【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)民數(shù)量的急劇上升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求和依賴(lài)正逐步加強(qiáng),與此同時(shí),悄然變化的還有人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,由最初的排斥到后來(lái)的認(rèn)可,再到最終習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。就這樣,在互聯(lián)工具的作用下,一個(gè)新的時(shí)代—網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代誕生了。而敏銳的商人最先感知這一氣息,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一時(shí)間成了熱門(mén)話題,區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,具有成本低、受眾范圍廣、傳播速度快等優(yōu)點(diǎn)。所以,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始接受并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),且逐漸成為各企業(yè)主要的營(yíng)銷(xiāo)手段,當(dāng)然,眾多咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)也不例外,他們結(jié)合自身的商業(yè)模式,迅速搭建自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu),搶占市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取獲得可持續(xù)發(fā)展。本文以JZ公司為主要研究對(duì)象,聚焦公司內(nèi)、外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,圍繞JZ公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定展開(kāi)研究。首先,梳理參考文獻(xiàn),介紹JZ公司概況、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題;其次,分析JZ公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)、外部環(huán)境,運(yùn)用SWOT分析JZ公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及挑戰(zhàn),找出JZ公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的原因;第三,運(yùn)用STP戰(zhàn)略對(duì)公司市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇和定位;從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品策略、客戶(hù)能夠接受的價(jià)格策略、為客戶(hù)提供便利的渠道策略、與客戶(hù)溝通良好的促銷(xiāo)策略4個(gè)方面實(shí)施整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略;運(yùn)用SEO優(yōu)化、搜索引擎推廣、軟文營(yíng)銷(xiāo)等策略有針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合推廣;運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展微信、微博營(yíng)銷(xiāo)。最后,從團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)管控等層面來(lái)制定相應(yīng)的保障措施,確保JZ公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。JZ公司作為一家傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)、代理記賬、稅收籌劃等服務(wù),通過(guò)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,在公司原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上制定系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。JZ公司期待通過(guò)一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,能夠進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度,獲取到更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升公司品牌形象,也為同類(lèi)中小型財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供一定的幫助。
【圖文】：

圖 3.1 JZ 公司 2015-2017 服務(wù)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入情況 公司總體盈利水平。從表 3.2 得出， JZ 公司 2015-2017 年銷(xiāo)售收入由至 2406 萬(wàn)元，在利潤(rùn)總額小幅度上漲的情況下，JZ 公司利潤(rùn)率卻由 17.54%，2015-2017 銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)總額在不斷地增加，利潤(rùn)率卻在下降。獲取展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終目的，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的就是達(dá)成交易，，擴(kuò)大銷(xiāo)售，獲取利潤(rùn)。JZ 公司過(guò)去也曾采取了一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)措施果并不明顯。表 3.2 JZ 公司 2015-2017 總體盈利水平 年 份 銷(xiāo)售收入 利潤(rùn)總額 利潤(rùn)率2015 2191 385 17.51%2016 2326 392 16.85%2017 2406 403 16.74%

浙江理工大學(xué)碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文年的 1.9 億上漲到了 2017 年的 4.9 億，使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中有將近渠道進(jìn)行消費(fèi)。從這個(gè)層面上我們可以看出我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起，使得我國(guó)使用手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)支付的人數(shù)信目前正在以飛快的速度發(fā)展成為社會(huì)交換中過(guò)的第一大媒體，移人們的社交生活。工業(yè)和信息化部上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)微信人次，電商規(guī)模達(dá)到了 5.4 萬(wàn)億元。消費(fèi)者只要通過(guò)微信公眾平臺(tái)統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)微會(huì)員、微推送、微官網(wǎng)、微儲(chǔ)值、會(huì)員推薦提成、互動(dòng)、訂購(gòu)與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。
【學(xué)位授予單位】：浙江理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F233

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