本文關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院護(hù)理人員離職傾向及影響因素分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著無錫市民生活水平逐步提高和人口老齡化日漸加劇,群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求不斷增加,要求也越來越高。然而,護(hù)士人力資源緊張問題一直是困擾醫(yī)院管理者的難題,無錫公立醫(yī)院也不例外。研究表明,護(hù)士人手不足將使護(hù)士長期處于緊張、疲憊的狀態(tài),造成服務(wù)質(zhì)量下降,護(hù)患矛盾加深。護(hù)士無法通過工作獲得滿足感和成就感,離職傾向也會(huì)隨之升高。在目前護(hù)理人力供給難以滿足需求增長的背景下,盡可能避免在職護(hù)士離職,使其安心工作顯得尤為必要,能夠?yàn)槠渌呀?jīng)或即將步入人口老齡化的城市解決醫(yī)療服務(wù)提供有益參考。因此,本文旨在了解公立醫(yī)院護(hù)理人員的工作狀態(tài),尤其是其離職傾向水平,并找出產(chǎn)生離職傾向的影響因素,為管理者穩(wěn)定護(hù)理人員隊(duì)伍提供政策依據(jù)。本研究對(duì)無錫4家市屬公立醫(yī)院護(hù)理人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,通過問卷調(diào)查和個(gè)人訪談,得到了有關(guān)公立醫(yī)院護(hù)理人員就業(yè)現(xiàn)狀的全面科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)。分析發(fā)現(xiàn),無錫公立醫(yī)院護(hù)理人員離職傾向較高,離職傾向較強(qiáng)烈的人數(shù)超過了50%,且表現(xiàn)出特定的人群特征。經(jīng)比較,26-35歲、大專以上學(xué)歷、沒有事業(yè)編制、中低級(jí)職稱、月收入2000-5000元、外地生源的護(hù)士,受到多方面因素的影響,開始產(chǎn)生辭職想法,并不斷找尋新的工作機(jī)會(huì)。得益于年齡、學(xué)歷優(yōu)勢(shì)和三級(jí)醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn),該人群在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)力,屬于醫(yī)院需要重點(diǎn)關(guān)注的離職高危人群。研究進(jìn)一步通過工作滿意度和職業(yè)倦怠感問卷調(diào)查,并結(jié)合衛(wèi)生行政人員、護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士等10人訪談結(jié)果得出,工作滿意度和職業(yè)倦怠感是影響護(hù)士離職傾向的重要因素。其中,護(hù)士普遍因工作太過忙碌、付出與回報(bào)不成正比而對(duì)工作感到不滿;長期處于高壓環(huán)境,身心得不到及時(shí)的放松緩解,也使無錫公立醫(yī)院護(hù)理人員處于重度情緒衰竭而希望更換工作。此外,對(duì)于離職高危人群來說,外地戶籍者更容易感受到來自生活的壓力,非編制者缺乏歸屬感、待遇較低、不公平感強(qiáng)烈,中高學(xué)歷者難以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等也是護(hù)士想要辭職的重要原因。根據(jù)研究結(jié)果,本研究認(rèn)為管理者既要關(guān)注離職高危人群,比如滿足年輕高學(xué)歷護(hù)士個(gè)人實(shí)現(xiàn)的需求,提高合同制護(hù)士待遇;又要通過科學(xué)合理安排工作,加大社會(huì)支持力度等措施,努力提高在職護(hù)士的工作滿意度,盡力消除其職業(yè)倦怠感,為公立醫(yī)院護(hù)理人員在工作中保持良好的身心狀態(tài)提供有力保障。
【關(guān)鍵詞】：公立醫(yī)院 護(hù)理人員 離職傾向
【學(xué)位授予單位】：華東政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：R47
【目錄】：

