績效管理是現(xiàn)代人力資源管理六大模塊中的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)提升管理水平的重要手段。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的日趨完善,績效考核越來越被企業(yè)家和管理者們所重視。但是日常實施過程中,績效管理的推行出現(xiàn)了各種問題,嚴(yán)重影響了該管理功能的發(fā)揮。在人力資源競爭越來越嚴(yán)峻的情況下,如何構(gòu)建科學(xué)實用的績效考核體系是目前企業(yè)管理者們急需解決的管理難題。本文以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)績效考核理論為指導(dǎo),在綜合國內(nèi)外績效考核成果的基礎(chǔ)上,分析斯奇生物制藥公司員工績效考核體系的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題:企業(yè)缺乏績效培訓(xùn)與宣貫、績效考核與公司戰(zhàn)略脫節(jié)、績效考核指標(biāo)設(shè)計和權(quán)重分配不合理、績效考核體系流程實施不完善等問題。主要原因有以下幾個方面:公司管理缺乏績效文化、對績效考核體系的作用缺乏正確認(rèn)識、人力資源專業(yè)管理技能欠缺�；谄髽I(yè)員工崗位的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,針對企業(yè)不同的員工層級采取不同的考核法,設(shè)計出不同的考核指標(biāo)。根據(jù)績效考核方法的不同特點,有針對性選擇不同的考評方法,如高層采用平衡計分卡方法,中層和基層人員采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法。然后通過績效考核組織機構(gòu)的設(shè)計、考核人員安排、辦法與流程制定、結(jié)果應(yīng)用等一系列輔助制度的設(shè)計,... 

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 績效考核的理論基礎(chǔ)
        1.2.2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究內(nèi)容與思路
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究思路
第2章 斯奇生物制藥公司員工績效考核現(xiàn)狀分析
    2.1 公司概況
        2.1.1 公司簡介
        2.1.2 組織結(jié)構(gòu)與部門職能
        2.1.3 企業(yè)人力資源分析
    2.2 企業(yè)績效考核現(xiàn)狀
        2.2.1 考核具體內(nèi)容
        2.2.2 考核機構(gòu)和流程
    2.3 考核體系存在的問題及原因分析
        2.3.1 公司績效考核現(xiàn)狀調(diào)查
        2.3.2 考核體系中存在的問題
        2.3.3 存在問題的原因分析
第3章 斯奇生物制藥公司員工績效考核體系改進(jìn)方案
    3.1 績效考核體系改進(jìn)方案的設(shè)計目標(biāo)與原則
        3.1.1 績效考核體系改進(jìn)的目標(biāo)
        3.1.2 績效考核體系改進(jìn)的原則
    3.2 公司各層人員績效考核指標(biāo)體系設(shè)計
        3.2.1 高層管理者指標(biāo)體系設(shè)計
        3.2.2 中層管理者指標(biāo)體系設(shè)計
        3.2.3 基層員工考核指標(biāo)體系設(shè)計
    3.3 績效考核輔助制度設(shè)計
        3.3.1 績效考核組織機構(gòu)設(shè)計
        3.3.2 考核評定人確定
        3.3.3 績效考核辦法
        3.3.4 績效考核流程設(shè)計
        3.3.5 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
第4章 斯奇生物制藥公司員工績效考核體系實施保障與預(yù)期效果
    4.1 績效考核體系實施的步驟
        4.1.1 績效考核宣貫推廣
        4.1.2 績效考核操作培訓(xùn)
        4.1.3 績效考核系統(tǒng)試運行
    4.2 績效考核推進(jìn)中可能遇到的障礙
        4.2.1 各部門績效觀念存在偏差
        4.2.2 考核方案的執(zhí)行出現(xiàn)偏差
        4.2.3 績效工作與其它模塊脫節(jié)
    4.3 績效考核改進(jìn)方案實施保障
        4.3.1 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與推動
        4.3.2 人力資源管理專業(yè)技術(shù)支撐
        4.3.3 企業(yè)績效文化的建設(shè)
    4.4 績效考核體系實施預(yù)期效果
        4.4.1 推動企業(yè)管理水平的提升
        4.4.2 增強組織的核心競爭力
        4.4.3 促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄A 績效體系調(diào)查問卷
附錄B 營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)表
附錄C 績效反饋面談表


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)人力資源管理存在問題與管理創(chuàng)新[J]. 崔家泉 ,王民先.  中國勞動. 2001(03)
[2]基于平衡計分卡的商業(yè)銀行績效考核分析[J]. 李宋嵐,劉嫦娥.  財經(jīng)問題研究. 2010(04)
[3]人力資源部門新角色下的績效考核[J]. 王文文.  當(dāng)代經(jīng)濟. 2011(04)
[4]對我國高管人員薪酬激勵與績效評估現(xiàn)狀的反思[J]. 付詩.  華東經(jīng)濟管理. 2010(11)
[5]淺析人力資源管理部門績效考核工作的開展與實施[J]. 李穗芬.  價值工程. 2011(09)
[6]“目標(biāo)管理責(zé)任狀+360度績效評估”模式在高校中層干部績效考核中的應(yīng)用[J]. 鄒積英,高麗華,劉大力,鄧楠.  現(xiàn)代教育管理. 2011(05)
[7]績效考核與績效評估:內(nèi)涵、價值及銜接轉(zhuǎn)化[J]. 趙鳳霞.  北京行政學(xué)院學(xué)報. 2011(02)
[8]江蘇大學(xué)生村官的績效考核與激勵機制研究——以360°+KPI理論為基礎(chǔ)[J]. 紀(jì)蘭,孫會.  北方經(jīng)貿(mào). 2013(12)
[9]基于KPI的企業(yè)部門績效考核體系設(shè)計研究[J]. 李舜豐.  梧州學(xué)院學(xué)報. 2012(03)
[10]關(guān)鍵績效指標(biāo)法在學(xué)生社團工作中績效管理的應(yīng)用[J]. 平曉楠.  知識經(jīng)濟. 2012(01)

碩士論文
[1]基于平衡計分卡的D公司研發(fā)團隊績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建[D]. 李瑩.廣東工業(yè)大學(xué) 2013
[2]A公司銷售人員績效考核體系優(yōu)化研究[D]. 肖立秋.北方工業(yè)大學(xué) 2017



本文編號：3698846