發(fā)布時間：2017-04-29 08:08

  本文關鍵詞：ABC企業(yè)員工關系型心理契約構建策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：改革開放至今近三十七年的歷程中,中國在各方面都取得了令世界矚目的成績,特別經濟發(fā)展更是一日千里。中國經濟在改革開放的助力下,2014年經濟總量已位居世界第二,超越日本排在美國之后。在中國經濟快速發(fā)展的大背景下,外資不但大規(guī)模地涌入中國,并且已有大量外資企業(yè)在中國扎根。在經濟全球化背景下,企業(yè)飛速成長,員工與企業(yè)組織間需要心理契約的建立與維持,來推動企業(yè)的發(fā)展。構建心理契約的指導意義在于首先可以助力組織和諧勞動關系的形成,其次有助于人力資源戰(zhàn)略的完善,第三幫助薪酬福利政策的制定,第四幫助招聘及培訓有所改進。當前外資企業(yè)普遍存在的心理契約關系僅是依靠經濟交換為基礎與員工形成交易型心理契約,難以應對企業(yè)內外環(huán)境多變造成的沖擊。關系型心理契約所具備的企業(yè)與員工相互依賴和吸引程度高、不只依賴經濟交易,更有高情感投入以及員工忠誠度高等特點更具適用性。因而正確判斷員工心理契約類型,了解現(xiàn)狀并努力促成其與企業(yè)締結關系型心理契約尤為重要。本文以ABC的員工為研究對象,該企業(yè)是一家進入中國二十余年的外資企業(yè)。通過對文獻的梳理研究,決定采用問卷調查、員工訪談的方法,統(tǒng)計分析得出該企業(yè)員工心理契約類型傾向。運用人力資源管理理論對不同心理契約類型的員工分別制定管理辦法。增強員工心理契約中的關系成分,穩(wěn)固關系型心理契約,促使交易型心理契約向關系型轉變以及在更適合交易型心理契約的一類職位的員工中,如何使其與ABC的雇傭關系達成最佳平衡狀態(tài),對ABC未來發(fā)展,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標起到積極推動作用。
【關鍵詞】：外企員工 心理契約 關系型心理契約 交易型心理契約 心理契約構建
【學位授予單位】：北方工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F276.43
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-12
• 1.1 研究背景及研究意義8-9
• 1.2 研究思路、技術路線、研究方法及創(chuàng)新點9-12
• 1.2.1 研究思路9-10
• 1.2.2 技術路線圖10-11
• 1.2.3 研究方法11
• 1.2.4 創(chuàng)新點11-12
• 第二章 相關理論綜述12-23
• 2.1 心理契約概述12-19
• 2.1.1 心理契約界定綜述12-14
• 2.1.2 心理契約的內容14-16
• 2.1.3 心理契約的類型16-18
• 2.1.4 心理契約的適用性分析18-19
• 2.2 心理契約的影響因素19-20
• 2.3 心理契約的形成及違背、破裂20-23
• 2.3.1 心理契約的形成20-21
• 2.3.2 心理契約的違背及破裂21-23
• 第三章 ABC員工特征及其心理契約現(xiàn)狀分析23-41
• 3.1 ABC員工特征分析23-24
• 3.1.1 ABC員工總量分析23
• 3.1.2 ABC員工年齡結構分析23-24
• 3.1.3 ABC員工學歷結構分析24
• 3.2 ABC員工心理契約調查24-41
• 3.2.1 問卷設計24-27
• 3.2.2 問卷/量表發(fā)放27-29
• 3.2.3 員工訪談29
• 3.2.4 數(shù)據分析29-33
• 3.2.5 ABC員工人口統(tǒng)計學變量單因素方差分析33-40
• 3.2.6 調查結論40-41
• 第四章 ABC員工關系型心理契約構建策略41-58
• 4.1 關系型心理契約的維系、鞏固及轉變策略41-52
• 4.1.1 從招聘入手構建關系型心理契約41-42
• 4.1.2 員工培訓奠定的關系型心理契約構建基礎42-43
• 4.1.3 績效管理對心理契約構建的支持43-44
• 4.1.4 薪酬及激勵對關系型心理契約的積極作用44-48
• 4.1.5 規(guī)劃員工職業(yè)生涯有助提高組織核心競爭力48-50
• 4.1.6 植根企業(yè)文化助形成統(tǒng)一價值觀50-52
• 4.2 平衡交易型心理契約的雇傭關系52-58
• 4.2.1 新生代員工成長背景53
• 4.2.2 新生代員工心理特征53-55
• 4.2.3 新生代員工的管理策略55-58
• 第五章 研究結論與展望58-60
• 5.1 研究結論58
• 5.2 研究局限與展望58-60
• 參考文獻60-64
• 附錄A64-65
• 在學期間的研究成果65-66
• 致謝66

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