本文關鍵詞：深圳H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包風險及規(guī)避策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在當今經(jīng)濟全球化、追求個性的時代,產(chǎn)品換代更新頻繁,消費者個性化需求層出不窮。企業(yè)面臨了激烈的競爭。為了快速適應日新月異的技術革命,迎接知識爆炸的挑戰(zhàn),為了提高競爭力,企業(yè)都積極探索新的管理方式。企業(yè)業(yè)務外包是一種可以有效降低運營成本,提高企業(yè)核心競爭力的經(jīng)營管理模式,可以提高企業(yè)效率、使企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。目前在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中,除了人力資源外包外,還有房地產(chǎn)開發(fā)項目的各個子項目的業(yè)務外包,其中典型的就是建筑設計和建筑施工的業(yè)務外包。本文先是提出研究業(yè)務外包的背景和意義,及梳理國內外人力資源外包及風險管理的相關理論。在對H房地產(chǎn)公司展開調研的基礎上,結合理論知識分析H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包的實踐活動,根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特點,歸納總結了H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包的主要風險有外包成本錯誤估算的風險、信息失真的風險、外包服務商能力的風險、實施時可控性的風險和信息泄露的風險,并運用Borda序數(shù)法評估風險等級,確保H房地產(chǎn)公司科學管理業(yè)務外包風險。最后,本文針對H房地產(chǎn)公司在業(yè)務外包的四個階段提出規(guī)避策略:一是在外包服務前期階段提出建立風險責任及預警機制的規(guī)避策略;二是在外包服務商選擇階段通過考核外包服務商的信譽、能力、財務運營狀況及硬件情況科學選定合格的外包服務商;三是在外包服務實施階段通過簽訂嚴謹?shù)姆⻊蘸贤?并構建監(jiān)管機制、激勵機制及溝通機制來規(guī)避風險;四是在外包服務退出階段采取客觀評價外包服務商及規(guī)范安全資料交接制度來規(guī)避風險。
【關鍵詞】：房地產(chǎn)企業(yè) 業(yè)務外包 風險控制 Borda序數(shù)法
【學位授予單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F299.233.4
【目錄】：

• 摘要3-4
• 英文摘要4-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景與意義8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 研究目的10
• 1.3 研究方法與內容10-12
• 1.3.1 研究方法10-11
• 1.3.2 研究內容11-12
• 2 研究綜述12-20
• 2.1 業(yè)務外包的內涵與優(yōu)勢12-13
• 2.1.1 外包的內涵12
• 2.1.2 房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務外包的內涵12-13
• 2.1.3 業(yè)務外包的優(yōu)勢13
• 2.2 業(yè)務外包的理論基礎13-16
• 2.2.1 資源基礎理論及資源依賴理論13-14
• 2.2.2 交易成本理論14
• 2.2.3 委托代理理論14-15
• 2.2.4 風險及風險管理理論15-16
• 2.3 業(yè)務外包風險因素16-19
• 2.3.1 業(yè)務外包風險綜述16-17
• 2.3.2 業(yè)務外包風險的來源17-19
• 2.4 本章小結19-20
• 3 H房地產(chǎn)公司簡介及外包動因20-28
• 3.1 H房地產(chǎn)公司基本情況20-22
• 3.1.1 H房地產(chǎn)公司母公司的情況20
• 3.1.2 H房地產(chǎn)公司的情況20-21
• 3.1.3 H房地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略與目標21
• 3.1.4 H房地產(chǎn)公司的優(yōu)劣勢21-22
• 3.2 城市更新項目的情況22-24
• 3.2.1 城市更新項目規(guī)劃情況22-23
• 3.2.2 城市更新項目合作情況23-24
• 3.3 H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包的動因24-27
• 3.3.1 H房地產(chǎn)公司內在發(fā)展的需要24-25
• 3.3.2 行業(yè)發(fā)展的需要25-26
• 3.3.3 適應城市更新的需要26-27
• 3.4 本章小結27-28
• 4 H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包實踐28-38
• 4.1 H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包范圍28-29
• 4.1.1 房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務活動梳理28-29
• 4.1.2 選擇業(yè)務外包范圍的依據(jù)29
• 4.2 H房地產(chǎn)公司部分業(yè)務外包的案例分析29-33
• 4.2.1 規(guī)劃編制外包服務29-30
• 4.2.2 建筑設計外包服務30-31
• 4.2.3 招標代理庫的組建31-32
• 4.2.4 業(yè)務外包的經(jīng)驗與問題32-33
• 4.3 H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包風險因素及其評價33-37
• 4.3.1 H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包的風險因素33-34
• 4.3.2 業(yè)務外包的風險影響等級34
• 4.3.3 風險矩陣等級34-35
• 4.3.4 風險重要性排序35-37
• 4.4 本章小結37-38
• 5 H房地產(chǎn)公司業(yè)務外包風險的規(guī)避策略38-44
• 5.1 外包服務前期階段的規(guī)避策略38-39
• 5.1.1 建立風險責任機制38-39
• 5.1.2 建立預警機制39
• 5.2 外包服務商選擇階段的規(guī)避策略39-41
• 5.2.1 外包服務商的信譽情況39-40
• 5.2.2 外包服務商的能力40
• 5.2.3 外包服務商的財務運營狀況40-41
• 5.2.4 外包服務商的硬件情況41
• 5.3 外包服務實施階段的規(guī)避策略41-42
• 5.3.1 嚴謹?shù)姆⻊蘸贤?/span>41
• 5.3.2 有效的監(jiān)管機制41-42
• 5.3.3 適當?shù)募顧C制42
• 5.3.4 健全的溝通體制42
• 5.4 外包服務退出階段的規(guī)避策略42-43
• 5.4.1 客觀的績效考核42-43
• 5.4.2 安全的資料交接制度43
• 5.5 本章小結43-44
• 6 研究結論及局限性44-50
• 6.1 研究結論44-45
• 6.2 研究的局限性45-50
• 附錄50-53
• 致謝53

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中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 ;武漢市房地產(chǎn)公司改革轉制的幾點探索[J];中國建設信息;2001年06期

2 沈健;;除了執(zhí)行,我們還缺什么?——談房地產(chǎn)公司“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”的關系[J];寧波經(jīng)濟(財經(jīng)視點);2005年10期

3 馬昌;;試論新形勢下房地產(chǎn)公司經(jīng)營與管理[J];經(jīng)營管理者;2013年02期

4 王強東 ,鄭國華;湖南徹底清理房地產(chǎn)公司[J];中國房地信息;1994年05期

5 ;1997年度上海銷售額前50家房地產(chǎn)公司[J];上海統(tǒng)計;1998年11期

6 尚sハ，

本文編號：260753