市容環(huán)境服務行業(yè)一線職工激勵因素研究
發(fā)布時間：2021-08-25 14:32
市容環(huán)境服務行業(yè)作為城市市容環(huán)境的建設者和維護者,為城市居民提供了優(yōu)美、宜居、舒適的生活環(huán)境,也肩負著為全球城市承載的經(jīng)濟、社會功能提供市容環(huán)境公共衛(wèi)生服務的任務。作為市容環(huán)境服務的提供者,一線職工長期生活在高付出低收入、社會地位低下的尷尬處境下,現(xiàn)今勞動者在選擇職業(yè)時很少有人會愿意加入市容環(huán)境隊伍中,導致城市市容環(huán)境隊伍的不穩(wěn)定。因而加強城市市容環(huán)境服務行業(yè)人力資源管理,對行業(yè)一線職工進行有效的激勵,對于建設美麗、宜居城市具有重要的意義,也有利于城市的和諧穩(wěn)定。本文以黃浦區(qū)市容環(huán)境服務行業(yè)為例,研究行業(yè)一線職工的激勵因素偏好,并結合其個人背景、工作背景對其偏好特點做出解釋,據(jù)此制定出相應的一線職工激勵政策以供政府和企業(yè)管理層參考。從而最大限度的發(fā)揮一線職工的潛能,提高其工作能力,促進美麗、宜居城市的建設。也希望能夠對我國市容環(huán)境服務行業(yè)的人力資源管理和員工激勵給予有意義的參考。本文通過文獻梳理和職工訪談確定了 15項激勵因素,向抽樣樣本一線職工發(fā)放200份調查問卷。通過描述性統(tǒng)計、因子分析和方差分析對激勵因素進行實證分析。研究發(fā)現(xiàn)市容環(huán)境服務行業(yè)一線職工對激勵因素重要性評價都比較高,...
【文章來源】：上海社會科學院上海市
【文章頁數(shù)】：58 頁
【學位級別】：碩士
【部分圖文】：
圖３＿１：市容環(huán)境服務行業(yè)發(fā)展階段示意圖??資料來源：筆者整理??
圖３－２：黃浦區(qū)市容一線職工現(xiàn)有主要的激勵措施知曉率??資料來源：根據(jù)筆者調查數(shù)據(jù)計算??
??從圖４－１可見，目前只有正常勞動時間和勞動保護措施這２個激勵因素的激??勵效果較好，重要性和滿意度的評價均高于１５個激勵因素的均值，表明公司在??構建保障正常勞動時間和勞動保護方面的激勵措施比較得當，基本滿足一線職工??的需求。這與調查樣本中有近６０％的人能獲得８小時勞動時間的狀況相互印證。??公司在這兩個領域可以保持現(xiàn)狀；固定工資、加班補貼、社會保險、工傷賠償這??４個激勵因素處于急需改進的區(qū)間，一線職工對其需求較高，但公司現(xiàn)有舉措并??不能完全滿足一線職工的需要，表明公司在工資、補貼、社保、工傷賠償四個方??面需要作出較大的改進；其他激勵因素處于績效改進區(qū)間，一線職工認為其比較??重要，但目前的激勵程度不至于使其不滿。??需要說明的是，本部分的耦合分析是基于對調查問卷全部樣本數(shù)據(jù)的描述性??統(tǒng)計分析結果
【參考文獻】：
期刊論文
[1]當代環(huán)衛(wèi)工人合理權益保障探究[J]. 馬心宇,呂翠鳳. 法制博覽. 2019(01)
[2]2016—2017年大氣環(huán)境污染對戶外環(huán)衛(wèi)工人身心健康影響的統(tǒng)計分析[J]. 孫基誠. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2018(30)
[3]上下級GNS、激勵機制選擇與創(chuàng)造性產(chǎn)出[J]. 劉智強,衛(wèi)利華,王鳳娟,唐雙雙. 管理世界. 2018(09)
[4]環(huán)衛(wèi)工人的體面勞動實現(xiàn)了嗎?——基于15個副省級城市政策文本的分析[J]. 徐成浩. 社會政策研究. 2018(03)
[5]2017年烏魯木齊市某區(qū)環(huán)衛(wèi)工人心血管疾病調查[J]. 張麗江,林海燕,廉麗芳,薛陽,張亮,劉軍,何華. 職業(yè)與健康. 2018(06)
[6]城市環(huán)衛(wèi)工人崗位去留意向的實證研究——基于浙江省四市的調研[J]. 郭俊輝,鈄利珍. 干旱區(qū)資源與環(huán)境. 2017(11)
[7]企業(yè)員工學歷水平與企業(yè)創(chuàng)新績效[J]. 王娟,王毅. 西安交通大學學報(社會科學版). 2016(06)
[8]編制內外環(huán)衛(wèi)工人的勞動權益保障狀況研究——以北京市海淀區(qū)為例[J]. 王瀟,趙雯曦,王曉燦,任子昕,郭靜一. 勞動保障世界. 2016(27)
[9]《上海市環(huán)衛(wèi)作業(yè)養(yǎng)護預算定額(試行)》解讀[J]. 吳晶. 財政監(jiān)督. 2016(06)
[10]大氣環(huán)境污染加重對戶外環(huán)衛(wèi)工人身心健康影響的調查研究[J]. 楊曼,張玥,曹寒,徐超楠,樂知音,李艷博,孫志偉. 中國醫(yī)藥導報. 2015(32)
碩士論文
[1]環(huán)衛(wèi)工人工作滿意度與工作績效關系的實證研究[D]. 韓霞.蘇州大學 2014
[2]基于公共服務動機視角的環(huán)衛(wèi)工人壓力管理研究[D]. 石劍.上海交通大學 2013
[3]上海市環(huán)衛(wèi)行業(yè)市場化改革研究[D]. 楊筱燕.上海交通大學 2013
本文編號：3362298
【文章來源】：上海社會科學院上海市
【文章頁數(shù)】：58 頁
【學位級別】：碩士
【部分圖文】：
圖３＿１：市容環(huán)境服務行業(yè)發(fā)展階段示意圖??資料來源：筆者整理??