• 摘要2-4
• Abstract4-8
• 導(dǎo)論8-24
• 一、選題目的8-9
• 二、選題意義9-11
• 三、文獻(xiàn)綜述11-19
• 四、研究內(nèi)容19-21
• 五、研究方法21-22
• 六、研究創(chuàng)新與不足22-24
• 第一章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)24-30
• 第一節(jié) 基本概念定義24-25
• 一、市屬公立醫(yī)院24
• 二、公立醫(yī)院護(hù)理人員24
• 三、護(hù)理人員離職傾向24-25
• 第二節(jié) 研究理論基礎(chǔ)25-30
• 一、離職傾向的理論基礎(chǔ)25-26
• 二、工作滿意度的理論基礎(chǔ)26-28
• 三、職業(yè)倦怠感的理論基礎(chǔ)28-30
• 第二章 實(shí)證研究設(shè)計(jì)與調(diào)查30-35
• 第一節(jié) 實(shí)證研究設(shè)計(jì)30-31
• 一、研究模型構(gòu)建30-31
• 二、研究假設(shè)31
• 第二節(jié) 實(shí)證研究調(diào)查31-35
• 一、調(diào)查工具31-33
• 二、調(diào)查對(duì)象及抽樣33-34
• 三、質(zhì)量控制34-35
• 第三章 無錫公立醫(yī)院護(hù)士工作現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果35-54
• 第一節(jié) 量表的信度效度分析35-38
• 一、離職傾向量表的信度效度分析35-36
• 二、工作滿意度量表的信度效度分析36-37
• 三、職業(yè)倦怠感量表的信度效度分析37-38
• 第二節(jié) 數(shù)據(jù)描述與統(tǒng)計(jì)38-54
• 一、護(hù)理人員基礎(chǔ)資料38-40
• 二、護(hù)理人員離職傾向現(xiàn)況與原因統(tǒng)計(jì)40-45
• 三、護(hù)理人員工作滿意度與職業(yè)倦怠感得分45-47
• 四、護(hù)理人員離職傾向與工作滿意度、職業(yè)倦怠感的相關(guān)性47
• 五、護(hù)理人員離職傾向影響因素的多元逐步回歸分析47-50
• 六、護(hù)理人員定性訪談結(jié)果50-54
• 第四章 調(diào)查結(jié)果討論分析54-62
• 第一節(jié) 護(hù)理人員離職傾向的影響因素54-58
• 一、不同人口學(xué)特征影響護(hù)理人員離職傾向54-55
• 二、不同工作特征影響護(hù)理人員離職傾向55-58
• 第二節(jié) 工作滿意度、職業(yè)倦怠感對(duì)護(hù)理人員離職傾向的影響58-62
• 一、工作滿意度影響護(hù)理人員離職傾向58-60
• 二、職業(yè)倦怠感影響護(hù)理人員離職傾向60-62
• 第五章 調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議62-66
• 第一節(jié) 本研究的結(jié)論62-63
• 第二節(jié) 降低公立醫(yī)院護(hù)理人員離職傾向的對(duì)策63-66
• 一、關(guān)注年輕高學(xué)歷護(hù)士，，滿足其個(gè)人實(shí)現(xiàn)的需求63-64
• 二、提高合同制護(hù)士待遇，逐步取消公立醫(yī)院事業(yè)編制64
• 三、科學(xué)合理安排工作，為公立醫(yī)院護(hù)士“減負(fù)”64-65
• 四、加大社會(huì)支持力度，消除護(hù)士職業(yè)倦怠感65-66
• 參考文獻(xiàn)66-73
• 附錄73-76
• 后記76-77

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊帆;;醫(yī)院?jiǎn)T工心理契約與離職傾向關(guān)系的實(shí)證研究[J];現(xiàn)代醫(yī)院管理;2013年01期

2 趙雪;高菲;李皙睿;王索艷;吳輝;;遼寧省女性護(hù)士離職傾向及其影響因素分析[J];中國醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào);2013年08期

3 張瑩瑞;陳濤;李濤;;雇傭身份對(duì)輔導(dǎo)員工作滿意度和離職傾向的影響[J];中國健康心理學(xué)雜志;2013年12期

4 楊艷;張敏;馮婷;胡雪慧;蘇景寬;;臨床護(hù)士核心自我評(píng)價(jià)、工作滿意度和離職傾向的關(guān)系[J];中國健康心理學(xué)雜志;2014年04期

5 李志鴻;;茂名市中小學(xué)教師工作倦怠與離職傾向關(guān)系研究[J];中國學(xué)校衛(wèi)生;2008年03期

6 崔志清;易春麗;;護(hù)士人格特征與職業(yè)倦怠和離職傾向的關(guān)系[J];中國預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志;2013年07期

7 王幼芳;王芳;劉芳;;合同制護(hù)士離職傾向與組織承諾的相關(guān)性研究[J];當(dāng)代護(hù)士(下旬刊);2012年12期

8 單玉香;徐偉輝;魏高文;唐鳳平;李靜;雷金美;黃偉;丁燕;;株洲市聘用制護(hù)士組織承諾與離職傾向的研究[J];護(hù)理管理雜志;2009年12期

9 吳清香;彭衛(wèi)群;丁小容;王琦;;臨床護(hù)士工作滿意度、組織承諾與離職傾向的調(diào)查[J];中華全科醫(yī)學(xué);2011年07期

