勝任力視角下的北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)策略研究
發(fā)布時間:2017-04-15 11:04
本文關(guān)鍵詞:勝任力視角下的北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:以勝任力模型理論為基礎(chǔ),對北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進行了分析,歸納出北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)過程中存在的問題,并對問題形成的原因進行深層次剖析,從而提煉出北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)的關(guān)鍵指標,并以此為基礎(chǔ)對北戴河療養(yǎng)院骨干員工的培訓(xùn)策略,實現(xiàn)北戴河療養(yǎng)院骨干員工整體能力和素質(zhì)的提高,最終促進北戴河療養(yǎng)院療養(yǎng)和服務(wù)水平的提升。研究內(nèi)容主要包括以下四個方面:第一,對員工培訓(xùn)、培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)的主要形式以及培訓(xùn)的基本原則等進行了簡單的闡述,同時對勝任力、勝任力模型以及組織培訓(xùn)中的勝任力內(nèi)容進行了明確界定。同時對組織員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論進行簡單的介紹和闡述,主要包括社會學(xué)習(xí)理論、期望理論以及歸因理論。第二,對北戴河療養(yǎng)院的組織結(jié)構(gòu)和人力資源現(xiàn)狀進行了簡單的介紹;其次,從北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)的基本思路、基本內(nèi)容以及存在的問題等三個方面對骨干員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀進行了詳細的分析。從培訓(xùn)理念相對滯后、培訓(xùn)需求分析的缺乏、培訓(xùn)評估機制不健全以及基于勝任力的培訓(xùn)設(shè)計的缺乏等四個方面對北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)存在問題的原因進行了詳細的闡述和分析。第三,對北戴河療養(yǎng)院骨干員工勝任力要素進行提取,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了北戴河療養(yǎng)院骨干員工勝任力素質(zhì)模型;通過調(diào)查問卷的形式對療養(yǎng)院現(xiàn)有骨干員工的勝任力與崗位需求間的差距進行統(tǒng)計分析;同樣以無記名調(diào)查問卷的方式對北戴河療養(yǎng)院骨干員的真實培訓(xùn)需求進行統(tǒng)計分析,為后續(xù)療養(yǎng)院培訓(xùn)設(shè)計和方案的制定提供了有益的借鑒和參考。第四,在分析了基于勝任力的組織骨干員工培訓(xùn)的有效性的基礎(chǔ)上,基于勝任力素質(zhì)模型以及組織骨干員工的需求分析分別從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化以及培訓(xùn)效果評估等四個方面提出北戴河療養(yǎng)院骨干員工的培訓(xùn)策略。主要采用的研究方法包括文獻綜述法、問卷調(diào)查法以及行為事件訪談法等。
【關(guān)鍵詞】:北戴河療養(yǎng)院 勝任力 勝任力模型 骨干員工 培訓(xùn)
【學(xué)位授予單位】:燕山大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F719
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-19
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 課題的研究目標和意義11-12
- 1.2.1 課題的研究目標11
- 1.2.2 課題的研究意義11-12
- 1.3 國內(nèi)外勝任力與員工培訓(xùn)理論研究綜述12-17
- 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀12-15
- 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀15-17
- 1.3.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評17
- 1.4 研究內(nèi)容和研究方法17-19
- 1.4.1 研究內(nèi)容17-18
- 1.4.2 研究方法18-19
- 第2章 勝任力與組織員工培訓(xùn)相關(guān)理論基礎(chǔ)19-28
- 2.1 組織員工培訓(xùn)19-23
- 2.1.1 組織員工培訓(xùn)的內(nèi)涵19-20
- 2.1.2 組織員工培訓(xùn)的主要形式20-21
- 2.1.3 組織員工培訓(xùn)的基本原則21-22
- 2.1.4 組織員工培訓(xùn)的重要性22-23
- 2.2 勝任力與組織員工培訓(xùn)23-25
- 2.2.1 勝任力23-24
- 2.2.2 勝任力模型24
- 2.2.3 員工培訓(xùn)中的勝任力內(nèi)容24-25
- 2.3 組織員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)25-27
- 2.3.1 期望理論25-26
- 2.3.2 歸因理論26-27
- 2.3.3 社會學(xué)習(xí)理論27
- 2.4 本章小結(jié)27-28
- 第3章 北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析28-37
- 3.1 北戴河療養(yǎng)院概況28-29
- 3.1.1 北戴河療養(yǎng)院組織結(jié)構(gòu)28
- 3.1.2 北戴河療養(yǎng)院的人力資源現(xiàn)狀28-29
- 3.2 北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)現(xiàn)狀29-33
- 3.2.1 骨干員工培訓(xùn)思路29-30
- 3.2.2 培訓(xùn)工作內(nèi)容30-31
- 3.2.3 北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)存在的問題31-33
- 3.3 北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)存在問題的原因33-36
- 3.4 本章小結(jié)36-37
- 第4章 療養(yǎng)院骨干員工勝任力差距與培訓(xùn)需求分析37-46
- 4.1 骨干員工的勝任力模型構(gòu)建37-38
- 4.1.1 骨干員工勝任力要素提取37-38
- 4.1.2 骨干員工勝任力素質(zhì)模型38
- 4.2 北戴河療養(yǎng)院骨干員工勝任力素質(zhì)差距分析38-41
- 4.3 北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析41-44
- 4.4 本章小結(jié)44-46
- 第5章 北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)策略46-52
- 5.1 基于勝任力療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)的有效性分析46-47
- 5.2 基于勝任力的療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)需求分析47-48
- 5.3 基于勝任力的療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)設(shè)計48-50
- 5.3.1 骨干員工培訓(xùn)目標的設(shè)定48-49
- 5.3.2 骨干員工培訓(xùn)內(nèi)容的確定49
- 5.3.3 骨干員工培訓(xùn)方法的選擇49-50
- 5.4 基于勝任力的療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化50-51
- 5.5 基于勝任力的療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)效果評估51
- 5.6 本章小結(jié)51-52
- 結(jié)論52-53
- 參考文獻53-57
- 致謝57-58
- 作者簡介58
本文關(guān)鍵詞:勝任力視角下的北戴河療養(yǎng)院骨干員工培訓(xùn)策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:308243
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