- 二 公司外派非洲人員構(gòu)成28-30
- 三 公司外派非洲人員分布30-31
- 第三節(jié) CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理舉措31-34
- 一 外派非洲人員的選聘政策31
- 二 外派非洲人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)31
- 三 外派非洲人員的績(jī)效考核體系31-32
- 四 外派非洲人員的薪酬制度32
- 五 外派非洲人員的福利政策32-33
- 六 外派非洲人員的歸國(guó)管理33-34
- 第三章 CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理問(wèn)題34-44
- 第一節(jié) 被調(diào)查人樣品結(jié)構(gòu)分析34-36
- 第二節(jié) CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理問(wèn)題36-41
- 一 招聘中細(xì)節(jié)管控不足36-38
- 二 人員培訓(xùn)安排不當(dāng)38-39
- 三 駐外期間管理困難39-40
- 四 歸國(guó)安置難度大40-41
- 第三節(jié) CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理問(wèn)題的成因41-44
- 一 跨文化管理機(jī)制和意識(shí)的缺失42
- 二 跨文化培訓(xùn)投入大、收效慢42
- 三 缺乏與外派人員溝通及交流的有效途徑42
- 四 缺乏系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃體系42-44
- 第四章 CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案44-56
- 第一節(jié) CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案建立的意義44-47
- 一 增強(qiáng)員工跨文化適應(yīng)能力44-45
- 二 提高員工績(jī)效產(chǎn)出45-46
- 三 減少外派失敗概率46
- 四 員工職業(yè)生涯良性發(fā)展46
- 五 員工家庭生活與工作協(xié)調(diào)46-47
- 第二節(jié) 影響CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案構(gòu)建的因素47-51
- 一 公司所在行業(yè)特征48-49
- 二 公司子公司所在地區(qū)特征49-50
- 三 母公司與子公司所在國(guó)的文化差異50-51
- 四 跨國(guó)公司結(jié)構(gòu)及國(guó)際化傾向51
- 第三節(jié) CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理構(gòu)架51-56
- 一 公司外派非洲人員跨文化人力資源管理循環(huán)51-53
- 二 公司外派非洲人員跨文化人力資源管理模式方案53-56
- 第五章 CHICO公司外派非洲人員跨文化人力資源管理方案的應(yīng)用56-75
- 第一節(jié) 重視外派人員選派56-62
- 一 根據(jù)崗位需求選派人員57-58
- 二 依照選拔流程甄選人員58-60
- 三 采用正確方法選拔人員60-62
- 四 重視家庭對(duì)員工外派的作用62
- 第二節(jié) 加強(qiáng)外派人員培訓(xùn)62-65
- 一 增添跨文化培訓(xùn)的內(nèi)容62-63
- 二 加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)的強(qiáng)度63-64
- 三 跨文化培訓(xùn)模式和方法多樣化64-65
- 第三節(jié) 強(qiáng)化外派人員的績(jī)效管控65-69
- 一 充分考慮績(jī)效評(píng)估的影響因素65-66
- 二 建立合理的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)66-67
- 三 選擇適當(dāng)?shù)目?jī)效考核人67
- 四 選擇恰當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)67-68
- 五 重視員工績(jī)效反饋68-69
- 第四節(jié) 合理規(guī)劃外派人員薪酬69-72
- 一 充分考慮薪酬的影響因素69-70
- 二 重視薪酬的激勵(lì)作用70-71
- 三 采用恰當(dāng)?shù)男匠暧?jì)算方法71-72
- 第五節(jié) 規(guī)范外派人員歸國(guó)后管理流程72-75
- 一 “導(dǎo)師制”管理73
- 二 提前做好后續(xù)職業(yè)規(guī)劃73-75
- 第六章 總結(jié)和展望75-77
- 第一節(jié) 本文研究總結(jié)75-76
- 第二節(jié) 研究方向展望76-77
- 參考文獻(xiàn)77-80
- 附錄A80-84
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷84-85
- 致謝85
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