10 劉丹;常虹位:300193;周海燕;;組織承諾在護(hù)士職業(yè)高原與離職傾向間的中介效應(yīng)[J];護(hù)理研究;2012年10期

中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉進(jìn)有;喬坤;;工作滿意度對(duì)離職傾向的元分析[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

2 張俊蕾;李榮;;護(hù)士工作滿意度與離職傾向研究進(jìn)展[A];精神科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2012年

3 唐震;郭娜;胡興球;;民營企業(yè)知識(shí)型員工離職傾向的影響因素研究[A];第四屆（2009）中國管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2009年

4 王拓;趙曙明;;組織公平與離職傾向的關(guān)系研究:積極情緒的調(diào)節(jié)作用[A];第六屆（2011）中國管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2011年

5 張韞黎;陸昌勤;;挑戰(zhàn)-阻斷性壓力與身心緊張、工作滿意度和離職傾向的關(guān)系[A];第十一屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2007年

6 陳建俏;侯志瑾;王智麗;;職業(yè)適應(yīng)期員工離職傾向影響因素研究[A];增強(qiáng)心理學(xué)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和功能——中國心理學(xué)會(huì)成立90周年紀(jì)念大會(huì)暨第十四屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2011年

7 于海濤;李永鑫;趙國祥;;企業(yè)員工心理契約與離職傾向的關(guān)系[A];第十一屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2007年

8 馮儉;張立明;;工作壓力、離職傾向與工作績效:基于Meta-Analysis的研究[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

9 祝金龍;石金濤;解志韜;;員工主動(dòng)性人格與組織承諾、工作滿意度、離職傾向:檢測(cè)一個(gè)路徑模型[A];第十二屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

10 劉微;游旭群;;中國文化情景下P-S匹配對(duì)員工工作滿意度與離職傾向的效應(yīng)機(jī)制研究[A];第十二屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前8條

1 林長華;企業(yè)員工職業(yè)高原及其對(duì)工作績效和離職傾向的影響研究[D];湖南大學(xué);2009年

2 李顯東;工作滿意度在工作價(jià)值觀和離職傾向間的中介作用實(shí)證研究[D];遼寧大學(xué);2012年

3 肖雅楠;職業(yè)生涯早期階段員工離職傾向與管理對(duì)策研究[D];天津大學(xué);2010年

4 趙勇;結(jié)構(gòu)化工作滿意度及其對(duì)離職傾向的影響研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2010年

5 肖楊;“80后”知識(shí)型員工工作嵌入對(duì)離職傾向影響研究[D];遼寧大學(xué);2015年

6 付保第;高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)型員工認(rèn)知偏差、工作滿意度與離職傾向關(guān)系研究[D];遼寧大學(xué);2015年

7 孔凡晶;民營科技企業(yè)員工組織公平對(duì)工作績效與離職傾向影響研究[D];吉林大學(xué);2010年

8 李華;企業(yè)管理人員職業(yè)高原與工作滿意度、組織承諾及離職傾向關(guān)系研究[D];重慶大學(xué);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉進(jìn)有;工作滿意度與離職傾向關(guān)系的元分析[D];大連理工大學(xué);2010年

2 宋亞蘭;從員工滿意度視角分析員工離職傾向及其對(duì)策研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2012年

3 胡艷;基于工作嵌入的員工離職傾向模型研究[D];華南理工大學(xué);2012年

4 王偉娜;心理授權(quán)、主管承諾與離職傾向的關(guān)系研究[D];天津財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

5 曾麗;大學(xué)生村官政策認(rèn)同及其對(duì)離職傾向影響研究[D];暨南大學(xué);2015年

6 梁瑾;國有控股商業(yè)銀行員工離職傾向研究[D];華南理工大學(xué);2015年

7 王千赫;新生代員工參與與離職傾向關(guān)系研究[D];遼寧大學(xué);2015年

8 張倩;建筑施工企業(yè)員工的離職傾向研究[D];西南交通大學(xué);2015年

9 饒樹蕓;湘西州民營企業(yè)基層員工離職傾向影響因素研究[D];西南大學(xué);2015年

10 龐曉燕;家族式企業(yè)組織公平感對(duì)員工離職傾向的影響[D];中國地質(zhì)大學(xué)(北京);2015年

  本文關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院護(hù)理人員離職傾向及影響因素分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：319518