發(fā)布時(shí)間：2021-09-12 20:25

　　隨著國(guó)內(nèi)金融業(yè)的改革轉(zhuǎn)型和飛速發(fā)展,國(guó)有商業(yè)銀行的地位不斷受到迅速崛起的股份制商業(yè)銀行、外資銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,各大銀行之間的人才之爭(zhēng)日趨激烈。國(guó)有商業(yè)銀行同時(shí)也遭遇銀行業(yè)之外的沖擊,人才流失問(wèn)題日趨嚴(yán)重,亟待解決。根據(jù)調(diào)查,A市D銀行2016-2018年的年均人才流失率相比其他三大國(guó)有商業(yè)銀行較高,人才流失問(wèn)題較為突出。本文梳理了近年來(lái)國(guó)有銀行人才流失的相關(guān)文獻(xiàn),研究了國(guó)內(nèi)外在人才流失方面比較具有代表性的理論以及分析模型。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與訪談,對(duì)D銀行的人才流失現(xiàn)狀及影響因素展開了分析。研究發(fā)現(xiàn):目前D銀行人才流失集中于柜員、大堂經(jīng)理以及客戶經(jīng)理等基層員工隊(duì)伍;同時(shí)人才的流向不再局限于金融業(yè),更趨向于多元化。此外,分別從工作壓力、獎(jiǎng)懲制度、職業(yè)晉升與發(fā)展、企業(yè)凝聚力以及員工自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)方面總結(jié)D銀行人才流失的原因。針對(duì)上述離職的原因,本文制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,主要措施為:加強(qiáng)崗位輪換制度建設(shè)、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)流程以改善員工的工作環(huán)境,減輕員工的工作壓力和單調(diào)性;通過(guò)公平合理的收入分配、差異化的福利制度、健全的績(jī)效考核體系消除員工的不滿意;完善員工晉升機(jī)制并關(guān)注員工... 

【文章來(lái)源】：華僑大學(xué)福建省

【文章頁(yè)數(shù)】：85 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

D銀行員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)

構(gòu)：D 銀行現(xiàn)于 A 市地區(qū)擁有近 420；31-40 歲占比 15.6%，約 655 人；占比 24.5%，約 1029 人。30歲以下20.70%51歲以上,24.50%員工年齡結(jié)構(gòu)

圖 3.4 D 銀行員工業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：作者根據(jù)調(diào)研資料自行整理訪談設(shè)計(jì)象的個(gè)人基本情況；（2）訪談對(duì)象選擇從 D 銀離職后的就業(yè)情況，現(xiàn)從事的工作與先前在 D 培養(yǎng)方面的意見和建議。情況了 D 銀行流失率普遍較高，較具代表性的三類經(jīng)理各一人進(jìn)行深度訪談。營(yíng)銷人員,22.60%1.30%

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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