圖３－２：黃浦區(qū)市容一線職工現(xiàn)有主要的激勵措施知曉率??資料來源：根據(jù)筆者調查數(shù)據(jù)計算??
??從圖４－１可見，目前只有正常勞動時間和勞動保護措施這２個激勵因素的激??勵效果較好，重要性和滿意度的評價均高于１５個激勵因素的均值，表明公司在??構建保障正常勞動時間和勞動保護方面的激勵措施比較得當，基本滿足一線職工??的需求。這與調查樣本中有近６０％的人能獲得８小時勞動時間的狀況相互印證。??公司在這兩個領域可以保持現(xiàn)狀；固定工資、加班補貼、社會保險、工傷賠償這??４個激勵因素處于急需改進的區(qū)間，一線職工對其需求較高，但公司現(xiàn)有舉措并??不能完全滿足一線職工的需要，表明公司在工資、補貼、社保、工傷賠償四個方??面需要作出較大的改進；其他激勵因素處于績效改進區(qū)間，一線職工認為其比較??重要，但目前的激勵程度不至于使其不滿。??需要說明的是，本部分的耦合分析是基于對調查問卷全部樣本數(shù)據(jù)的描述性??統(tǒng)計分析結果
【參考文獻】：
期刊論文
[1]當代環(huán)衛(wèi)工人合理權益保障探究[J]. 馬心宇,呂翠鳳. 法制博覽. 2019(01)
[2]2016—2017年大氣環(huán)境污染對戶外環(huán)衛(wèi)工人身心健康影響的統(tǒng)計分析[J]. 孫基誠. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2018(30)
[3]上下級GNS、激勵機制選擇與創(chuàng)造性產(chǎn)出[J]. 劉智強,衛(wèi)利華,王鳳娟,唐雙雙. 管理世界. 2018(09)
[4]環(huán)衛(wèi)工人的體面勞動實現(xiàn)了嗎?——基于15個副省級城市政策文本的分析[J]. 徐成浩. 社會政策研究. 2018(03)
[5]2017年烏魯木齊市某區(qū)環(huán)衛(wèi)工人心血管疾病調查[J]. 張麗江,林海燕,廉麗芳,薛陽,張亮,劉軍,何華. 職業(yè)與健康. 2018(06)
[6]城市環(huán)衛(wèi)工人崗位去留意向的實證研究——基于浙江省四市的調研[J]. 郭俊輝,鈄利珍. 干旱區(qū)資源與環(huán)境. 2017(11)
[7]企業(yè)員工學歷水平與企業(yè)創(chuàng)新績效[J]. 王娟,王毅. 西安交通大學學報(社會科學版). 2016(06)
[8]編制內外環(huán)衛(wèi)工人的勞動權益保障狀況研究——以北京市海淀區(qū)為例[J]. 王瀟,趙雯曦,王曉燦,任子昕,郭靜一. 勞動保障世界. 2016(27)
[9]《上海市環(huán)衛(wèi)作業(yè)養(yǎng)護預算定額(試行)》解讀[J]. 吳晶. 財政監(jiān)督. 2016(06)
[10]大氣環(huán)境污染加重對戶外環(huán)衛(wèi)工人身心健康影響的調查研究[J]. 楊曼,張玥,曹寒,徐超楠,樂知音,李艷博,孫志偉. 中國醫(yī)藥導報. 2015(32)
碩士論文
[1]環(huán)衛(wèi)工人工作滿意度與工作績效關系的實證研究[D]. 韓霞.蘇州大學 2014
[2]基于公共服務動機視角的環(huán)衛(wèi)工人壓力管理研究[D]. 石劍.上海交通大學 2013
[3]上海市環(huán)衛(wèi)行業(yè)市場化改革研究[D]. 楊筱燕.上海交通大學 2013
本文編號：3362298
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