市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)是參與市場經(jīng)濟的主體,企業(yè)的人力資源管理效率對企業(yè)的盈利能力、戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn)將產(chǎn)生直接的影響,而經(jīng)濟全球化的發(fā)展更加大了企業(yè)的競爭壓力,更加凸顯了“人力資源”這一企業(yè)間競爭的焦點。華福證券自成立以來,就將金融產(chǎn)品創(chuàng)新、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)核心競爭力提升的“關(guān)鍵點”,企業(yè)營銷業(yè)績不斷提升,從而為提升該公司的盈利能力、促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的順利實現(xiàn)提供了有力的保障。本文主要運用文獻法、案例分析法、調(diào)查問卷法等研究方法對華福證券營銷激勵機制問題進行了分析,目的是提出適合該公司參與市場競爭需求、企業(yè)發(fā)展需求的激勵機制優(yōu)化策略。本文在簡要介紹華福證券發(fā)展現(xiàn)狀、主要業(yè)務(wù)類型、營銷業(yè)績以及現(xiàn)有營銷人員激勵方面取得成效的基礎(chǔ)上,運用調(diào)查問卷法對該公司營銷人員激勵現(xiàn)狀進行了比較全面、系統(tǒng)地分析。研究結(jié)果表明,華福證券目前的營銷人員激勵機制存在諸如薪酬激勵性不強、績效管理不科學(xué)、員工培訓(xùn)機制不健全、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃缺失等問題,而要提升公司營銷人員營銷績效、促進華福證券市場營銷活動的開展,就必須以滿足公司營銷人員需求作為基本前提,制定更加完善的激勵管理機制。本文針對華福證券... 

【文章來源】：蘭州理工大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

華福證券營銷人員培訓(xùn)目標由圖3.2可知，在98名被調(diào)查對象中，認為華福證券營銷人員培訓(xùn)目標“十分

圖 3.3 華福證券營銷人員職業(yè)生涯目標設(shè)定情況如圖 3.3 所示，關(guān)于華福證券營銷人員職業(yè)生涯目標設(shè)定情況的調(diào)查結(jié)果中，選擇“愿景目標設(shè)定明確”、“表現(xiàn)目標（即工作中的總體表現(xiàn)）設(shè)定明確”、“行動目標設(shè)定明確”以及“未明確設(shè)定”的人數(shù)分別有 11 人、20 人、24 人以及 42 人，其中，認為目標設(shè)定不明確的占比高達 42.86%，這表明，就針對營銷人員而言，華福證券并未根據(jù)企業(yè)市場營銷活動開展的具體情況、營銷人員的主體需求來引導(dǎo)和幫助員工設(shè)置相應(yīng)的職業(yè)生涯目標，這可能就會對員工的忠誠度造成不利的影響。哈佛大學(xué)一項調(diào)查研究顯示，個體“有自己清晰的長遠目標”，成為行業(yè)內(nèi)精英、領(lǐng)袖的幾率更大，而那些“沒有目標”以及“只有一些模糊目標”的群體，往往是只能從事一些挑戰(zhàn)性不強、重復(fù)性的工作，生活比較平凡，而且工作缺乏穩(wěn)定性。由此可見，華福證券必須要采取措施幫助營銷人員制定完善的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確目標設(shè)定。3.4 華福證券營銷人員激勵問題的成因分析研究結(jié)果顯示，導(dǎo)致華福證券營銷人員激勵存在以上多個問題的原因主要可以歸

圖 3.4 華福證券領(lǐng)導(dǎo)者對營銷人員激勵意識如圖 3.4 所示，在 98 名被試者中，認為華福證券領(lǐng)導(dǎo)者對營銷人員的激勵意識“很強”、“比較強”、“一般”、“不強”的人數(shù)分別有 26 人、33 人、2 人、37 人，其中，認為該公司營銷人員激勵意識“不強”的比例達到了 37.76%，超過三分之一的被調(diào)查人員認為華福證券領(lǐng)導(dǎo)者在營銷人員激勵意識、理念方面存在著問題，久而久之，這就對華福證券市場營銷活動的開展造成了不利影響�？陀^上來說，華福證券采取什么樣的管理理念、領(lǐng)導(dǎo)者是否重視營銷人員激勵管理，將會對薪酬制度制定、績效考核、銷售技術(shù)培訓(xùn)以及是否重視營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃管理等產(chǎn)生決定性的影響。受到整個證券行業(yè)人員流動性較強、壟斷性比較強等因素的影響，該公司領(lǐng)導(dǎo)者并未真正地意識到營銷人員對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的重要性。某種程度上來說，由于華福證券領(lǐng)導(dǎo)者并未足夠重視對企業(yè)營銷人員激勵管理，導(dǎo)致該公司制定的薪酬制度、績效考核制度等出現(xiàn)了諸多問題，這可能就會對華福證券金融業(yè)務(wù)市場營銷活動的開展產(chǎn)生影響。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]團隊激勵薪酬的選擇及其模式探討[J]. 牛海燕,趙薇.  管理觀察. 2018(16)
[2]淺談證券公司人力資源管理的績效問題[J]. 黃程.  中國管理信息化. 2018(11)
[3]轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中民營企業(yè)成長的中長期激勵機制研究——華為推行TUP的產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新實踐與理論啟示[J]. 齊寶鑫,武亞軍.  復(fù)旦學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(03)
[4]高管激勵機制對創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略傾向性的影響研究——基于國有企業(yè)財務(wù)業(yè)績的動態(tài)調(diào)節(jié)視角[J]. 邱玉興,胡晶瑩.  會計之友. 2018(10)
[5]中小企業(yè)員工激勵機制現(xiàn)狀探究及改善對策綜述[J]. 劉迪.  智庫時代. 2018(19)
[6]核心技術(shù)員工激勵與公司績效[J]. 于換軍.  金融評論. 2018(01)
[7]實施股權(quán)激勵計劃對公司業(yè)績預(yù)告的市場反應(yīng)有影響嗎?——基于中國證券市場的經(jīng)驗證據(jù)[J]. 王浩.  投資研究. 2018(02)
[8]商業(yè)銀行營銷人員激勵機制探討[J]. 劉福成.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2018(01)
[9]核心技術(shù)員工股權(quán)激勵與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效[J]. 劉紅,張小有,楊華領(lǐng).  財會月刊. 2018(01)
[10]基于勝任力的薪酬激勵機制設(shè)計及激勵協(xié)同[J]. 馬喜芳,鐘根元,顏世富.  系統(tǒng)管理學(xué)報. 2017(06)

碩士論文
[1]GS證券公司營銷員工的薪酬激勵方案設(shè)計[D]. 淦瑤.江西財經(jīng)大學(xué) 2017
[2]XB證券營銷團隊人力資源管理研究[D]. 孟聰聰.西北大學(xué) 2017
[3]CJ證券SX分公司營銷方案優(yōu)化研究[D]. 鄭亞玲.西北大學(xué) 2016
[4]西南證券公司客戶經(jīng)理激勵機制構(gòu)建研究[D]. 蔣李華.昆明理工大學(xué) 2016
[5]YD公司基于滿意度的激勵機制構(gòu)建研究[D]. 呂忠東.湘潭大學(xué) 2014



本文編號：3570963