本文關鍵詞：S家政公司“帶頭人”人力資源開發(fā)模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：家政行業(yè)是關系百姓福祉和生活質量的重要行業(yè)。傳統(tǒng)觀點認為,家政行業(yè)是一個勞動密集型、技術含量低的產業(yè),從業(yè)人員文化水平低,談不上什么人力資源。事實上,隨著人民群眾生活水平的提高,生活方式的改變,對家政從業(yè)人員的文化水平、技能水準要求越來越高,家政從業(yè)人員已不再是傳統(tǒng)意義上的服務人員。作為家政企業(yè),必須研究新形勢下家政從業(yè)人員的培訓、管理等問題,引進現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開發(fā)理論、工具,提高家政企業(yè)的人力資源開發(fā)利用效率。S家政公司位于河南省SMX市,其人力資源的主要特點是以進城務工人員“帶頭人”的開發(fā)為核心。但是長期以來,該公司對以“帶頭人”為核心的人力資源開發(fā)并沒有形成一個完整、系統(tǒng)的體系。本文以該公司的“帶頭人”為研究對象,運用人力資源管理、心理學、行為組織學等相關理論,對該公司“帶頭人”人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀、存在的問題進行了深入的分析,在此基礎上提出了以“帶頭人”為核心的人力資源開發(fā)模式。本文結合S家政公司人力資源開發(fā)的實際,以“帶頭人”為關鍵點,運用目標管理和績效管理相關理論,創(chuàng)造性的提出了以“帶頭人”為核心的人力資源開發(fā)模式,對家政行業(yè)其他公司的人力資源開發(fā)原則、策略、實施路徑具有重要的指導意義。
【關鍵詞】：家政公司企業(yè) 帶頭人 人力資源開發(fā)
【學位授予單位】：鄭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F719
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-19
• 第一節(jié) 選題背景及意義9-12
• 一 選題背景9-10
• 二 研究意義10-12
• 第二節(jié) 文獻綜述12-16
• 一 人力資源研究綜述12-13
• 二 人力資源開發(fā)主要研究方法簡介13-15
• 三 國內外家政服務公司人力資源開發(fā)模式綜述15-16
• 第三節(jié) 研究內容、思路與方法16-18
• 一 研究內容16-17
• 二 研究思路17
• 三 研究方法17-18
• 第四節(jié) 創(chuàng)新之處及不足18-19
• 一 創(chuàng)新之處18
• 二 不足之處18-19
• 第二章 S家政公司“帶頭人”培養(yǎng)與開發(fā)現(xiàn)狀分析19-32
• 第一節(jié) 公司“帶頭人”現(xiàn)狀19-22
• 一 “帶頭人”的定義19-20
• 二 “帶頭人”的成長20
• 三 “帶頭人”的權利與地位20-21
• 四 “帶頭人”的技能21-22
• 第二節(jié) 公司對“帶頭人”的支持22-26
• 一 公司對“帶頭人”的培訓22-23
• 二 “帶頭人”職業(yè)素養(yǎng)的規(guī)定23-24
• 三 對“帶頭人”職業(yè)心態(tài)的要求24-25
• 四 “帶頭人”的收益與評價25-26
• 五 “帶頭人”的情感關懷26
• 第三節(jié) 公司“帶頭人”滿意度調查26-29
• 第四節(jié) 公司“帶頭人”管理存在的主要問題29-32
• 一 對“帶頭人”的心理輔導不夠29
• 二 對“帶頭人”的作用認識不足29-30
• 三 缺乏完整的系統(tǒng)的“帶頭人”人力資源開發(fā)體系30-32
• 第三章 S家政公司“帶頭人”人力資源開發(fā)模式設計32-38
• 第一節(jié) 公司人力資源開發(fā)模式方案設計的原則32-33
• 一 戰(zhàn)略支持性原則32
• 二 主體明確原則32
• 三 循序漸進原則32
• 四 簡單實用原則32-33
• 第二節(jié) 公司基于“帶頭人”的人力資源開發(fā)模式33-34
• 第三節(jié) 以“帶頭人”為核心的人力資源開發(fā)模式的主要內容34-38
• 一 確定“帶頭人”為核心的KPI考核體系34
• 二 明確以“帶頭人”為核心的績效考核流程34-35
• 三 明確“帶頭人”的能力標準35-36
• 四 建立以“帶頭人”為核心的的薪酬體系36
• 五 建立“帶頭人”心理輔導機制36-37
• 六 改進“帶頭人”的技能課程培訓37-38
• 第四章 S家政公司“帶頭人”人力資源開發(fā)模式的實施38-44
• 第一節(jié) 加大宣傳培訓力度38-40
• 一 以上率下，樹立以“帶頭人”為核心的人力資源觀念38
• 二 針對帶頭人，開展人力資源開發(fā)的必要性培訓38-39
• 三 在普通員工中大力宣傳實施新型人力資源開發(fā)模式的重要意義39
• 四 開展人力資源理論知識培訓39-40
• 第二節(jié) 完善“帶頭人”為核心的管理體系40-41
• 一 建立“帶頭人”為核心的組織架構40
• 二 梳理“帶頭人”人力資源開發(fā)工作流程40-41
• 第三節(jié) 改進薪酬制度41-43
• 一 完善績效管理方式41-42
• 二 建立績效信息系統(tǒng)42-43
• 第四節(jié) 開展人文關懷和心理疏導43
• 第五節(jié)“帶頭人”模式運行效果43-44
• 第五章 結論與展望44-46
• 第一節(jié) 結論44
• 第二節(jié) 展望44-46
• 參考文獻46-48
• 附錄48-49
• 致謝49-50
• 個人簡歷50

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1 馬偉偉;S家政公司“帶頭人”人力資源開發(fā)模式研究[D];鄭州大學;2016年

  本文關鍵詞：S家政公司“帶頭人”人力資源開發(fā)模式研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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